Expert: IT Execs powinien przygotować się na fuzje

Ponura gospodarka sprawiła, że ​​wiele firm dojrzało do przejęć, więc ważne jest, aby menedżerowie IT i CIO byli przygotowani na wypadek, gdyby ich firma była zaangażowana w fuzję, ostrzega ekspert.

Oczywiście, więcej niż kilka firm jest w nastroju kupującym - co najmniej 100 fuzji i przejęć zostało ogłoszonych od początku 2009 roku, wynika z danych Thomson Investors Network zamieszczonych na stronie internetowej CNN.

Oznacza to, że dyrektorzy IT muszą zwiększyć gotowość na takie działania transakcje - powiedział Fred Cohen, wiceprezes grupy i szef działu zarządzania globalnym majątkiem w dużej firmie usług informatycznych Patni Computer Systems.

Ogólnie rzecz biorąc, "więcej decyzji związanych z fuzjami i przejęciami podejmuje się po stronie biznesowej, a nie ma zbyt głębokiego nurkowania na IT de - powiedział Cohen.

Fuzje i przejęcia od dawna miały dwa główne cele: zdobywanie klientów i udział w rynku oraz poprawa efektywności, powiedział Cohen, którego oddział w Patni skupia się na organizacjach usług finansowych: "W nowym świecie wiele M & A powstało w wyniku fuzji awaryjnych, próbując ratować instytucje lub ogłaszać sprzedaż aktywów, co oznacza, że ​​jeszcze mniej należytej staranności [w zakresie IT].

Czas pomiędzy ogłoszeniem a zamknięciem transakcji może być problematyczne, ponieważ firmy nadal działają jako odrębne podmioty i potencjalnie konkurenci - dodał. "Ponieważ umowa nie została jeszcze zamknięta, naprawdę nie chcesz ujawniać swoich wewnętrznych i tajnych stron drugiej stronie."

A tymczasem bieżące projekty IT w tym czasie "stają się podejrzane" w oczach pracowników firmy, powiedział Cohen. "Ludzie mówią, czy powinienem iść dalej, czy też powinniśmy po prostu to wyrzucić? Chodzisz na spotkania i cały zespół projektowy mówi:" Dlaczego mamy to zrobić? Oni po prostu go wyrzucą. "

Ważne jest, aby upewnić się, że pracownicy IT o najgłębszej wiedzy poczują się bezpiecznie po ogłoszeniu transakcji, aby upewnić się, że pozostaną w firmie, powiedział: "Chodzi o zidentyfikowanie, kto jest ważny i upewnienie się, że rozumieją oni, "To ważne … Nie możesz stracić talentu, który zna system. Wiele [dostosowań] jest nieudokumentowanych i są one wszędzie."

Według Cohena firmy zazwyczaj to robią, ale "robią to też późno … [Kluczowi pracownicy] nie przekazują tego wystarczająco szybko, aby ktoś zmotywował ich do pozostania. "

Klienci muszą również być uspokojeni, szczególnie ci, którzy na bieżąco otrzymują transmisję danych z Twojej firmy, powiedziany. Dyrektorzy IT powinni zaprojektować "warstwę abstrakcji" danych wokół wewnętrznych systemów, aby zapewnić płynne przejście w przypadku fuzji lub przejęcia.

Po zakończeniu transakcji, nadszedł czas na podjęcie decyzji o tym, co zostaje i co się stanie, ważne jest, aby przyjąć postawę współpracy, szczególnie jeśli twoja firma jest dominującym graczem, zgodnie z Cohenem.

"Celem nie jest zabranie wszystkiego z jednej strony i przeniesienie go na drugą, to stworzenie czegoś lepszego od części - powiedział. "Nawet jeśli jesteś o wiele lepszy, nie wchodź tam z postawą, że jesteś zwycięzcą, nie sprzyja to współpracy, a rezultaty zwykle cierpią."