Zuckerberg na Facebooku, aby rozwiązać problem prywatności użytkowników na konferencji prasowej w czwartek

Facebook zwołał konferencję prasową o godz. 11.00 czasu pacyficznego w czwartek, gdzie szef Facebooka Mark Zuckerberg ma zaplanować kroki podjęte przez firmę w celu wyjaśnienia warunków umowy o świadczenie usług, które spowodowały wcześniejszy rozruch prywatności w tym miesiącu.

Uczestnicy zostali powiadomieni "(Zuckerberg) ogłosi nowe kroki, jakie podejmuje Facebook, aby poprawić zrozumienie i posiadanie przez użytkowników warunków korzystania z Facebooka i, ogólniej, zasad serwisu Facebook."

Facebook zaktualizował warunki korzystania z usługi na początku tego miesiąca, mając nadzieję na wyjaśnienie, jakie treści generowane przez użytkowników Facebooka posiadał.

[Więcej informacji: Jak usunąć złośliwe oprogramowanie z komputera z systemem Windows]

Pierwotnie zmiana przeszła w dużej mierze niezauważona, dopóki blogerzy nie zauważyli zmiany. Szczegóły zmiany warunków świadczenia usług zostały wyróżnione na niezwykle popularnym blogu w witrynie konsumenckiej, gdzie ludzie czuli nowe warunki korzystania z Facebooka, co oznacza, że ​​"wszystko, co przesyłasz na Facebooka, może zostać wykorzystane przez Facebooka w dowolny sposób, jaki uzna za stosowny, na zawsze, bez względu na to, co robisz później. "

17 lutego Zuckerberg miał nadzieję uspokoić obawy o prywatność podczas buntu użytkownika. W poście na blogu Zuckerber wyjaśnił, że warunki usługi zostały zmienione, aby Facebook miał prawo udostępniać twoje informacje swoim znajomym z Facebooka. Zuckerberg stwierdził dalej, że Facebook nie będzie, w praktyce, "udostępniać twoich informacji w sposób, jakiego byś nie chciał". To nie zadowoliło tysięcy użytkowników Facebooka, którzy protestowali przeciwko zmianie, nazywając wyjaśnienia Zuckerberga niejasnym.

Grupa obrońców praw konsumentów, Elektroniczne Centrum Informacji o Prywatności (EPIC), jako reakcja na zmianę warunków korzystania z Facebooka, stwierdziła, że ​​zamierza formalną skargę do Federalnej Komisji Handlu. "To, co wyczuwaliśmy, to fakt, że Facebook zapewnia większą władzę prawną nad treścią tworzoną przez użytkowników", mówi dyrektor wykonawczy EPIC, Marc Rotenberg.

18 lutego Facebook zrobił interesującą informację na temat warunków użytkowania. Zuckerberg wyjaśnił w poście na blogu: "W ciągu ostatnich kilku dni otrzymaliśmy wiele opinii na temat nowych warunków, które opublikowaliśmy dwa tygodnie temu. Z powodu tej odpowiedzi postanowiliśmy powrócić do naszych poprzednich Warunków korzystania, podczas gdy my rozwiązujemy problemy, które ludzie podnieśli. "

AKTUALIZACJA:

Z Facebooka:

KOMUNIKAT PRASOWY

Facebook otwiera zarządzanie usługami i procesami dla użytkowników

Publikuje projekty zasad i zestawienie praw i obowiązków Recenzja użytkownika, komentarz i głosowanie

Facebook ogłosił dziś nowe podejście do zarządzania witryną, które oferuje swoim użytkownikom na całym świecie bezprecedensową rolę w określaniu przyszłych zasad regulujących tę usługę. Facebook opublikował pierwsze propozycje podlegające tym nowym procedurom - The Facebook Principles, zbiór wartości, które poprowadzą rozwój usługi, oraz Statement of Rights and Responsibilities, które jasno określają zobowiązania Facebooka i użytkowników związane z usługą. W ciągu nadchodzących tygodni użytkownicy będą mieli możliwość przeglądania, komentowania i głosowania na te dokumenty. Planowana jest również aktualizacja Polityki prywatności, a ta zmiana będzie podlegać podobnemu wkładowi.

