Raport o atakach serc Bogus Jobs Grzechotki Dziennikarstwo obywatelskie

Grafika: Chip Taylor Niesprawiedliwy raport prezesa Apple Steve'a, cierpiącego na atak serca, rzuca nowe pytania na temat dziennikarstwa obywatelskiego. Użytkownik zidentyfikowany jako "Johntw" zamieścił artykuł na stronie internetowej iReport CNN, w piątek rano stwierdzając, że Jobs został rzucony do ER w wyniku "poważnego zawału serca". Użytkownik wymienił "osobę z wewnątrz", który powiedział "zdecydował się pozostać anonimowy", ale był "całkiem niezawodny".

Ta ledwo określona niezawodność okazała się wystarczająca, by wysłać spadki akcji Apple. Akcje spółki spadły o ponad 10 procent krótko po publikacji raportu. Dopiero gdy przedstawiciele Apple wystąpili, by zdecydowanie zaprzeczyć roszczeniom, że akcje odbiły się, a raport został usunięty. Obecnie bada Komisja Papierów Wartościowych i Giełd.

Pytania dotyczące treści

Witryna CNR iReport, podobnie jak inne portale z treściami przesyłanymi przez użytkowników, umożliwia każdemu przesłanie i natychmiastową publikację treści. Wypełnij formularz, kliknij link w e-mailowej weryfikacji, a jesteś pełnoprawnym iJournalist. Ten rodzaj nieprzetworzonego i natychmiastowego połączenia może być błogosławieństwem, lub - jak wykazano w piątkowym incydencie Jobs - przekleństwem.

"Internet naprawdę jest dzikim zachodem, jeśli chodzi o wolność informacji - nie ma szeryfa w mieście - mówi Terry Anzur, trener talentów telewizyjnych i weteran wiadomości.

"Powiedzmy, że masz kolejną strzelaninę w Virginia Tech, a ktoś z telefonem komórkowym jest we właściwym miejscu we właściwym czasie, aby móc umieścić Przełomowe wiadomości na temat iReport. Nie chcesz tego cenzurować - a żeby to osiągnąć, musisz znosić kogoś, kto decyduje się zacząć kłopot, zaczynając plotkę ", mówi.

Anzur ma osobisty związek z Jobsami - dwiema ukończonymi liceum razem w Cupertino w Kalifornii - więc słysząc pozorną "wiadomość" o ataku serca, na pewno zwróciła jej uwagę. Podczas gdy strona iReport CNN jest oddzielona od głównej internetowej wiadomości sieciowej, cnn.com, Anzur uważa, że ​​wspólna marka może łatwo spowodować zamieszanie.

"Typowy użytkownik nie [narysuje rozróżnienia]", mówi. "Nie wiedzą, czy" i "w iReporcie oznacza" inteligentny ", czy" idiota ".

Niewyraźna linia

Ta coraz bardziej zamazana linia między dziennikarstwem a plotkami jest poważnym problemem dla Al Tompkins, lider grupy nadawczej / internetowej w The Poynter Institute - specjalistycznej szkole dla dziennikarzy wszystkich form medialnych.

"Jak możesz pozwolić, by ktokolwiek wysłał cokolwiek pod swoją wytwórnią, chyba że masz płonące billboardy, które mówią:" Żadna z zostało to potwierdzone, nie patrzyliśmy na żadne z nich, nie mamy pojęcia, czy to prawda "? - pyta.

Baner iReport u góry strony czyta: "Unedited, Unfiltered." News. " Ta reklama, twierdzi Tompkins, dostarcza mylącą wiadomość.

"Nieedytowana, niefiltrowana wiadomość - co to dla mnie znaczy, chłopcze, to jest prawdziwe. Nikt nie próbuje mnie tu nakręcić", mówi. "Prawda jest taka, że ​​nie jest ona tylko nieedytowana i niefiltrowana - jest niezweryfikowana."

Bardziej szczegółowe zastrzeżenie występuje tylko po kliknięciu na stronie "Informacje" witryny. Tompkins zastanawia się, czy to niepozorne umieszczenie jest wystarczające.

"Jeśli zamierzasz prowadzić tak surową stronę, bez absolutnej weryfikacji, lepiej będzie, gdy zostaniesz wyraźnie pokazany, że to nic więcej niż młynek z plotkami" - mówi.

Debata na temat definicji

Ostatecznie problem sprowadza się do definicji: jak możemy łatwo ustalić różnicę między wiarygodnymi informacjami a bezsensownym chit-chat? Strona z logo CNN - nawet jeśli jest pod nazwą iReport - może zostać wyraźnie zinterpretowana jako legalna wiadomość, jak odkryli Steve Jobs i jego współpracownicy z Apple. I chociaż iReport może zawierać pewne uzasadnione wiadomości, ten sam brak standardów redakcyjnych, które odróżniają go od mediów głównego nurtu, również zmniejsza jego niezawodność.

"Jedną rzeczą, która powinna odróżniać witryny dziennikarskie od jakichkolwiek innych witryn jest kwestia weryfikacji, czyli to, co robimy, nie publikujemy - sprawdzamy przed publikacją" - mówi Tompkins.

Usługi takie jak iReport staje się w istocie otwartymi forami wypowiedzi. Niewielu kwestionuje wartość takich forów - ale znowu wszystko sprowadza się do definicji. Czy otwarte forum stanowi dziennikarstwo?

"Sama" dziennikarstwo obywatelskie "jest dla mnie trochę toksyczne" - mówi Tompkins. "Czy możesz udać się na przystanek autobusowy i porozmawiać z" lekarzem obywatelem "Jeśli pracuję nad usuwaniem śmieci, czy jestem" hydraulikiem obywatelskim ", to wszystko, że ktokolwiek może być dziennikarzem, o którym myślę, że jest niepoprawny, ponieważ dziennikarstwo jako rzemiosło ma znaczenie, faktycznie zawiera w sobie zachowanie i standard prawdy, które uważam za wciąż ważne ".

Linie mogą zatrzeć się w epoce informacji, ale znaczenie definicji - pojęcia takie jak "dziennikarstwo", "prawda" i "plotka" - pozostają niezmienne. Wyprodukowana hospitalizacja znanego CEO czyni to zbyt jasnym.

"Informacje poruszają się o wiele szybciej, ale to nie znaczy, że informacje są lepsze niż kiedykolwiek", mówi Tompkins.

"Jeśli cokolwiek, może wysłać prawdziwy sygnał ostrzegawczy. "