Strony internetowe

Apple bada iPhone'a 3.1 Problemy z baterią w systemie operacyjnym

Apple Event — October 13

Apple Event — October 13

Spisu treści:

Anonim

Apple prowadzi dochodzenie w sprawie problemów związanych z nieprawidłowym czasem pracy na baterii od użytkowników iPhone 3GS po aktualizacji do wersji 3.1. Aktualizacja oprogramowania iPhone 3.1 dostarczyła wiele nowych funkcji, ale niektórzy użytkownicy zgłaszają, że

znacząco wpłynęło na żywotność baterii telefonu.

Fora wsparcia Apple są teraz przepełnione skargami użytkowników iPhone 3GS, którzy zaktualizowali swój telefon do 3.1 oprogramowanie. Wiadomości na forach są tak znajome - rozległy rozładowanie baterii w bardzo krótkim czasie. Ponad 375 odpowiedzi są teraz w odpowiednim wątku.

[Czytaj dalej: Najlepsze telefony z Androidem dla każdego budżetu.]

Po rzekach skarg firma Apple podejmuje podobno działania mające na celu rozwiązanie problemu złej jakości baterii. Blog na iPhone'a informuje, że niektórzy użytkownicy iPhone'a są teraz kontaktowani przez przedstawicieli centrum pomocy AppleCare z listą 11 pytań uzupełniających dotyczących akumulatorów.

Firma Apple oferuje również do pobrania niepodpisany rejestrator żywotności baterii, który zbierze informacje o żywotność baterii telefonu. Program rejestrujący synchronizuje dane z iTunes, aby wysłać je do firmy Apple w celu zbadania.

Rozwiązywanie problemów z baterią iPhone'a

Wysyłanie lub odbieranie wiadomości e-mail, Wi-Fi, Bluetooth i różnych aplikacji App Store może spowodować uszkodzenie baterii iPhone'a, według różnych przedstawicieli Wsparcia Apple, z którymi rozmawiałem.

Podobnie jak niektóre odpowiedzi na forach wsparcia Apple, personel wsparcia Apple sugeruje, że w przypadku problemów z czasem pracy baterii iPhone'a należy przywrócić telefon z iTunes. Jednak wielu użytkowników zgłasza, że ​​to rozwiązanie nie działa we wszystkich przypadkach.

Doświadczyłem również problemów z baterią w przeszłości zarówno w przypadku iPhone'a 3G, jak i 3GS po aktualizacji oprogramowania systemu operacyjnego i zwykłego przywracania telefonu. nie rozwiązał tego. Jednak po intensywnych rozmowach z pomocą techniczną Apple udało mi się odzyskać baterię dopiero po pobraniu nowego iPhone'a na mój komputer, a następnie przywróceniu nowego telefonu za pomocą nowego oprogramowania.