"Ponieważ ludzie dzielą się więcej informacjami na temat usług takich jak Facebook, powstają nowe relacje między firmami internetowymi a osobami, którym służą," powiedział Mark Zuckerberg, założyciel i CEO Facebooka. "Miniony tydzień przypomniał nam, że użytkownicy odczuwają prawdziwe poczucie własności samego Facebooka, a nie tylko informacje, które udostępniają."

"Firmy takie jak nasza muszą opracować nowe modele zarządzania" - dodał Zuckerberg. "Zamiast ponownie wydawać nowe Warunki użytkowania, zmiany, które ogłaszamy dzisiaj, mają na celu otwarcie Facebooka, aby użytkownicy mogli w znaczący sposób uczestniczyć w naszych zasadach i naszej przyszłości."

"Jest to bezprecedensowa akcja, żadna inna firma nie podjęła tak śmiałego kroku w kierunku przejrzystości i demokratyzacji" - powiedział Simon Davies, dyrektor, Privacy International. "Diabeł będzie w szczegółach, ale ogólnie rzecz biorąc, cieszymy się z tych pozytywnych kroków i myślimy, że są one zapowiedzią przyszłości Web 2.0. Mamy nadzieję, że Facebook zrealizuje te niezwykłe zobowiązania poprzez konkretne działania, a my rzucimy wyzwanie reszcie branży, aby je przekroczyła. "

Facebook nadal będzie podejmował niezależne decyzje dotyczące czasu i wdrażania produktów. Chociaż muszą one być zgodne z Zasadami oraz zgodnie z Oświadczeniem o prawach i obowiązkach, nie będą podlegać wymogom dotyczącym ogłoszenia i komentowania lub głosowania.

Zasady usługi Facebook

Zasady na Facebooku pochodzą z przekonanie, że określone wartości powinny kierować wysiłkami firmy zmierzającymi do osiągnięcia jej misji, aby świat stał się bardziej otwarty i połączony. Do 10 zasad należą: "Swoboda udostępniania i łączenia", "Fundamentalna równość" ludzi na Facebooku, "Własność i kontrola informacji" oraz inne podstawowe zasady usługi Facebooka. Osiągnięcie tych zasad powinno być ograniczone jedynie ograniczeniami prawa, technologii i zmieniających się norm społecznych dotyczących dzielenia się.

Oświadczenie o prawach i obowiązkach

Stworzono Oświadczenie o prawach i obowiązkach w celu zajęcia się wspólnymi problemami zgłaszanymi przez użytkowników na oficjalnie ustanowiona grupa praw osób i obowiązków na Facebooku, wspólnie zarządzana przez firmę i dwóch zainteresowanych użytkowników, Juliusza Harpera z Los Angeles i Anne Kathrine Yojana Petterøe z Oslo w Norwegii. Dokument ewoluował z zasad Facebooka i będzie regulował relacje Facebooka z użytkownikami i innymi osobami, które wchodzą z nim w interakcję. Po sfinalizowaniu Oświadczenie zastąpi dotychczasowe Warunki korzystania z Facebooka, Warunki korzystania z usługi dla programistów oraz Warunki reklamowe Facebooka.

Dokument, który skondensował prawie 40 stron legalnego żargonu na mniej niż sześć stron, podkreśla jasność i dostępność. Potwierdza on, że użytkownicy, a nie Facebook, są właścicielami treści udostępnianych za pośrednictwem serwisów Facebook i że prawo Facebooka do korzystania z tych treści wygasa, gdy użytkownicy usuwają zawartość lub zamykają swoje konta. Dokument ten również kodyfikuje specyficzne wymagania, które użytkownicy otrzymują, możliwość komentowania, a w niektórych przypadkach organ udzielający homologacji poprzez głosowanie na zmiany polityki.

Więcej informacji o mechanizmach uczestnictwa nowych użytkowników

Przejrzystość i dane użytkownika

Facebook zobowiązał się do organizowania wirtualnych Town Hall po ogłoszeniu nowych zasad i oświadczeń o prawach i obowiązkach przez 30 dni, z okresem komentowania zaplanowanym na zamknięcie o godzinie 12:01 czasu PDT 29 marca. W tym czasie użytkownicy możliwość komentowania proponowanej polityki. Dotyczy to również konkretnych problemów zgłaszanych przez użytkowników w Grupie ds. Prawa i Obowiązków na Facebooku. Użytkownicy są zachęcani do komentowania zasad oraz oświadczenia o prawach i obowiązkach, dołączając do następujących nowych grup utworzonych specjalnie w związku z takimi komentarzami; Zasady na //www.facebook.com/group.php?gid=54964476066; Oświadczenie o prawach i obowiązkach powinno dołączyć do grupy pod adresem //www.facebook.com/group.php?gid=67758697570.

