Unikaj oszustw internetowych i rozwiązań do czyszczenia komputerów w Internecie

Każdego dnia dziesiątki niewinnych osób zostają uwięzione przez oszustów w oszustwach dotyczących pomocy technicznej online i zmuszonych do wypłacenia setek dolarów za nieistniejące problemy z komputerem. Narzędziem lub medium, którego używają do inicjowania komunikacji z potencjalną ofiarą, jest zwykle komputer lub telefon. Twierdzą oni, że są technikami komputerowymi związanymi z oryginalnym oprogramowaniem dostarczającym firmy takie jak Microsoft lub inni i przekonują cię do wykonania szeregu złożonych zadań, tylko po to, by przekonać cię, że twój komputer jest zainfekowany.

Dla udowodnienia ich słuszności, te notoryczne so- nazwani technicy mieszają cię z zaporą terminów technicznych, próbując uzyskać zdalny dostęp do komputera lub uruchomić oprogramowanie, którego w ogóle nie potrzebujesz. Mówiąc dokładniej, oszuści próbują wykorzystać swoje uzasadnione obawy związane z wirusami lub problemami z wydajnością przez straszenie, normalnie stosując jedną z tych metod.

Na przykład mogą skorzystać z Podglądu zdarzeń. Przeglądarka zdarzeń to narzędzie, które zbiera i przechowuje rejestr wszystkich plików dziennika z komputera. Jest on tradycyjnie używany przez administratorów systemu do diagnozowania pewnych błędów. Większość wyświetlanych zdarzeń to nieszkodliwe powiadomienia, ale artyści oszustw wykorzystują te zdarzenia jako możliwe wirusy na komputerze. Mogą użyć oprogramowania zdalnego dostępu, aby poprosić o dostęp do komputera. Nigdy jej nie dawaj!

Czasami atakują nawet legalne pliki komputerowe i twierdzą, że są wirusami. Następnie odwołaj się do nikczemnej taktyki, aby przestraszyć Cię, że możesz pomóc. Wystarczy zarejestrować się na bezwartościową konserwację komputera lub program gwarancyjny lub wykonać określone czynności zgodnie z zaleceniami.

Unikaj oszustw związanych z pomocą techniczną online

Po pierwsze, nigdy nie przejmuj kontroli nad komputerem z osobą trzecią, która do ciebie dzwoni niespodziewanie. Unikaj szukania pomocy w Internecie. Wynik wyszukiwania online z pewnością nie jest najlepszym sposobem znalezienia pomocy technicznej lub uzyskania informacji kontaktowych firmy. Oszuści czasami umieszczają reklamy online, aby przekonać Cię, by do nich zadzwonić.

Monitoruj swój komputer pod kątem nietypowego zachowania. Jeśli zauważysz, że nastąpiło odejście od standardowego zachowania komputera, sprawdź je pod kątem obecności złośliwego oprogramowania dla następujących elementów:

• Nowe i nieoczekiwane paski narzędzi
• Nieoczekiwane awarie
• Wyświetlanie powtarzających się komunikatów o błędach
• Niezdolność do zamknięcia w dół lub ponownie uruchomić

Pomoc techniczna Oszuści mogą również wykonywać następujące czynności:

1. Odtwórz wiadomość dźwiękową
2. Wyświetl komunikat o gotowym błędzie
3. Wyłącz Menedżera zadań
4. Ciągle wyświetlaj wyskakujące okienka.

