Napraw problemy po zainstalowaniu aktualizacji zbiorczej systemu Windows 10

Jeśli po zainstalowaniu zbiorczej aktualizacji systemu Windows 10 , nie możesz połączyć się z Internetem lub napotkasz inne problemy, to post oferuje kilka wskazówek, jak rozwiązać problemy. Chociaż oczekuje się, że naprawią kilka błędów i poprawią wydajność, powoduje to kilka problemów. Niektóre problemy wymienione przez użytkowników po zainstalowaniu tej aktualizacji to:

• Brak dostępu do Internetu po zainstalowaniu
• Wiele programów i aplikacji przestało działać, w tym niektóre produkty Google.
• Nie rozpoznaje karty sieci bezprzewodowej
• Uruchom ponownie pętle
• Tryb Bluetooth lub samolot nie działa.

Przeczytaj : Dlaczego każda aktualizacja systemu Windows 10 musi przynieść problemy.

Microsoft zapisał się , stwierdzając, że kilku użytkowników było skierowanych problemy z łączeniem się z Internetem po zainstalowaniu zbiorczej aktualizacji systemu Windows 10 KB3201845. Potwierdził skargi użytkowników i jako krok rozwiązywania problemów zasugerował, aby odwołać się do starej praktyki ponownego uruchamiania ich komputerów. Ewentualnie zaleca się spróbować rozwiązać problemy z połączeniem sieciowym.

Większość użytkowników, gdy odwiedzili stronę Historii aktualizacji systemu Windows 10, znalazła następujący baner.

Jeśli masz problemy z połączeniem z internetem, zalecamy ponowne uruchomienie komputera, przechodząc do menu Start, klikając przycisk Zasilanie, a następnie wybierając opcję Uruchom ponownie (nie wyłączaj).

Jeśli aktualizacja nie została jeszcze zainstalowana, można ją tymczasowo zablokować przy użyciu narzędzia Pokaż lub ukryj aktualizacje. Jeśli go zainstalowałeś i napotykasz ten problem, wymienione poniżej czynności rozwiązywania problemów mogą pomóc w rozwiązaniu problemu.

Nie można uzyskać dostępu do Internetu po zainstalowaniu zbiorczej aktualizacji systemu Windows 10

1] Uruchom ponownie komputer

Spróbuj ponownie uruchomić komputer i sprawdź, czy to rozwiąże problem z połączeniem. W tym celu kliknij przycisk "Start", wybierz opcję "Zasilanie", a następnie wybierz "Uruchom ponownie".

2] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów sieciowych, a następnie komendy sieciowe

Narzędzie do rozwiązywania problemów sieciowych jest niezbędnym narzędziem dla każdej sieci administrator. Może być używany do rozwiązywania różnych warunków sieciowych. Możesz pomóc zdiagnozować i rozwiązać typowe problemy z połączeniem.

Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią, wpisz Rozwiązywanie problemów w sieci w polu wyszukiwania na pasku zadań, a następnie wybierz Zidentyfikuj i napraw problemy sieciowe z listy wyników.

Następnie wykonaj czynności opisane w narzędziu do rozwiązywania problemów i zobacz, czy to rozwiąże problem.

Czytaj: System Windows 10 nie może połączyć się z Internetem.

3] Zaktualizuj sterownik karty sieciowej

W większości przypadków problem może wynikać z przestarzałego lub niekompatybilnego sterownika karty sieciowej. W wielu przypadkach sterowniki przeznaczone dla starszych wersji systemu Windows będą działały dobrze w nowszych wersjach. Jednak w zależności od typu urządzenia wiele urządzeń wymaga nowego sterownika, aby mógł poprawnie działać w najnowszym systemie operacyjnym Microsoftu.

Jeśli niedawno uaktualniono system do wersji 10, możliwe, że obecny sterownik został zaprojektowany dla poprzedniej wersji systemu Windows. Sprawdź, czy dostępna jest zaktualizowana wersja tego samego sterownika.

W tym celu w polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz Menedżer urządzeń , a następnie wybierz Menedżer urządzeń z listy wyników. Następnie w Menedżerze urządzeń wybierz Karty sieciowe> nazwa karty sieciowej.

Teraz naciśnij i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy) kartę sieciową, a następnie wybierz Aktualizuj oprogramowanie sterownika> Wyszukaj automatycznie, aby uzyskać zaktualizowane oprogramowanie sterownika. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, a następnie wybierz Zamknij.

