Amazon "Glitch" Yanks Ranking sprzedaży setek książek LGBT

Setki tytułów książek LGBT zostały pozbawione rankingu sprzedaży przez Amazon.com w weekend w tym, co sklep internetowy nazywa "usterką". Książki zaangażowane w pozorny snafu - w skład którego wchodziły takie klasyki, jak miłośnik DH Lawrence'a Kochanka Lady Chatterley i Pokój Jima Baldwina Jamesa Baldwina, zostały uznane przez Amazon za "dorosłe", które z powodu niewyjaśniona nowa polityka dla dorosłych, usuwa ranking sprzedaży tytułu. Problem został ujawniony przez autora Marka Probsta.

Po odkryciu, że brakowało rankingów sprzedaży dwóch nowych głośnych książek LGBT, Probst zauważył, że jego książka, The Filly, również była pozbawiona tych informacji. Bez rankingu tytuły są trudniejsze do znalezienia przy użyciu funkcji wyszukiwania Amazon, ponieważ najlepiej sprzedają się najlepiej sprzedające się i wysoko ocenione tytuły. Probst złożył skargę do Amazon i otrzymał tę odpowiedź: "Biorąc pod uwagę całą naszą bazę klientów, nie wykluczamy pojawiania się" dorosłych "w niektórych wyszukiwaniach i listach najlepszych sprzedawców. Ponieważ listy te są generowane przy użyciu stopni sprzedaży, materiały dla dorosłych również muszą być wykluczone z ta funkcja. "

Od tego czasu Amazon poinformował różnych członków prasy, że problem jest" usterką "i" jest naprawiany ".

Tymczasem wiele osób jest oburzonych. Twitter wybuchł z hashtagged tematem #amazonfail, który służył przede wszystkim jako soapbox dla rozgniewanych obywateli, którzy uważają, że to nie jest błąd w ogóle, ale raczej homofobiczne podejście do dorosłych tematów w literaturze LGBT. "Queerty" nie sądzi, że to była usterka. Myślenie "po Ellen" wskazuje na szerszą homofobię we współczesnej popkulturze. Petycja przeciwko Amazonowi i nowej polisie dla dorosłych firmy ma już ponad 10 000 podpisów i rachunków.

Nie sądzę, by Amazon nieuczciwie kierował reklamy na społeczność LGBT i miałby negatywny wpływ na sprzedaż literatury zawierającej potencjalnie "ryzykowne" lub "dorosłe osoby". "tematy. Jednak oczywiste jest, że komputer firmy oznaczył te książki jako zawierające te tematy, a gdy wprowadzone zostaną szeroko zakrojone nowe zasady, społeczność LGBT jest bezpośrednio ukierunkowana. Na przykład, wiele nieszczęsnych książek o silnych heteroseksualnych treściach pornograficznych nie zostało dotkniętych tym błędem, co doprowadziło wielu do przekonania, że ​​istnieje uprzedzający uprzedzeń.

Ta sprawa nie zostanie rozwiązana, dopóki Amazon nie wypowie publicznie oświadczenia poza obwinianiem o usterkę i przeprasza wszystkich za błąd, który mógł trwale utracić setki klientów.