Tłumaczenie TelePresence Cisco będzie musiało poczekać

Tłumaczenie wirtualnych spotkań wirtualnych Cisco Systems TelePresence, które pod koniec zeszłego roku podał dyrektor firmy pod koniec 2009 roku, okazało się znacznie trudniejsze niż spodziewana firma.

Technologia, która łączyłaby rozpoznawanie mowy, tłumaczenie konwersję silnika i tekstu na mowę, zostało zademonstrowane na konferencji C-Scape Cisco w grudniu ubiegłego roku. Marthin De Beer, starszy wiceprezes spółki Emerging Technologies Group, powiedział, że Cisco spodziewa się, że produkt wejdzie do sprzedaży w drugiej połowie tego roku z początkowym zestawem 20 języków. W zestawie znajdą się zarówno języki azjatyckie, jak i zachodnie, a użytkownicy będą mogli oglądać napisy zamiast słyszeć głos cyfrowy, powiedział.

Ale w dniu premiery Cisco w poniedziałek, gdzie zaprezentowano 61 nowych produktów i funkcje należne w ciągu najbliższych kilku miesięcy, system tłumaczenia TelePresence nigdzie nie był dostępny.

[Więcej informacji: Najlepsze usługi strumieniowego przesyłania TV]

W rzeczywistości, Cisco nie ma nawet oszacowania, kiedy to nastąpi dostępne dla każdego języka, powiedział Charles Stucki, wiceprezes i dyrektor generalny działu biznesowego TelePresence Systems, w wywiadzie we wtorek. Okazuje się, Stucki powiedział, że uzyskanie dokładnych tłumaczeń jest trudniejsze, niż spodziewali się deweloperzy Cisco. Podczas gdy mieli dobre wyniki transkrypcji mowy na tekst i renderowania tekstu jako syntezatora mowy, automatyczne tłumaczenie pisemnych słów napotkało pewne przeszkody.

"Jeszcze nie ukończyliśmy inżynierii dokładnie w jaki sposób zamierzamy wdrożyć Tłumaczenie tekstu na tekst "- powiedział Stucki. "Dokładność nie jest wystarczająco wysoka, aby nie stanowiła frustracji dla ludzi."

Aby rozwiązać ten problem, Cisco musiałoby osiągnąć cel, który wymknął się niektórym z najlepszych umysłów w dziedzinie komputerów, według Dana Millera, analityka w Opus Research. W rzeczywistości wymagana inwestycja byłaby prawdopodobnie zbyt wielka, aby firma mogła kiedykolwiek zarabiać, sprzedając produkt, powiedział.

"Są powody, by uważać, że projekty rządowe są dość daleko w niektórych wybranych językach … ale to idzie w parze. być trochę wcześniej, zanim pojawi się ekonomicznie opłacalny, 20-językowy komponent tłumaczenia symultanicznego do TelePresence ", powiedział Miller.

Przewidział, że w pełni zautomatyzowany system czasu rzeczywistego nie nadejdzie przez co najmniej trzy lata, a może nigdy.

"Istnieje pewna ludzka interakcja, aby była dokładna, myślę, że to zawsze będzie prawda" - powiedział Miller. "Każda aplikacja (tłumaczenie), którą ktoś rozwija, musi być jakimś cyklem przeglądu".

Ale analitycy pochwalili postępy, jakie Cisco poczynił w transkrypcji mowy na tekst w języku angielskim. Cisco Media Experience Engine (MXE) 3500 i 5600, ogłoszone w poniedziałek i nadchodzące w pierwszej połowie przyszłego roku, będzie w stanie konwertować mowę na tekst niemal w czasie rzeczywistym, kiedy użytkownicy nagrywają filmy za pomocą aplikacji Cisco Show and Share. Show and Share, również zapowiedziany w poniedziałek, to system dla pracowników przedsiębiorstw do tworzenia wiadomości wideo dla swoich współpracowników.

Technologia speech-to-text działa obecnie tylko w języku angielskim, a Stucky Cisco stwierdziło, że nie ma na celu utworzenia ostateczny dokument wideo lub spotkania. Zamiast tego jest przeznaczony do wyszukiwania treści na interesujące tematy i przechodzenia do tej konkretnej sekcji wideo, aby zaoszczędzić czas. Ta możliwość jest częścią szerszej inicjatywy firmy Cisco, która umożliwia przeszukiwanie całej firmy pod kątem kluczowych tematów, co umożliwi również organizację wszystkich typów dokumentów i komunikatów według tematu.

"To będzie miało wpływ na produktywność i tworzenie grup do pracy nad projektami … w sposób, który wcześniej by się nie wydarzył - powiedział Opus Miller.

Próbując udostępnić wszystkie informacje w organizacji wszystkim, którzy tego potrzebują, natychmiast Cisco może po prostu podjęli się większego wyzwania niż mogliby z łatwością poradzić sobie z tym, powiedzieli analitycy.

Bardzo trudno jest to zrobić - powiedział analityk Gartnera Ken Dulaney.

Tymczasem Cisco może nie stracić zbyt wiele twarzy za nieosiągnięcie tak futurystycznej wizji, jak twierdzi Abner Germanow, analityk z IDC.

"Nie wiem, czy jest wielu ludzi, którzy naprawdę na niego czekają" - powiedział Germanow.