Gmail przestaje działać z powodu awarii usługi

Usługa Google Gmail była niedostępna od wtorku o godzinie 10:30 czasu GMT. Firma Google przyznała się do problemu i powiedziała, że ​​stara się przywrócić usługę.

Zakres przestoju nie był od razu jasny, ale przynajmniej niektórzy użytkownicy w Europie i Azji nie mogli uzyskać dostępu do swoich skrzynek odbiorczych lub musieli czekać minutę lub dłużej Aby je otworzyć.

"Wiemy o problemie z Gmailem dotyczącym wielu użytkowników", powiedział Google w poradniku na swojej stronie pomocy Gmaila. "Dokładamy wszelkich starań, aby rozwiązać ten problem i opublikujemy aktualizacje, tak jak je mamy. Przepraszamy za wszelkie związane z tym niedogodności."

Google miał już problemy z Gmailem, wywołując fale obaw co do niezawodności usługa.

W sierpniu w Gmailu wystąpiły trzy znaczące przerwy w działaniu, które dotknęły nie tylko indywidualnych użytkowników bezpłatnej usługi poczty internetowej, ale także firmy i organizacje płacące za aplikacje Premier, hostowany pakiet rozwiązań do obsługi współpracy, komunikację i usługi biurowe. Aplikacje Premier kosztuje 50 USD na użytkownika rocznie.

Aby zrekompensować przestoje, firma Google zdecydowała się rozszerzyć kredyt dla wszystkich klientów z Aplikacji Premier, a także oświadczyła, że ​​będzie lepiej informować użytkowników o problemach. Google oferuje 99,9-procentową gwarancję dostępności Gmaila dla użytkowników płacących za Google Apps Premier.

Przerwa w dniu 11 sierpnia trwała około dwóch godzin i dotknęła prawie wszystkich użytkowników Aplikacji typu Premier. Pozostałe dwie, w dniach 6 sierpnia i 15 sierpnia, trafiły do ​​niewielkiej liczby użytkowników Aplikacji typu Premier, ale zablokowały niektórych użytkowników z ich kont przez ponad 24 godziny.