Składniki

Apple Response w norweskim ITunes Case Fails to Impress

Apple's Slowdown Apology Was A Public Relations Nightmare: GBH Insights' Daniel Ives | CNBC

Apple's Slowdown Apology Was A Public Relations Nightmare: GBH Insights' Daniel Ives | CNBC
Anonim

Apple odpowiedział na plan norweskiego Rzecznika Konsumentów, aby doprowadzić sprawę iTunes do Rady Rynku w tym kraju, ale odpowiedź Apple nie zrobiła na nim wrażenia. Teraz oczekuje, że sprawa trafi do rady w marcu lub kwietniu przyszłego roku.

Apple jest od ponad dwóch lat atrakcyjnym przedstawicielem norweskiego rzecznika konsumentów Bjørn Erik Thon. Zgodnie z Thon, warunki umowy iTunes naruszają norweską ustawę o kontroli marketingowej, zgodnie z Thon.

"Konsumentowi przysługuje prawo do przesyłania i odtwarzania treści cyfrowych kupionych i pobranych z Internetu do urządzenia muzycznego, które sam zdecyduje się użyć. co najmniej trudne, a zatem działają wbrew norweskiemu prawu ", powiedział w oświadczeniu z 29 września, kiedy ogłoszono plan przekazania sprawy lokalnej Radzie Rynku.

Apple miał do poniedziałku komentuje decyzję Thon. "Otrzymaliśmy odpowiedź od iTunes, ale była to odpowiedź, która nie dodała niczego istotnego, a teraz będziemy kontynuować to, co do tej pory zrobiliśmy, przygotowujemy się do wniesienia sprawy do Rady Rynku", powiedział Thon.

Według Adama Howortha, szefa Apple Music PR w Europie, firma utrzymuje niski profil, ponieważ nie chce komentować.

Thon chce, aby wszystkie utwory w iTunes, a także w innych sklepach muzycznych, działały na dowolnym odtwarzaczu muzycznym, albo poprzez usunięcie ograniczeń DRM (zarządzanie prawami cyfrowymi) lub przez FairPlay, system DRM firmy Apple, współdziałając z urządzeniami innymi niż iPody. Ten ostatni został wykluczony przez CEO Apple Steve'a Jobsa w liście z lutego 2007 r. "Thoughts on Music", o którym Apple wciąż wspomina, gdy zapytano go o ten temat.

Jeśli Rada Rynku będzie współpracować z rzecznikiem, a Apple nadal nie będzie chcesz się zgodzić, kary mogą zostać przekazane.

Kwestia może zostać rozwiązana przed marcem lub kwietniem, ponieważ pliki do pobrania bez zabezpieczeń DRM będą jednym z głównych trendów w branży muzycznej, powiedział Ian Henderson, wiceprezes EMEA rozwój muzyki cyfrowej w Sony BMG Music Entertainment.

Rozpoczęło się w tym roku, ale będzie miało duży wpływ w 2009 roku, powiedział Henderson.