Ailing Laptop: Napraw lub wymień?

Pamiętaj, że otwarcie Scena z Noc żywych trupów Młoda kobieta i jej brat odwiedzają spisek dziadka na cmentarzu. Podchodzi do nich przerażający, blady facet i zaczynają się krzyki.

Tak właśnie się czuję, kiedy sprawdzam moje inwestycje w te dni. Przerażony, zszokowany, przerażony, skazany na zagładę. Oczywiście nie jestem sam. Wszyscy inni, których znam, czują się prawie tak samo.

Ostry niepokój o gospodarkę sprawia, że ​​trudno rozstać się z wszelkimi posiadanymi środkami. Mimo to laptopy są odporne na kłopoty finansowe. Kiedy czują, że źle się zachowują, załamują lub całkowicie tracą ważność, robią to. Zostało ci tylko rozwiązanie najtańszego rozwiązania: Napraw laptopa lub kupić nowy?

[Czytaj dalej: Nasze typy dla najlepszych laptopów PC]

Jaki jest problem?

Zanim podejmiesz działania chory laptop, dowiedz się dokładnie, na czym polega problem. Czasami trochę logicznej dedukcyjnej logiki odkryje problem. Możesz na przykład wypróbować niektóre z technik rozwiązywania problemów w sekcji "35 rzeczy, które każdy użytkownik komputera powinien znać", "Rozwiązywanie problemów z uruchamianiem i zamykaniem systemu" lub "Nigdy nie należy zgłaszać pomocy technicznej ponownie!"

Jeśli nie możesz wymyślić problem, poproś o opinię znajomego lub krewnego z branży technicznej lub osobę z branży IT w miejscu pracy. W przeciwnym razie konieczne może być przesłanie komputera do warsztatu w celu oszacowania. Diagnoza może kosztować od 50 do 70 USD, w zależności od sklepu, miejsca zamieszkania i tak dalej. Niektóre warsztaty zrzekną się opłaty za diagnostykę, jeśli dokonają napraw.

Napraw lub wymień?

Kiedy już postawisz diagnozę i oszacujesz, jak zdecydujesz, czy naprawa jest warta swojej ceny? Odpowiedzi na te pytania pomogą:

Ile kosztowałby nowy laptop? Niektórzy twierdzą, że jeśli koszt naprawy to ponad jedna trzecia kosztu stosunkowo porównywalnego, zupełnie nowego laptopa, twoje pieniądze lepiej wydać na nowy komputer. Raporty konsumenckie mówią, że jeśli naprawa jest o połowę tańsza od maszyny zastępczej, nie naprawiaj jej.

Oto inny sposób na sprawdzenie: czy zastępczy laptop zaoferuje ci co najmniej dwie ważne funkcje lub zalety, które Twój chory przenośny nie ma? Przykładem może być mniejsza waga, dłuższy czas pracy baterii, wbudowana kamera internetowa lub modem komórkowy lub gniazdo ExpressCard. Jeśli tak, to powinieneś wziąć pod uwagę swoją decyzję.

Ile lat masz na swoim laptopie? Raporty konsumenckie mówią, że wydawanie pieniędzy na naprawę laptopa pięć lat lub więcej nie jest tego warte. Laptopy trzy lub czteroletnie to podrzucanie. Cokolwiek poniżej dwóch lat jest na ogół warte naprawy. Ogólnie rzecz biorąc, zgadzam się.

Jak istotny jest problem? Jeśli główna tablica logiki twojego laptopa nie działa, jest to dość poważne i może nie być warte naprawy. Inne problemy, takie jak nieudany dysk twardy, mogą być kłopotliwe, ale kosztują tylko kilkaset dolarów.

Czy jesteś pewien, że gwarancja nie może zostać przedłużona? Niektórzy producenci elektroniki zostali wiadomo, że przedłużenie gwarancji za darmo, jeśli wygasł nie tak dawno temu. Lub możesz przedłużyć wygasłą gwarancję za dodatkową opłatą. Pamiętaj też, że wiele firm obsługujących karty kredytowe automatycznie podwaja lub rozszerza gwarancję producenta. Więc możesz już być objęty i nie wiedzieć. Nie wydawaj pieniędzy na naprawę, dopóki nie będziesz absolutnie pewny, że gwarancja na laptopa przestała obowiązywać.

Jeśli znajdziesz się na trasie naprawy

Powiedzmy, że zdecydowałeś, że twój laptop jest wart naprawienia. Dobrze - ale zanim przejdziesz do sklepu, zadaj im mnóstwo pytań.

Jaka jest ich gwarancja na naprawy? Sklep powinien oferować co najmniej 90-dniową gwarancję na ich naprawy, co oznacza, że ​​naprawią to znowu, jeśli to konieczne, za darmo w tym okresie. Możesz być w stanie negocjować przez dłuższy czas.

Ile czasu zajmie naprawa? Punkty naprawcze mogą nie być w stanie zmienić laptopa na tydzień lub dłużej. Następne pytania to odpowiedź: Czy możesz żyć tak długo bez komputera? Czy możesz pożyczyć inny, dopóki twój nie zostanie naprawiony?

Czy sklep jest wymieniony na stronie Yelp, Citysearch lub innym katalogu online? Jeśli tak, przeczytaj opinie klientów, aby poznać jakość naprawy sklepu i obsługę klienta.

