Google dodaje urządzenie do Twitter Search Search

Google zobaczył napis na ścianie i uświadamia sobie znaczenie mediów społecznościowych i wyszukiwania w czasie rzeczywistym zarówno dla konsumentów, jak i dla klientów biznesowych. Dzisiaj Google ogłosił, że jego Wyszukiwarka Google będzie teraz mógł dostarczać wyniki z Twittera oprócz tradycyjnych wyników wyszukiwania Google.

W poście na oficjalnym blogu Google Enterprise, menedżer produktu Google, Cyrus Mistry, stwierdził: "Ważne są informacje społecznościowe dla firm: pracownicy szukający informacji potrzebnych do wykonywania swojej pracy korzystają również z wiadomości w czasie rzeczywistym, mogą opracowywać nowe płatki śniadaniowe lub opracowywać plan marketingowy dla linii odzieżowej lub pisać raport strategiczny dla kampanii politycznej. W tych przypadkach zrozumienie tego, co mówią użytkownicy Twittera, może być nieocenione. "

Google udostępniło już klientom Google Search Appliance wyniki pokrewnych wyników w Internecie z publicznej sieci Web wraz z wynikami uzyskanymi od firmy intranet. Dodanie wyników na Twitterze rozszerza zakres informacji, które użytkownicy zobaczą, i wyświetla w czasie rzeczywistym trendy i zagadnienia w społeczeństwie.

Mistry wyjaśnił "Klienci powiedzieli nam, że umieszczanie wyników w Internecie obok intranetów często pozwala pracownicy mogą inaczej myśleć o konkretnym temacie i podchodzić do niego w nowy sposób, integrując wyszukiwanie korporacyjne z większą ilością informacji z chmury, takich jak tweety, dzięki czemu pracownicy mogą łatwiej wykorzystać mądrość tłumu. "

Google na przemian pomijając i obejmując media społecznościowe. Dyrektor generalny Google, Eric Schmidt, odrzucił rosnącą obecność Twittera jako "systemu e-mailowego dla biednych". Ta krytyka była jednak kontynuowana przez ciągłe spekulacje, że Google może próbować po prostu kupić Twittera.

Teraz zarówno Google, jak i Bing agresywnie kontynuują strategiczne partnerstwo z sieciami mediów społecznościowych, takimi jak Twitter i Facebook, aby zapewnić wyniki wyszukiwania w czasie rzeczywistym i pozostać odpowiednie dla użytkowników, którzy są przyzwyczajeni do natychmiastowych aktualizacji.

Wartość wyników wyszukiwania w czasie rzeczywistym i siła mediów społecznościowych jest zbyt wielka, aby ją zignorować. Organizacje, które nie potrafią rozpoznać i objąć mediów społecznościowych, mogą znaleźć się w prochu. Wyzwanie polega na tym, aby określić, w jaki sposób wykorzystać media społecznościowe, aby uzyskać przewagę strategiczną, i być bardziej elastycznym w reagowaniu na trendy i warunki rynkowe - nie tylko zakładając konto na Twitterze i stronę na Facebooku, aby to zrobić.

Firmy są niechlujni lub nieprofesjonalni w podejściu do korzystania z mediów społecznościowych, nie są wcale lepsi od organizacji Luddite, które całkowicie unikały trendów Web 2.0 i mediów społecznościowych. Istnieje ogromna ilość cennych danych i informacji, które można gromadzić z sieci społecznościowych, a firmy mogą angażować klientów i budować trwałe relacje za pośrednictwem mediów społecznościowych, ale narzędzia muszą być stosowane strategicznie.

Google przedstawił krok po kroku instrukcje dla klientów Modułu Wyszukiwania Google, aby umożliwić działanie wyników Twittera. Funkcję Twitter można włączyć dla wszystkich użytkowników lub tylko niektórych użytkowników. Można go również skonfigurować tak, aby użytkownicy mogli zdecydować, czy wyświetlić wyniki Twittera na podstawie wyszukiwania "po stronie wyszukiwania."

Tony Bradley dodaje do Twittera @PCSecurityNews, i można się z nim skontaktować Strona Facebooka.