Wzrost indyjskiego rynku usług na wolnym rynku

Przychody Indii z usług outsourcingu do klientów zagranicznych wzrośnie o około 4-7 procent w indyjskim roku podatkowym do 31 marca 2010 r., w środę poinformowało krajowe stowarzyszenie firm oprogramowania i usług (Nasscom).

Przychody z outsourcingu w kraju z zagranicy oczekuje się, że wyniesie od 48 miliardów do 50 miliardów dolarów. Wielkość eksportu obejmuje przychody indyjskich outsourcerów oraz lokalnych filii wielonarodowych firm, które zlecają rozwój oprogramowania i BPO (outsourcing procesów biznesowych), które działają w Indiach.

W środę organizacja handlowa ogłosiła, że ​​przychód z outsourcingu offshore wzrósł o 16,3 procent do USA 46,3 miliarda dolarów w roku podatkowym do 31 marca 2009 roku. Ta liczba jest tylko szacunkiem, dopóki rachunki Satyam Computer Services nie zostaną ponownie ustalone. Konta Satyama zostały ponownie złożone po tym, jak założyciel B. Ramalinga Raju powiedział w styczniu, że przychody i zyski spółki zostały zawyżone przez kilka lat.

Indyjski biznes outsourcingu na rynku morskim został dotknięty w tym roku przez spowolnienie gospodarcze, ponieważ klienci na kluczowych rynkach, takich jak USA, odłożyli decyzje o nowych projektach.

Niektórzy analitycy prognozowali, że wzrost przychodów z eksportu nie powróci po okresie ożywienia gospodarczego do wysokiego poziomu ponad 28 procent we wcześniejszych latach. Jak zauważyli, duży wzrost odnotowano w poprzednich latach, ponieważ klienci zagraniczni po prostu zaczęli się przesyłać do Indii.

Prezes Nasscom, Som Mittal, powiedział w tym miesiącu w wywiadzie, że eksport indyjskiego przemysłu outsourcingowego prawdopodobnie wzrośnie poniżej 10% w Warunki w dolarach amerykańskich w okresie od 31 marca 2010 r.

Klienci próbują obniżyć ceny, a niektórzy z nich wprowadzają programy dzielenia się korzyściami, które zazwyczaj zmniejszają dochody outsourcera z kontraktu, powiedział Mittal. Ponadto, jako że outsourcenci wykonują więcej pracy w Indiach za granicą, niż na stronie klienta, dochody z tej pracy spadną, dodał.

Duże indyjskie firmy outsourcingowe, takie jak Tata Consultancy Services, Infosys Technologies i Wipro, zgłosiły w tym miesiącu lub spadek przychodu w dolarach amerykańskich za kwartał zakończony 30 czerwca. Ich przychody i zyski wzrosły jednak w rupiach indyjskich ze względu na długoterminową deprecjację rupii wobec dolara amerykańskiego

Blisko 70% dochodów z tych outsourcers jest denominowany w dolarach amerykańskich, powiedział Siddharth Pai, partner w firmie konsultingowej outsourcingowej, Technology Partners International (TPI).

Nawet w obliczu coraz większego spadku eksportu, znacznie mniejszy krajowy rynek usług outsourcingowych wydaje się nadal mocno rosnąć. Nasscom prognozuje, że krajowy rynek BPO i usług IT wzrośnie w tym roku podatkowym o około 15 do 18 procent, do około 670 miliardów rupii (14 miliardów dolarów). Krajowy biznes wzrósł o 21 procent do 570 miliardów rupii w roku podatkowym do 31 marca 2009 roku.