Czy przed wykonaniem naprawy wykonają kopię zapasową dysku twardego? Niektóre sklepy robią to bez pytania. Lub mogą wykonać kopię zapasową za dodatkową opłatą. Ale aby być bezpiecznym, zrób kopie zapasowe ważnych plików (jeśli to możliwe) przed zabraniem laptopa do sklepu.

Jak bezpieczny jest sklep? Małe warsztaty komputerowe są czasami celem złodziei. Pewnego dnia po tym, jak mój partner, Nick, zabrał laptopa do lokalnego warsztatu naprawczego, włamano się do sklepu. Jego komputer został skradziony. To rodzi kolejne pytanie.

Co się stanie, jeśli mój laptop zostanie skradziony lub uszkodzony? Może to być pytanie, na które może odpowiedzieć tylko menedżer lub właściciel. Mimo to możesz nie otrzymać kompletnej odpowiedzi. Ale warto o to zapytać. Dziewięć miesięcy zajęło Nickowi wyodrębnienie ubezpieczenia za skradziony laptop. Właściciel warsztatu wciąż dawał mu niejasne obietnice i półodpowiedzi. W końcu Nick powiedział, że nie wyjdzie ze sklepu, dopóki właściciel nie zadzwoni do swojego agenta ubezpieczeniowego na miejscu. Nawet wtedy towarzystwo ubezpieczeniowe dało Nickowi okaleczenie przez kolejny miesiąc. Ostatecznie ubezpieczyciel wyciął czek na około 1500 USD, co było uczciwym rozwiązaniem dla dwuletniego komputera - szkoda, że ​​trwało to tak długo i było tak bolesne.

Jeśli twój komputer jest naprawdę poza nadzieją, nie zostawiaj go po prostu do naprawy w warsztacie. Albo sam wyjmij dysk twardy, albo poproś o to sklep. Czemu? Bez skrupułów specjalista od komputerów może odzyskać twoje osobiste dane z pozornie martwego dysku twardego i użyć go do kradzieży tożsamości. Gdy dysk twardy znajdzie się w Twoich rękach, przenieś komputer do centrum recyklingu urządzeń elektronicznych.

Kliknięcie przycisku

Czy mogę odzyskać dane po odzyskaniu komputera?

Pięć ulepszeń, których nie powinieneś robić (i jak Do nich!)

Krok po kroku: 5 uaktualnień do laptopów, które możesz zrobić

Jak: ożywić starzejącego się notebooka za pomocą taniego

nowości, recenzje i porady

Nowe wytrzymałe laptopy: Panasonic wprowadził nowe modele w wytrzymałej linii laptopów Toughbook. Wśród modeli jest Toughbook F8 waży 3,7 funta, ma wyświetlacz o przekątnej 14,1 cala, zintegrowany uchwyt ułatwiający przenoszenie oraz 160GB dysk twardy. Mniejszy Toughbook W8 waży około 3 funty, ma 12,1-calowy wyświetlacz i ma żywotność baterii siedem godzin. Panasonic ogłosił również tablet Toughbook T8. Wszystko będzie dostępne w listopadzie.

Prezenty świąteczne Must-Have: Nowy przenośny odtwarzacz muzyki Slacker jest jednym z gadżetów, które mogą być popularne w tym sezonie świątecznym. (Oznacza to, że jeśli ktoś ma pieniądze na kupowanie prezentów.) Slacker G2 przesyła wstępnie spersonalizowane listy odtwarzania muzyki strumieniowej Slacker.com i zapisuje je na odtwarzaczu, dzięki czemu można słuchać muzyki strumieniowej w dowolnym miejscu. Nie wymaga połączenia z Internetem. 25-stanowiskowy model 4 GB kosztuje 200 USD, a 40-stanowiskowy model 8 GB kosztuje 249 USD. Zapoznaj się z naszą galerią upominków hot tech.

Twój telefon komórkowy może stać się kluczem do samochodu: Nowy telefon komórkowy Sharp jest pierwszy z wbudowanym elektronicznym kluczem samochodowym. Klucz jest zgodny z funkcją "inteligentnego klucza" Nissana, która współpracuje z 950 000 samochodów Nissana różnych modeli. Korzystając z telefonu, możesz zablokować lub odblokować samochód na odległość oraz uruchomić lub zatrzymać samochód (o ile telefon znajduje się w pojeździe). Telefon Sharp jest obecnie w fazie prototypu.

Redaktor wspomagający James A. Martin oferuje narzędzia, porady i zalecenia dotyczące produktów, które pomogą Ci w pełni wykorzystać możliwości komputera w podróży. Martin jest także autorem bloga Traveler 2.0. Zarejestruj się, aby co tydzień otrzymywać pocztą elektroniczną biuletyn dotyczący komputerów przenośnych.

Skrzynia z sugestiami

Czy jest jakiś niezły produkt lub usługa mobilna, którą przeoczyłem? Masz pomysł na opowiadanie w swojej tylnej kieszeni? Opowiedz mi o tym. Żałuję jednak, że nie jestem w stanie odpowiedzieć na pytania dotyczące pomocy technicznej, ze względu na wielkość otrzymywanych wiadomości e-mail.