Błędy trafiają na program weryfikacji aplikacji Facebooka

Program weryfikacji aplikacji Facebooka, kontrowersyjny ze względu na swoją koncepcję ładowania programistów, aby ich aplikacje były certyfikowane jako "godne zaufania", napotkało problemy techniczne.

Ogłoszony w listopadzie i uruchomiony w środę program zawiera błędy systemowe, które uniemożliwiają programistom czerpanie korzyści z opłacania aplikacji recenzja i zatwierdzenie.

W wątku na oficjalnym forum twórców Facebooka programiści, którzy wyłudzili 375 USD opłaty za przeglądanie, zaczęli zgłaszać rozmaite problemy systemowe w środę.

[Więcej informacji: najlepsze usługi transmisji telewizyjnej]

W tym samym temacie Facebook w czwartkowe popołudnie przyznał, że istnieją co najmniej trzy zgłoszone błędy i że firma pracuje nad ich usunięciem.

F lub przykład, specjalny zielony znacznik wyboru oznaczający specjalny status zweryfikowanych aplikacji nie pojawia się w wynikach wyszukiwania katalogu aplikacji. W związku z tym, bez tej specjalnej odznaki, aplikacje nie różnią się od aplikacji opublikowanych przez programistów, którzy nie płacili za weryfikację.

Ponadto niektórzy programiści zgłaszają, że nie mogą przesłać swoich aplikacji do recenzji, ponieważ link do to nie działa, kolejny błąd, który Facebook potwierdził, istnieje dla niektórych aplikacji.

Kolejnym błędem, jaki przyznał Facebook, jest to, że zwiększenie liczby powiadomień i żądań użytkowników, które otrzymały zweryfikowane aplikacje, nie zawsze pojawia się w statystykach panelu programisty..

Inni deweloperzy skarżyli się w wątku, że nie mogli znaleźć swoich aplikacji - zielony znacznik wyboru lub nie - chociaż może to być spowodowane tym, że algorytmy Facebooka działają przy wyświetlaniu określonych aplikacji niektórym osobom, a nie innym.

Program stał się natychmiast kontrowersyjny, gdy ogłoszono go w listopadzie, ponieważ krytycy twierdzili, że deweloperzy nie powinni płacić, aby ich aplikacje były oznaczone jako "godne zaufania". Twierdzili oni, że to Facebook powinien zadbać o to, aby aplikacje stworzone dla jego witryny spełniały ten wymóg.

W odpowiedzi Facebook powiedział, że w rzeczywistości wszystkie z ponad 52 000 aplikacji na swojej platformie muszą spełniać wymagania i polityki, które czynią je godnymi zaufania. Program weryfikacji aplikacji, który jest opcjonalny, daje programistom szansę na wyróżnienie swoich aplikacji poprzez przyjęcie dodatkowego zestawu najlepszych praktyk dotyczących ich doświadczenia i komunikacji z użytkownikami, według Facebooka.

Mimo to niektórzy deweloperzy Facebooka pozostają nieprzekonani o wartości programu, a jeszcze bardziej o problemach technicznych, które go dotyczą.

"Nie zapłacę za zatwierdzenie, nie jest to warte pieniędzy." Dobra aplikacja będzie dobrze działała bez tego "- powiedział Christopher. Bourton, twórca gier i konsultant w Lethos Designs w Londynie, który opracował trzy aplikacje na Facebooku i buduje kolejne dwa.

Bourton, skontaktowany przez e-mail w czwartek, powiedział, że obawia się, że program stworzy "elitarną dwójkę". system warstwowy ", w którym duże firmy deweloperskie, które mogą uiścić opłatę, uzyskają korzyści, podczas gdy mniejsi deweloperzy dysponujący mniejszymi zasobami nie będą mogli sobie na to pozwolić.

Aplikacje zatwierdzone przez system uzyskają zweryfikowane Stan na 12 miesięcy, po czym programiści muszą ponownie przesłać je do przeglądu i ponownie zapłacić 375 USD.

Inni deweloperzy są bardziej pozytywnie nastawieni do programu, jak Tim O'Shaughnessy, dyrektor generalny LivingSocial, który stworzył około 10 aplikacji na Facebooka, w tym bardzo popularny imiennik i wizualną półkę na książki.

"Program weryfikacji to dobry sposób na umożliwienie użytkownikom chwastowania przez hałas i wiedzieć, że jeśli dodają aplikację [zweryfikowaną], istnieje poczucie zaufania za tym dodatkiem, "O'Shaughnessy powiedziała przez e-mail.

Living Social przesłał wizualną półkę z książkami do weryfikacji i został zatwierdzony, ale chociaż proces był dość prosty i prosty, Facebook trwał dłużej niż O'Shaughnessy oczekuje się, że zakończy swoją recenzję. "Teraz, gdy początkowi wnioskodawcy zostali zweryfikowani, sądzę, że proces ten będzie znacznie krótszy w przyszłości", powiedział.

Dla O'Shaughnessy'a dużym pytaniem dotyczącym wartości programu jest to, czy naprawdę da on użytkownikom Facebooka poczucie bezpieczeństwa w stosunku do zweryfikowanych aplikacji. Ma także nadzieję, że Facebook będzie nadal rozwijać program.

"Kiedy nowe funkcje i funkcje Facebooka zostaną udostępnione, czy program weryfikacyjny będzie nadążał za nowymi, istotnymi dodatkami? Wydaje się to koniecznością, aby program mógł mieć długoterminowa wartość "- powiedział.

Analitycy Gartnera, Ray Valdes, są zdania, że ​​utworzenie programu było dobrym posunięciem Facebooka. "Propozycją wartości na Facebooku jest wysoka jakość obsługi użytkowników, w tym doświadczenie aplikacji" - powiedział Valdes w wywiadzie telefonicznym. "Wraz ze wzrostem liczby aplikacji zmniejszyła się jakość tego doświadczenia, co jest częścią ich ciągłej konserwacji i doświadczenia użytkownika."

Analityk IDC Al Hilwa zgadza się, że użytkownicy końcowi skorzystają z zestawu aplikacje zatwierdzone przez Facebooka spełniające specjalne kryteria dotyczące doświadczenia i zaufania użytkownika. "Sądzę, że jest to mile widziany krok w kierunku ograniczenia tego, co może być potencjalnie męczącym procesem znajdowania dobrze zachowanych i godnych zaufania aplikacji", powiedział przez e-mail.

"Poleganie na siłach rynkowych, aby uporządkować pszenicę sieczka może działać na dłuższą metę i brzmi dobrze jako ideał, ale przy dzisiejszych prędkościach biznesu i efemerycznej lepkości witryn internetowych, może być już za późno, by platforma mogła odnieść sukces, by ustatkować się - dodała Hilwa.

W środę Facebook uruchomił program z początkowym zestawem 120 zweryfikowanych aplikacji, ale spodziewa się, że zainteresowanie programistów znacznie wzrośnie po uruchomieniu programu.