Nowe zasady FTC dla blogerów: Szybki przewodnik

Od 1 grudnia Federalna Komisja Handlu będzie wymagać od blogerów, znanych tweeterów i typów Facebooka, ujawniania wszelkich płatnych rekomendacji ich zwolennikom, przyjaciołom internetowym i czytelnikom. Te nowe zasady mogą zmienić nawyki online każdego użytkownika. Oto, co powinieneś wiedzieć:

Blogi

Rzadkim trendem wśród niektórych blogerów jest otrzymywanie niewielkiej opłaty w zamian za zapoznanie się z konkretnym produktem lub napisanie na jego temat posta na blogu. Zgodnie z nowymi zasadami FTC, wszyscy blogerzy angażujący się w tę praktykę musieliby ujawnić, że otrzymują opłatę za swój blog. Blogerzy będą również musieli ujawniać otrzymane prezenty, takie jak bezpłatny gadżet, książka lub pasta do zębów, ponieważ darmowy towar stanowi rekompensatę.

Dziwną rzeczą w tej nowej zasadzie jest to, że z mojego doświadczenia wynika, że ​​wielu blogerów już ujawnić, kiedy są płacone za recenzje. Widziałem także ujawnienia w tych rzadkich przypadkach, kiedy przekroczyłem model PayPerPost, gdy bloger zasadniczo pracuje nad zatwierdzeniem produktu w swoim piśmie. Oczywiście, nawet jeśli blogerka pay-per-post nie ujawnia, co robią, często boleśnie oczywiste jest, że zostały opłacone, aby wstawić coś na temat "Super Wowee Shampoo" na swoim blogu.

Ale załóżmy, że pracujesz w swoim blogu na temat szamponu i kończysz rozmowę o swoim doświadczeniu z tym szamponem. Musisz wyraźnie ujawnić typowe wyniki, jakich ktoś może oczekiwać od tego produktu. Jeśli twoje doświadczenie nie było normalne, klauzula "nietypowe wyniki" po prostu go nie przerwie.

Dolna linia: Jeśli otrzymujesz prezenty, pieniądze lub inny rodzaj rekompensaty od producenta produktu lub usługodawcy, musicie to ujawnić.

Sieci społecznościowe

Teraz to jest naprawdę interesujące. Znani użytkownicy portali społecznościowych i Twittera będą również objęci nowymi regulacjami FTC. Caroline McCarthy z CNET używa interesującego scenariusza, aby to zilustrować: gwiazdor otrzymuje kilka bezpłatnych noclegów z hotelu, a następnie staje się fanem tego hotelu na Facebooku. Musi być ujawnione przez gwiazdę na Facebooku, że otrzymali prezent od tego hotelu.

Brzmi dość rozsądnie, ale co z resztą nas? Załóżmy na przykład, że pracujesz dla Microsoft i jesteś fanem firmy na Facebooku lub tweet o tym, jak bardzo lubisz Windows 7. A teraz, jeśli nie wyjaśniłeś na swoich profilach na Facebooku i Twitterze, że pracujesz dla Microsoftu? Niektórzy z twoich znajomych na Facebooku lub na Twitterze mogą zobaczyć Twoje posty i - wiedząc, że jesteś ekspertem w dziedzinie technologii, ale niekoniecznie, że pracujesz dla Microsoft - poproś system Windows 7 o potwierdzenie wartości nominalnej. Nadal możesz pokochać Windows 7, ale nie wyjaśniłeś, że otrzymujesz rekompensatę finansową jako pracownik firmy Microsoft. Zgodnie z nowymi wytycznymi FTC możesz właśnie przekroczyć linię. To prawda, że ​​jest mało prawdopodobne, że FTC będzie cię interesować, ale jeśli masz dużą liczbę obserwujących na Twitterze lub znajomych na Facebooku, dobrym pomysłem może być ujawnienie twoich powiązań korporacyjnych.

Dolna linia: Jeśli jesteś będzie tweetować o tym, jak wspaniały jest twój pracodawca, upewnij się, że wszyscy wiedzą, że tam pracujesz.

Pokoje rozmów, tablice ogłoszeń i komentarze

Załóżmy, że pracujesz w sklepie Apple Store i, z własnej inicjatywy, zaczniesz pisać wiadomości z internetowych recenzji Zune o tym, o ile bardziej niesamowity jest iPod Touch niż Zune HD. Jeśli nie ujawniłeś, że pracujesz dla Apple, złamałeś zasady FTC.

Podsumowanie: Nie publikuj komentarzy, które podcinają konkurentów twojej firmy, chyba że jasno wyjaśnisz, kim jesteś. Ta sprawa jest szczególnie ważna do naśladowania, ponieważ FTC już wcześniej zajmowała się tym problemem.

FTC

Chociaż te nowe zasady mogą wydawać się zagmatwane, a może nawet przesadne, FTC mówi, że nie jest zainteresowane uderzaniem pojedynczych blogerów lub wybitni użytkownicy sieci społecznościowych z wysokimi grzywnami. Wielokrotni przestępcy mogą zostać ukarani, ale nowe regulacje polegają na utrzymywaniu w zgodzie korporacji.

Richard Cleland, zastępca dyrektora Biura Ochrony Konsumentów FTC, twierdzi, że organ regulacyjny bardziej interesuje się tym, w jaki sposób reklamodawcy płacą za zatwierdzenia i recenzje, a nie za działania pojedynczych blogerów i innych typów online, zgodnie z IDG News Service. Mimo to FTC może nakładać grzywny, więc jeśli jesteś wielkim blogerem lub znanym typem mediów społecznościowych (który może być kimkolwiek w dzisiejszych czasach), zasady te mogą być znacznie tańsze.