Jeśli powyższy test jest pozytywny, usuń złośliwe oprogramowanie:

• Ustaw oprogramowanie zabezpieczające, przeglądarkę internetową i system operacyjny, aby automatycznie pobierać i instalować aktualizacje.
• Na komputerze powinno zawsze być zainstalowane oprogramowanie antywirusowe. Wskazane jest zaktualizowanie oprogramowania zabezpieczającego, a następnie uruchomienie go w celu skanowania komputera w poszukiwaniu wirusów i oprogramowania szpiegującego. Zaktualizuj lub pobierz legalny program antywirusowy lub oprogramowanie zabezpieczające i przeskanuj swój komputer. Usuń wszystko, co identyfikuje jako problem. Zrestartuj komputer, aby umożliwić wprowadzanie zmian.
• Zmień wszystkie podane hasła. Jeśli użyjesz tych haseł na innych kontach, zmień również te konta. Ponadto, jeśli zapłaciłeś za fałszywe usługi za pomocą karty kredytowej, skontaktuj się z operatorem Twojej karty kredytowej i poproś go o cofnięcie opłat.
• Umieść swój numer telefonu w rejestrze National Do Not Call, a następnie zgłoś nielegalne połączenia ze sprzedażą.

Jeśli komputer jest objęty okresem gwarancji oferującym bezpłatną pomoc techniczną, skontaktuj się z producentem.

Nigdy nie odpowiadaj nikomu, kto inicjuje pierwszy kontakt, oferując obsługę komputera. Odłóż słuchawkę. Nie odpowiadaj na taką pocztę. Nie klikaj żadnych wyskakujących okienek, które mogą wymagać oczyszczenia komputera.

Jeśli uważasz, że ktoś mógł uzyskać celowo swoje prywatne lub finansowe informacje, odwiedź stronę kradzieży tożsamości FTC, aby złożyć skargę . Możesz zminimalizować ryzyko dalszych uszkodzeń i naprawić wszelkie problemy, które już istnieją. Wystarczy złożyć skargę w FTC pod adresem ftc.gov/complaint.

Agencja, po otrzymaniu skarg od konsumentów, może wykryć nadużycia i nadużycia. Asystent ds. Skarg mógł z łatwością zaoferować pomoc. Aby skorzystać z Asystenta skarg, wykonaj następujące kroki. Wybierz kategorię reklamacji. Jeśli nie znajdziesz odpowiedniego dopasowania, wybierz "Inne". Odpowiedz na kilka pytań związanych ze skargą i opowiedz o wyzyskującym odcinku własnymi słowami.

Przeczytaj tutaj o najczęstszych oszustwach i oszustwach internetowych i e-mailowych.

Zgłoś oszustwo dotyczące pomocy technicznej

Jeśli chcesz, możesz może zgłosić oszustwo związane z pomocą techniczną firmie Microsoft, odwiedzając tę ​​stronę.

Co, jeśli zezwolono na zdalny dostęp do komputera

Jeśli zezwolono na dostęp do komputera, system mógł zostać całkowicie pozbawiony zabezpieczeń. Może pojawić się złośliwe oprogramowanie lub nawet obsadzony keylogger. Proponuję natychmiast wykonać kopię zapasową danych i zachować ją na dysku zewnętrznym. Sugerowałbym także, aby zmienić hasła wszystkich kont internetowych przy użyciu KOLEJNEGO PC od razu. po wykonaniu tej czynności najbezpieczniejszą rzeczą na 100% pewności byłoby ponowne sformatowanie dysku twardego i świeżej instalacji systemu Windows .

Pamiętaj, że firma Microsoft nigdy nie skontaktuje się z Tobą samodzielnie w celu naprawy lub czyszczenia twój komputer Windows. Jeśli tak, możesz być pewien, że jest to oszustwo. Bądź bezpieczny przed takimi "oszustwami Microsoftu". Jeśli zajdzie taka potrzeba, ten link zapewni ci kilka legalnych sposobów kontaktu z pomocą techniczną Microsoft.

Mówiąc o oszustwach, niektóre z tych linków z pewnością Cię zainteresują. Rzuć okiem na niektóre z nich:

1. Unikaj oszustw internetowych i dowiedz się, kiedy zaufać stronie
2. Unikaj wyłudzających informacji i ataków
3. Unikaj wyłudzeń i oszustw
4. Uważaj na fałszywe oszustwa online i oferty pracy
5. Unikaj oszustw związanych z oszustwami i wypadkami w sklepach internetowych
6. Unikaj internetowych oszustw socjotechnicznych.