Sieć placówek obciążonych naruszeń związanych z niedotrzymywaniem połączeń

Amerykański Departament Sprawiedliwości złożył pozew obciążający telewizję satelitarną i dostawcę usług internetowych Dish Network, dzwoniąc do wielu konsumentów, których numery telefonów znajdują się w Rejestrze National Do Not Call.

DoJ, w amerykańskiej Federalnej Komisji Handlu zażądał również naładowania Dish Network z naruszeniem zasady sprzedaży telemarketingowej FTC poprzez pomoc autoryzowanym dealerom w telemarketingu usług Dish Network za pomocą robocalls, które dostarczają nagrane wiadomości, gdy konsumenci odpowiadają na ich telefony, FTC podała w komunikacie prasowym.

Obie agencje, w skardze złożonej w środę w Sądzie Rejonowym Stanów Zjednoczonych dla Centralnego Dystryktu Illinois, poszukują stałego zakazu Dish Network z naruszeniem Zasady Sprzedaży Telemarketingu i c konsumenci na liście do zrobienia. Agencje poprosiły także sąd o przyznanie odszkodowania w wysokości 11 000 USD za każde wezwanie, które naruszyło zasadę telemarketingu.

[Czytaj dalej: najlepsze urządzenia przeciwprzepięciowe do kosztownej elektroniki]

Przedstawiciel firmy Dish Network nie odpowiedział natychmiast prośba o komentarz w sprawie zarzutów.

Skarga DOJ i FTC zarzuca Dish Network i dwóm autoryzowanym dealerom stosowanie taktyki telemarketingowej naruszającej zasadę FTC. Telemarketerzy firmy rozłączyli się z odbiorcami telefonów komórkowych, zwanymi osobami, których numery znajdują się na liście "nie do wykonania", i wykorzystali nagrane wiadomości z naruszeniem przepisu, jak twierdzi skarga.

Dish Network otrzymało wiele skarg konsumenckich na temat praktyki telemarketingowe jej autoryzowanych dealerów, jak twierdzi skarga.

Lista "nie do wykonania" była niezwykle skuteczna w ochronie milionów Amerykanów przed niechcianymi połączeniami telemarketingowymi w domu, "Eileen Harrington, pełniąca obowiązki dyrektora FTC's Bureau of FTC Ochrona konsumenta, powiedział w oświadczeniu. "Ale ponieważ kilku złych aktorów nadal tego nie rozumie, chcemy, aby stało się to jasne: jeśli dzwonisz do konsumentów, których numery znajdują się w Rejestrze Do Not Call, łamiesz prawo, jeśli twoi autoryzowani dealerzy nazywają numery znajdują się w Rejestrze, łamiesz prawo. "

Oprócz DOJ i FTC do skargi dołączyli czterej rzecznicy generalni z Kalifornii, Illinois, Ohio i Północnej Karoliny. Państwa oskarżają Dish Network, dawniej EchoStar, o naruszenie prawa stanowego w uzupełnieniu do prawa krajowego.

DOJ, na prośbę FTC, złożył również skargi telemarketingowe przeciwko dwóm autoryzowanym dealerom Dish Network, Vision Quest i New Edge Satellite, wzdłuż z ich właścicielami.

DOJ złożyła podobne zarzuty w połowie 2008 roku przeciwko dwóm innym autoryzowanym dealerom Dish Network. Obaj z tych dealerów rozstrzygnęli zarzuty i zapłacili kary w wysokości 95 000 USD.