Apple Can not Wish Away iPhone 4 Anteny Woes

Apple kontynuuje grę na tym głupku, odmawiając iPhone'owi 4 problemów z antenami, nawet gdy nowe raporty przedstawiają niepochlebny obraz.

Domniemane wewnętrzne przypomnienie dla przedstawicieli AppleCare, opublikowane przez Boy Genius Raport, ilustruje postawę "odmawiaj" aż do śmierci "w siedzibie Apple. Dokument mówi obsłudze klienta, aby podkreślić, jak iPhone 4 ma lepszy odbiór niż jakikolwiek poprzedni iPhone, że wszystkie telefony tracą siłę sygnału, gdy zasłaniasz antenę (więc nie), i nie ma mowy, że dostaniesz darmową skrzynkę.

Wszystkie te twierdzenia są prawdziwe, ale nie mówią całej historii.

[Dalsze czytanie: Najlepsze telefony z Androidem dla każdego budżetu.]

W środę Anandtech opublikował recenzję iPhone 4, która zawiera obszerne testy anteny. Recenzent zhakował telefon, aby dać numeryczny odczyt siły sygnału i przetestował sygnał w sześciu miejscach w okolicach Tucson w stanie Arizona, trzymając go w różnych pozycjach. Testował również na iPhone'a 3GS i HTC's Nexus One. (Kliknij, aby powiększyć)

Rzeczywiście, iPhone 4 wykazywał lepsze tłumienie sygnału w porównaniu do innych telefonów, o ile nie był załączony futerał na zderzak. Nawet wtedy, gdy trzymany jest w sposób naturalny, sygnał iPhone'a 4 spadł bardziej niż inne telefony, gdy były mocno zaciśnięte w dłoni.

Ale - i to jest duże "ale" - Anandtech udowodnił, że Apple ma rację, że iPhone 4 jest lepszy ogólny sygnał. Recenzent nie mógł doświadczyć przerwanych połączeń podczas całego dnia użytkowania w jednym pasku, ściśnięty telefon bez walizki i odniósł sukces w miejscach, w których iPhone 3GS zawodził. Mimo to powiedział, że spadek sygnału pozostaje problemem i powinien zostać rozwiązany z powłoką izolacyjną.

W przeglądzie nie omówiono wpływu na dane, ale Mark Sullivan z PC World przeprowadził nieformalne testy w okolicach San Francisco oraz w czterech z pięciu lokalizacji, zauważył znaczące spadki prędkości podczas trzymania iPhone'a 4 w lewej ręce.

Mam wrażenie, że dla wielu klientów korzyści wynikające z poprawy jakości sygnału iPhone 4 przewyższają spadek siły sygnału podczas trzymania telefonu w pewnej pozycji. droga. Ale zaprzeczyć, że jest jakikolwiek problem, jest nieszczery - nie ta szczerość nigdy nie była mocną stroną firmy Apple.

Co prowadzi nas do jednej ostatniej wiadomości: 23 czerwca Apple opublikował trzy oferty pracy, wszystkie szukające kandydatów, którzy może "projektować anteny odpowiednie dla bezprzewodowych urządzeń przenośnych o doskonałej wydajności promieniowania". To może być tylko zbieg okoliczności, ale źle zaplanowany, jeśli tak.