Strony internetowe

Statystyki w sklepie z aplikacjami są tak samo mylące, jak imponujące

JAK WYSYŁAĆ PACZKI w sklepie internetowym - kulisy dobrej obsługi Klientów - WNOP #132

JAK WYSYŁAĆ PACZKI w sklepie internetowym - kulisy dobrej obsługi Klientów - WNOP #132
Anonim

Firma Apple opracowała koncepcję sklepu z aplikacjami i kontynuuje definiowanie modelu biznesowego, który powinni stosować konkurenci. Platformy mobilnego systemu operacyjnego, przynajmniej te przeznaczone na smartfony, są mniej lub bardziej wymagane, aby mieć teraz jakiś sklep z aplikacjami, ale wystarczy z "jest na to aplikacja". Ile dokładnie potrzebujemy aplikacji?

App Store może pochwalić się ponad 100 000 aplikacji. Porównaj to z około 10 000 aplikacji w usłudze Android Market lub około 1000 aplikacji dostępnych w Windows Marketplace dla urządzeń mobilnych firmy Microsoft. Możesz łatwo zauważyć, że Apple jest zdecydowanie liderem na arenie sklepu z aplikacjami.

Apple's Phil Schiller, starszy wiceprezes ds. marketingu na całym świecie, niedawno zwrócił uwagę, że Apple otrzymuje co tydzień ponad 10 000 nowych zgłoszeń do aplikacji. Tak, co siedem dni Apple otrzymuje objętość nowych aplikacji odpowiadających Android Market. Schiller przytoczył tę statystykę, aby wyjaśnić, w jaki sposób Apple jest w pewnym stopniu ofiarą własnego sukcesu i że przy tak wielu przesłaniach czasami aplikacje przepadają przez szczeliny.

[Dalsze czytanie: Najlepsze telefony z Androidem dla każdego budżetu.]

Według Mobclix.com każdego miesiąca ponad 100 milionów aplikacji jest pobieranych ze sklepu Apple App Store. Wykonując matematykę w oparciu o liczbę użytkowników iPhone'a, oznacza to, że użytkownicy iPhone'a pobierają średnio 11 aplikacji miesięcznie.

Podobnie jak w przypadku wszystkich średnich, co oznacza, że ​​użytkownicy iPhone'a nie pobierają żadnych aplikacji w danym miesiącu, i kilku innych użytkowników iPhone'a pobierających 22 aplikacje, które stanowią różnicę. Tak jak w przypadku wszystkich statystyk, imponująco przytłaczająca liczba pobrań aplikacji musi zostać pobrana z przymrużeniem oka.

Statystyki pobrań aplikacji nie odnoszą się do tego, ile z tych aplikacji zostało później usuniętych ani do ilu aplikacji znajduje się w stanie stagnacji iPhone'y bez użycia. Pinch Media informuje, że tylko 30% aplikacji na iPhone'a jest używanych po dniu pobrania lub zakupu, a po 20 dniach liczba ta spada do około pięciu procent.

To prawda, że ​​pięć procent ze 100 milionów to wciąż szacowny 5 milionów iPhone'ów miesięcznie kupowane aplikacje - i faktycznie używane. Ta statystyka nie ma nic do odrzucenia, ale brakuje jej marketingowego pizazza na 100 milionów.

Używam iPhone'a App Store firmy Apple, aby zilustrować ten punkt, ale problem przesadnej aplikacji nie jest unikalny dla Apple. Z ponad 10 000 aplikacji Android Market ma wystarczająco dużo dostępnych aplikacji, aby zaspokoić potrzeby użytkowników Androida. Nie jestem pewien, jaka jest "właściwa" liczba aplikacji, ale musi być jakiś punkt, w którym wystarczy.

Odmiana jest przyprawą życia. Dziesięć aplikacji, które mogę zainstalować - i faktycznie wykorzystywać regularnie - na moim smartfonie będzie wyglądać zupełnie inaczej niż dziesięć aplikacji, z których możesz korzystać, lub dziesięć aplikacji, z których ktoś może korzystać.

Z tego powodu ma sens mieć praktycznie nieograniczoną liczbę aplikacji do wyboru. W tym samym czasie aplikacje na iPhone'a stały się jak nazwy domen we wczesnych dniach Internetu - firmy i organizacje tworzą je, ponieważ czują, że muszą, nawet jeśli nie mają pojęcia, w jakim celu, poza udowodnieniem, że mogą. Plus, jaka jest potencjalna wartość posiadania 50 różnych aplikacji, które wydają odgłosy fart?

Z drugiej strony, przy tak wielu dostępnych aplikacjach jest praktycznie niemożliwe, aby je wszystkie przeszukać. Użytkownicy polegają na rekomendacjach, opiniach i ustnie, aby zidentyfikować najlepsze lub najpopularniejsze aplikacje. Tysiące bardzo wartościowych aplikacji może jednak popaść w pęknięcia i nigdy nie zostaną odkryte z tak ogromną liczbą możliwości.

Nadmierny hype aplikacji? Jestem pewien, że jest na to aplikacja.

Tony Bradley wpisuje tweety jako @PCSecurityNews, i można się z nim skontaktować pod jego Strona Facebooka.