Reakcja kryzysowa na Facebooku: wyrafinowane narzędzie do reagowania w czasie kryzysu

Facebook ogłosił, że wprowadzi nową funkcję o nazwie Reakcja na kryzys, która pomieści wszystkie narzędzia, które do tej pory wprowadziła na swojej platformie, aby społeczności mogły angażować się i reagować w sytuacjach kryzysowych, takich jak powodzie, trzęsienia ziemi, huragany i więcej.

Centrum reagowania kryzysowego na Facebooku będzie zawierało takie funkcje, jak Safety Check, Community Help, Fundraisers, a także linki do artykułów, zdjęć i filmów otaczających incydent.

„Ogłaszamy Crisis Response, nowe centrum na Facebooku, gdzie ludzie mogą znaleźć więcej informacji na temat ostatnich kryzysów i uzyskać dostęp do naszych narzędzi reagowania kryzysowego” - stwierdził Facebook.

Więcej w wiadomościach: Facebook testuje wstępnie załadowany natychmiastowy film wideo: doskonały dla spotty

Safety Check został po raz pierwszy wprowadzony jako tymczasowa funkcja w 2013 roku, która pojawiła się w momencie kryzysu na całym świecie, a następnie została zintegrowana z platformą mediów społecznościowych na stałe w przyszłym roku.

Wcześniej w tym roku Facebook wprowadził Pomoc społeczności, która pozwoliła użytkownikom znaleźć i zaoferować pomoc podczas katastrofy. Obejmowały one pomoc przy jedzeniu, dostawy dla niemowląt, zapewnienie schronienia i innej podobnej pomocy.

Funkcjonariusze fundraisers pomagają tworzyć wydarzenia, aby ofiarować i wspierać ofiary katastrofy oraz organizacje non-profit pomagające w działaniach pomocowych.

„Kiedy jest kryzys, ludzie korzystają z Facebooka, aby powiadomić swoich przyjaciół i rodzinę, że są bezpieczni, uczyć się i udostępniać więcej na temat tego, co się dzieje, i pomagać społecznościom w powrocie do zdrowia” - dodaje firma.

Funkcja będzie dostępna dla użytkowników w najbliższych tygodniach ze strony głównej na pulpicie i przycisku menu w aplikacji na smartfonie.

„Zaczniemy dodawać linki do artykułów, zdjęć i filmów z postów publicznych, aby ludzie mieli dostęp do większej ilości informacji o kryzysie w jednym miejscu. Aktywacje funkcji sprawdzania bezpieczeństwa i powiązane informacje mogą również pojawiać się w kanale wiadomości, aby pomóc w dostarczeniu dodatkowych informacji o kryzysie. ”

Więcej w wiadomościach: Facebook Messenger zagrożony przez złośliwe oprogramowanie do przesyłania wiadomości masowych

Firma testuje również funkcję „Drzemka”, aby pozbyć się spamu lub denerwujących aktualizacji od znajomego lub strony, aby tymczasowo uśpić aktualizacje kanałów informacyjnych.