Amazon stoi w obliczu oparzeń zaćmienia

Zaćmienie Słońca przetoczyło się przez USA 21 sierpnia, a hordy ludzi zebrały się, aby go obejrzeć, a wiele z nich kupiło okulary, dzięki którym Eclipse jest bezpieczny z Amazon. Okazało się jednak, że kilka z nich było wadliwych, a teraz gigant handlu elektronicznego stoi przed sądem w tej sprawie.

Zaćmienie Słońca było wielką sprawą, a dealerzy na Amazon wydawali się chętni do zarobienia pieniędzy z tego szumu. Ale takie kiepskie okulary zaćmienia mogły spowodować bóle głowy i uszkodzenia oczu u użytkownika.

Wadliwe okulary sprzedawane przez firmę z Seattle wylądowały w zupie, ponieważ stoją przed sądem federalnym w sprawie pozwu zbiorowego od dwóch mieszkańców Karoliny Południowej - Kayli Harris i jej narzeczonego Thomasa Coreya Payne'a.

Na początku sierpnia para zakupiła od sprzedawcy detalicznego opakowanie z trzema szklankami. Po zaćmieniu zaczęli odczuwać bóle głowy, łzawienie oczu i zaburzenia widzenia - w tym niewyraźność i zniekształcone widzenie.

: Jak wyczyścić historię wyszukiwania Amazon

Ponad tydzień przed Zaćmieniem Słońca Amazon przypomniał sobie kilka okularów zaćmieniowych, które uważali za odpowiednie i mogą powodować problemy dla użytkownika.

Firma poinformowała, że ​​wysłała wiadomość e-mail do klientów, którzy kupili wadliwe urządzenia, aby je zwrócić.

Ale Harris i Payne twierdzą, że nigdy nie otrzymali takiego e-maila od Amazon i powiedzieli, że będą reprezentować wszystkie osoby, które doznały obrażeń w wyniku oszukańczej sprzedaży.

Chociaż nie jest to pierwszy przypadek wylądowania fałszywego produktu na stronach Amazon, z pewnością wydaje się on pierwszym, który będzie drogo kosztował firmę.

Więcej w wiadomościach: Ta aplikacja do przesyłania wiadomości może być kolejną wielką rzeczą Amazon

Amazon ma północ od dwóch milionów niezależnych sprzedawców, którzy wykorzystują swoją platformę do oferowania produktów potencjalnym klientom.

Solar Eclipse był świetną okazją dla każdego, kto chciał szybko zarobić i biorąc pod uwagę dużą liczbę sprzedawców oferujących okulary, z pewnością trudno byłoby firmie zweryfikować tak wiele produktów, ale to nie stanowi usprawiedliwienia.