Po zakończeniu okresu komentowania Facebook sprawdzi i rozpatrzy zgłoszenia. Facebook ponownie opublikuje Zasady i Oświadczenie o prawach i obowiązkach, wprowadzając wszelkie wprowadzone zmiany. Firma dostarczy również użytkownikom zestawienie najczęściej otrzymywanych i ważnych komentarzy, w tym odpowiedzi na te komentarze, w stosownych przypadkach.

Jeżeli te dokumenty zostaną zatwierdzone, wówczas wszystkie przyszłe zmiany polityki będą podlegały różnym okresom powiadamiania i komentowania. długości w zależności od charakteru zmiany. Po zakończeniu okresu komentarzy Facebook opublikuje ostateczną propozycję polityki, która odzwierciedla otrzymane komentarze.

Głosowanie bezpośrednie

Po pierwszych Ratuszach Miejskich, Zasady na Facebooku i Oświadczenie o prawach i obowiązkach będą pierwszym zestawem zasad podlegających głosowaniu, które mogą zawierać inne alternatywy. Głosowanie będzie otwarte dla wszystkich użytkowników Facebooka aktywnych od 25 lutego 2009 r. Wyniki głosowania zostaną podane do wiadomości publicznej i będą wiążące, jeżeli głosuje więcej niż 30% wszystkich zarejestrowanych użytkowników.

Jeśli użytkownicy zatwierdzą wersję roboczą Oświadczenie o prawach i obowiązkach, a następnie wszystkie przyszłe zmiany polityki byłyby uprawnione do głosowania przez użytkowników, pod warunkiem, że uzasadniałby to poziom intensywności zainteresowań użytkownika. Zainteresowanie użytkownika będzie zależało od liczby użytkowników, którzy komentują proponowane zmiany w okresie komentowania.

Rada użytkowników

Facebook ogłosił także zamiar utworzenia rady użytkowników, aby ściślej uczestniczyć w opracowywaniu i omawianiu polityk i praktyki. Na początku firma wskazała, że ​​zaprosi autorów najbardziej wnikliwych i konstruktywnych komentarzy do projektów dokumentów, aby służyć jako członkowie-założyciele grupy.

Reakcja innych stron trzecich

Facebook podzielił się dzisiejszymi wiadomościami z przemysłem eksperci i zainteresowani użytkownicy, którzy w odpowiedzi udzielili następujących komentarzy.

"To naprawdę otwiera nowe możliwości, wysyłając wiadomość do społeczności Facebooka, że ​​ich oczekiwania co do sposobu wykorzystania informacji naprawdę mają znaczenie," powiedział Jules Polonetsky, współprzewodniczący i Dyrektor Przyszłości Forum Prywatności. "Firma formalnie przekazująca decyzję biznesową do głosowania przez użytkowników to ogromny krok naprzód dla przejrzystości i kontroli użytkowników."

"Decyzja Facebooka o przyjęciu modelu komentowania i komentowania pokazuje prawdziwie wyjątkowe zobowiązanie do przejrzystości", powiedział Aron Cramer, prezes i dyrektor generalny Business for Social Responsibility. "Ten krok wyznacza nowe standardy w zakresie przejrzystości korporacyjnej i zaangażowania interesariuszy poprzez stosowanie zasad sieci społecznych w całkowicie nowych i ważnych aspektach."

"Pomysł, że duża firma, taka jak Facebook, dałaby swoim użytkownikom głos w sposobie obsługi jest rządzony jest niezwykły ", powiedział Julius Harper, użytkownik Facebooka i współzałożyciel grupy People Against the new Terms of Service na Facebooku. "Ta decyzja powinna daleko posunąć się w przywracaniu zaufania ludzi i mam nadzieję, że stworzy precedens dla innych usług online."