Po zainstalowaniu zaktualizowanego sterownika wybierz przycisk Start> Zasilanie> Uruchom ponownie, jeśli pojawi się prośba o ponowne uruchomienie komputera i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

W sytuacjach w przypadku, gdy system Windows nie może znaleźć nowego sterownika dla karty sieciowej, odwiedź witrynę producenta komputera i pobierz tam najnowszy sterownik karty sieciowej. Jeśli komputer nie może połączyć się z Internetem, spróbuj pobrać sterownik na innym komputerze i zapisać go na dysku flash USB, aby można ręcznie zainstalować sterownik na komputerze. Ważna informacja, powinieneś szukać dowolnego sterownika podczas pobierania,

1. Producent komputera
2. Nazwa modelu lub numer

Przeczytaj: Jak odinstalować, wyłączyć, wycofać, zaktualizować sterowniki urządzeń

4] Wycofać sterownik karty sieciowej

Jeśli byłeś podłączony przed i niedawno zainstalowany nowy sterownik karty sieciowej, przywrócenie sterownika do poprzedniej wersji może pomóc. Aby przywrócić stary sterownik karty sieciowej, wpisz Menedżer urządzeń w polu wyszukiwania na pasku zadań, a następnie wybierz Menedżera urządzeń z listy wyników.

W Menedżerze urządzeń wybierz Karty sieciowe> nazwa karty sieciowej. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową, a następnie wybierz Właściwości. W oknie Właściwości wybierz zakładkę Sterownik> Przywróć sterownik, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Jeśli przycisk jest niedostępny, oznacza to, że nie ma sterownika do przywrócenia.

Po powrocie do poprzedniej wersji sterownika, wybierz przycisk "Start", wybierz opcję Zasilanie i wybierz "Uruchom ponownie", gdy pojawi się monit o ponowne uruchomienie.

5] Odinstaluj sterownik karty sieciowej i uruchom ponownie

Jeśli wszystkie powyższe kroki nie przyniosły żądane wyniki, spróbuj odinstalować sterownik karty sieciowej, a następnie ponownie uruchomić komputer, aby system Windows automatycznie instalował najnowszy sterownik. Uwaga: tej metody należy użyć, gdy połączenie sieciowe przestało działać poprawnie po ostatniej aktualizacji.

Wpisz Menedżer urządzeń w polu wyszukiwania na pasku zadań, a następnie wybierz Menedżer urządzeń z listy wyniki.

Następnie w kategorii Menedżer urządzeń wybierz Karty sieciowe i poszukaj nazwy karty sieciowej. Po znalezieniu wybierz go, kliknij go prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz opcję Odinstaluj. Umieść pole wyboru "Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia" i wybierz OK, aby potwierdzić odinstalowanie.

Po odinstalowaniu sterownika wybierz przycisk Start, wybierz Zasilanie i wybierz opcję "Uruchom ponownie".

Po przejściu powyżej, po ponownym uruchomieniu komputera system Windows automatycznie wyszuka i zainstaluje sterownik karty sieciowej. Sprawdź, czy to rozwiąże problem z połączeniem. Jeśli system Windows nie zainstaluje automatycznie sterownika, spróbuj zainstalować wcześniej zapisany sterownik kopii zapasowej, przed odinstalowaniem.

6] Resetuj niektóre ustawienia

Jeśli to się nie powiedzie, wypróbuj następujące opcje:

1. Zresetuj TCP / Stos IP
2. Zwolnij adres IP
3. Odnów adres IP
4. Opróżnij i zresetuj pamięć podręczną klienta DNS

Aby uruchomić te polecenia sieciowe w oknie wiersza polecenia, uruchom następujące polecenia w podniesionym poleceniu monit:

resetowanie winsl

resetowanie netsh ip

ipconfig / release

ipconfig / renew

ipconfig / flushdns

7] Tymczasowo wyłącz Firewall

W wielu przypadkach zauważono, że oprogramowanie zapory czasami może zakłócać ustawienia połączenia z Internetem i uniemożliwiać połączenie. Możesz sprawdzić, czy przyczyną problemu z połączeniem jest zapora sieciowa, tymczasowo ją wyłączając, a następnie próbując odwiedzić zaufaną witrynę.

Kroki wymagane do wyłączenia zapory zależą od używanego oprogramowania zapory. Brak włączonej zapory ogniowej sprawia, że ​​komputer jest bardziej podatny na ataki hakerów, robaków lub wirusów, więc włącz go po zakończeniu sprawdzania problemów związanych z ustawieniami zapory sieciowej.

