Cloud Provider 3Tera ogłasza SLA "pięć dziewiątek"

Dostawca usług cloud computing 3Tera poinformował W tym tygodniu, który rozpoczyna się w kwietniu, usługa Virtual Private Datacenter zaoferuje 99, procentową umowę SLA (umowa o poziomie usług).

Firma 3Tera przestała gwarantować ten poziom czasu działania, twierdząc, że jest "zobowiązana do użycia wszystkich uzasadnionych ekonomicznie" starania o osiągnięcie co najmniej 99,

% dostępności dla każdego użytkownika w każdym miesiącu. "

W przypadku gdy dostępność spadnie poniżej 99, procent, konta klientów zostaną zaksięgowane na ruchomej skali. Kredyt w wysokości 10 procent na miesiąc będzie zapewniony, gdy dostępność będzie wynosić od 99,

procent do 99,9 procent, a jeśli spadnie poniżej 99,9 procent, kredyt skacze do 25 procent, powiedział 3Tera. Kredyty będą automatycznie pobierane na konta klientów.

[Więcej informacji: najlepsze usługi transmisji telewizyjnej]

Wszyscy klienci VPDC, którzy są subskrybentami planu gwarantowanego sukcesu 3Te, otrzymają umowę SLA, ale początkowo będą miały zastosowanie do usług. w USA, powiedział sprzedawca.

Dzięki ogłoszeniu 3Tera wydaje się być wyprzedzeniem innych umów SLA dla dostawców usług w chmurze. Na przykład umowa SLA firmy Amazon dotycząca chmury obliczeniowej Elastic Compute Cloud (EC2) zapewnia co najmniej 99,95% czasu działania. I chociaż Amazon oferuje kredyty również wtedy, gdy umowa SLA nie jest spełniona, klienci muszą złożyć wniosek i udokumentować przerwy w dostawie.

Mimo to jeden obserwator miał łagodną reakcję na ogłoszenie 3Tera.

"Każda utrata krytycznej misji infrastruktura, nawet jeśli tylko na kilka minut, może być bardzo szkodliwa w niektórych sektorach "- napisał w czwartek na blogu konsultant i analityk Paul Miller. "Stosunkowo banalna rekompensata oferowana przez większość umów SLA w chmurze w rzeczywistości nie jest warta zbyt dużej wartości i rzadko będzie się zdarzać, aby pokryć potencjalną utratę dochodów i wiarygodność dla tych, którzy polegają na infrastrukturze 3Tera i jej konkurentów na tym coraz bardziej konkurencyjnym rynku."

Ale umowy SLA są "częścią procesu, który musi przejawiać się w firmie, takiej jak 3Tera, w demonstrowaniu wiary we własną podstawową infrastrukturę, a także w planach awaryjnych na nieuniknione okazje, w których wszystko się psuje" - dodał.

Analityk chmury obliczeniowej, John Willis, powiedział jednak, że przy wartości nominalnej, ogłoszenie 3Tera ma wartość.