Ubezpieczenie na komórkę: zakład na nieszczęście?

Kiedy mój trzymiesięczny iPhone 3G prawie zginął, nagle bardzo zainteresowałem się planami ubezpieczenia telefonicznego, które poprzednio były dla mnie zimne. Główni przewoźnicy zazwyczaj oferują ubezpieczenie wraz z wieloma innymi "up-sellami" przy zakupie nowego telefonu, a ja odruchowo je wszystkie wyłączam.

Ale w obliczu, nawet tymczasowo, z perspektywą wymiany iPhone'a na jego pełna, niesubsydiowana cena (500 $ za model 16GB), zacząłem się zastanawiać, czy ubezpieczenie może nie być warte zachodu. Okazuje się, że jedna firma - Asurion - zarządza programami ubezpieczeniowymi dla wszystkich największych amerykańskich przewoźników. Jednak …

Brak ubezpieczenia iPhone'a

Pierwszą rzeczą, którą powiedział mi szef marketingu firmy Asurion, Andrew Cole, było to, że nie istnieje program ubezpieczeniowy dla iPhone'a 3G; Apple oferuje tylko AppleCare, która za 69 $ wydłuża na drugi rok bezpłatną pomoc techniczną, którą otrzymujesz z telefonu.

[Czytaj dalej: Najlepsze telefony z Androidem dla każdego budżetu.]

"Chętnie zakryjemy [iPhone'a]", mówi Cole, wyjaśniając, że problemem jest brak zastępczych jednostek. Apple najwyraźniej sprzedaje wszystkie telefony, które produkuje nowym właścicielom, lub używa ich, aby spełnić własne zobowiązania gwarancyjne.

Ale wszyscy inni producenci sprzedają urządzenia zastępcze Asurionowi. "Dosłownie tysiące i tysiące telefonów są objęte ochroną, z wyjątkiem iPhone'a", mówi Cole.

Polisy Asuriona różnią się ceną (od 5 do 8 USD miesięcznie) oraz szczegółami od przewoźnika do operatora, ale w zasadzie firma zastąpi zagubiony, brakujący lub wadliwy telefon pogwarancyjny z identycznym lub podobnym modelem - po opłaceniu udziału własnego. Możesz złożyć reklamację na stronie Asurion lub zadzwonić pod bezpłatny numer firmy; po przyjęciu roszczenia, Asurion wyśle ​​telefon zastępczy na noc.

Podczas gdy większość (około 60%, według Cole'a) telefonów zamiennych jest fabrycznie nowych, Asurion zastrzega sobie prawo do dostarczenia odnowionej jednostki, którą firma mówi został poddany szczegółowym kontrolom jakości i objęty jest roczną gwarancją.

Opłaty podlegające odliczeniu również różnią się w zależności od przewoźnika i / lub modelu. Na przykład Verizon Wireless nalicza odliczenie w wysokości 50 USD za wszystkie telefony; inni przewoźnicy mają zakres odliczeń - do 130 $ w przypadku modeli z wyższej półki. Tani telefon może nie być warty ubezpieczenia, ale jeśli twoja jednostka to inteligentny telefon wysokiej klasy, który kosztowałby co najmniej 300 $, ubezpieczenie może być dobrym pomysłem.

Opcje mogą podnieść apelację

ubezpieczenie telefonu bardziej atrakcyjne. Niektórzy przewoźnicy oferują opcję wczesnego uaktualnienia, w której płacisz niewielką opłatę za otrzymanie nowszego modelu telefonu podczas składania wniosku. Dostaniesz nowy telefon bez ponoszenia pełnych kosztów - lub zobowiązujesz się do kolejnej dwuletniej umowy, aby zabezpieczyć cenę subsydiowania.

Ponadto usługa kopii zapasowej danych dla telefonów zachowa kopie wszystkich twoich kontaktów, kalendarzy, muzyki, i inne pliki terminarzy, więc jeśli zgubisz swój telefon, Asurion wyśle ​​ci nowe ze wszystkimi danymi już wcześniej załadowanymi. Jest to opcja dodatkowa od niektórych przewoźników, ale Cole uważa, że ​​ostatecznie stanie się częścią podstawowej oferty ubezpieczeniowej.

Około 60 milionów telefonów jest traconych lub uszkodzonych każdego roku w samych Stanach Zjednoczonych, mówi Cole. Jeśli nie możesz być bez telefonu komórkowego i nie chcesz zajmować się problemami z wymianą, ubezpieczenie telefonu komórkowego może ci pomóc w spokoju.