Jeśli napotkasz problem z wyłączaniem zapory ogniowej, w wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij klawisz Enter:

netsh advfirewall ustaw stan allprofiles

Otwórz przeglądarkę internetową i odwiedź zaufaną witrynę i sprawdź, czy możesz się z nią połączyć.

Aby włączyć wszystkie zapory, które mogłeś zainstalować, w wierszu polecenia wpisz i naciśnij klawisz Enter.

netsh advfirewall ustaw stan allprofiles na

Jeśli okaże się, że oprogramowanie zapory powoduje problemy z połączeniem, skontaktuj się z producentem oprogramowania lub odwiedź ich stronę internetową, aby sprawdzić i sprawdzić, czy dostępne jest zaktualizowane oprogramowanie.

8] Tymczasowo wyłączyć dowolny program antywirusowy lub zabezpieczający

Chociaż wszystkie programy do ochrony przed złośliwym oprogramowaniem i systemy antywirusowe są zaprojektowane tak, aby uniknąć niechcianych zagrożeń, czasami, te może cię powstrzymać nawiązanie połączenia. Możesz sprawdzić, czy przyczyną problemu z połączeniem jest oprogramowanie antywirusowe, tymczasowo je wyłączając, a następnie próbując odwiedzić zaufaną witrynę.

9] Użyj funkcji Resetuj sieć, aby ponownie zainstalować urządzenia sieciowe

Wypróbuj funkcję resetowania sieci. To powinno być używane w ostateczności. Rozważ użycie go, gdy wszystkie inne metody nie doprowadzą cię do połączenia.

Ta metoda może pomóc rozwiązać problemy z połączeniem, z którymi mógł się zmierzyć po aktualizacji z poprzedniej wersji systemu Windows do najnowszej wersji systemu Windows-Windows 10. Ta metoda działa przede wszystkim usuwając wszelkie zainstalowane karty sieciowe i wszelkie ustawienia, które mogą być z nimi związane. Po ponownym uruchomieniu komputera wszystkie karty sieciowe zostaną ponownie zainstalowane, a ustawienia dla nich ustawione na wartości domyślne.

Jeśli potrzebujesz zaawansowanych ręcznych sugestii dotyczących rozwiązywania problemów, firma Microsoft sugeruje, co następuje:

10] Generuj raport sieci bezprzewodowej

Raport może pomóc w zdiagnozowaniu problemu lub przynajmniej podać istotne informacje, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu. Aby wygenerować raport sieci bezprzewodowej, otwórz podniesiony typ CMD i naciśnij Enter:

netsh wlan show wlanreport.

Spowoduje to wygenerowanie pliku HTML, który możesz łatwo otworzyć w przeglądarce internetowej z lokalizacji wymienionej pod wiersz polecenia. Następnie należy przeanalizować ewentualne problemy.

11] Sprawdź dostawcę usług internetowych

Upewnij się, że nie ma problemu z modemem kablowym lub usługodawcą internetowym (ISP). Jeśli w ogóle istnieje, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych. Możesz to sprawdzić, wpisując następujące polecenie w podniesionym wierszu polecenia i naciskając Enter:

ipconfig

Wyszukaj adres IP podany obok Domyślna brama. Wpisz ping i naciśnij klawisz Enter. Na przykład wpisz ping 192.168.1.1 i naciśnij klawisz Enter.

Wynik powinien wyglądać mniej więcej tak:

Odpowiedź od 192.168.1.1: bajty = 32 czas = 5 ms TTL = 64

Odpowiedź od 192.168.1.1: bajty = 32 czas = 5 ms TTL = 64

Odpowiedź od 192.168.1.1: bajty = 32 czas = 5 ms TTL = 64

Odpowiedź od 192.168.1.1: bajty = 32 czas = 5 ms TTL = 64

Statystyki ping dla 192.168.1.1: Pakiety: Wysłane = 4, Odebrane = 4, Utracone = 0 (0% straty), Przybliżone czasy podróży w obie strony w milli-sekundach: Minimum = 4ms, Maksimum = 5ms, Średnia = 4ms

Jeśli wszystko się pojawi dobrze, zamknij okno i wyjdź.

Jeśli polecenie ping powiedzie się, a wyniki są podobne do powyższych wyników, ale nie może połączyć się z Internetem na komputerze, może to oznaczać problem z modemem lub usługą internetową dostawca (ISP).

Jeśli napotkasz inne problemy, możesz wyszukać to tutaj. Wszystko co najlepsze!