Jak naprawić zdjęcia google, nie tworząc kopii zapasowych filmów na Androidzie i iPhone'ie

Google Photos to bezpłatna usługa przechowywania danych w chmurze, która jest kochana przez wielu ze względu na prosty interfejs i użytkowanie. Oprócz działania jako aplikacja galerii, Google Photos ma zasadniczo jedno zadanie - tworzenie kopii zapasowych zdjęć i filmów w chmurze.

Mimo, że wykonuje to doskonale, czasami działa. Oznacza to, że aplikacja nie tworzy kopii zapasowych filmów. Tak, zdjęcia są przesyłane płynnie, ale jeśli chodzi o filmy, utknęły.

Jeśli również masz do czynienia z tym problemem, nadszedł czas, aby go pożegnać. Tutaj znajdziesz wiele rozwiązań, które pomogą rozwiązać problem, gdy filmy nie są tworzone na Androidzie i iPhonie. Zacznijmy.

Zrestartuj telefon

Jak zawsze, pierwszym rozwiązaniem będzie ponowne uruchomienie telefonu. Więc przestań się zastanawiać nad problemem i zrestartuj telefon.

Wymuś zamknięcie aplikacji

Po prostu naciśnięcie przycisku home lub back nie zamyka żadnej aplikacji. Aby je całkowicie zamknąć, otwórz najnowsze aplikacje lub ekran wielozadaniowy na Androidzie i iPhonie. Następnie użyj obsługiwanego gestu, aby usunąć aplikację z tego ekranu. Przeważnie gest „przesuń w górę” zamyka aplikację, ale w niektórych telefonach musisz przesunąć w prawo lub w lewo, aby ją zamknąć.

Wyloguj się z Google Foto

Na telefonie z Androidem spróbuj wylogować się z aplikacji. Czasami to rozwiązuje problem. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

Krok 1: Otwórz aplikację Google Photos i stuknij ikonę z trzema paskami w lewym górnym rogu.

Krok 2: Stuknij małą strzałkę w dół obok swojego e-maila i wybierz Użyj bez konta.

Krok 3: Powtórz krok 1 i wybierz konto Google, aby zalogować się ponownie.

Uwaga: nie spowoduje to usunięcia żadnego zdjęcia z telefonu lub Zdjęć Google.

Również w Technice przewodniej

Kto może oglądać moje zdjęcia Google

Wyłącz kopię zapasową

Wyłączenie opcji tworzenia kopii zapasowej w Google Foto resetuje sesję tworzenia kopii zapasowej. Jeśli więc masz problem z zrobieniem kopii zapasowej filmów, spróbuj to zrobić.

Wykonaj następujące czynności, aby wyłączyć tworzenie kopii zapasowej na Androidzie i telefonie iPhone:

Krok 1: Otwórz aplikację Google Photos i stuknij ikonę z trzema paskami u góry. Z menu wybierz Ustawienia.

Krok 2: Stuknij w Kopia zapasowa i zsynchronizuj i naciśnij przełącznik obok Kopii zapasowej i synchronizacji, aby ją wyłączyć.

Krok 3: Uruchom ponownie telefon i powtórz powyższe kroki. Teraz włącz Kopie zapasowe i synchronizuj.

Włącz tworzenie kopii zapasowej wideo w danych mobilnych

W przypadku iPhone'a tworzenie kopii zapasowych wideo na danych mobilnych jest domyślnie wyłączone. Jeśli więc próbujesz utworzyć kopię zapasową swoich filmów przy użyciu danych mobilnych, nie zadziała. Musisz włączyć ustawienie.

W tym celu przejdź do Ustawień Google Foto, dotykając ikony z trzema paskami na ekranie głównym aplikacji. Następnie przejdź do opcji Kopia zapasowa i synchronizacja i włącz opcję „Użyj danych mobilnych do tworzenia kopii zapasowych filmów”. W przypadku innych problemów z kopiami zapasowymi na telefonie iPhone spróbuj wykonać te poprawki.

Wyczyść pamięć podręczną i dane

Innym rozwiązaniem, które można wypróbować na Androidzie, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Zdjęcia Google. Oto kroki dla tego samego:

Krok 1: Otwórz ustawienia telefonu i przejdź do aplikacji / menedżera aplikacji.

Krok 2: W obszarze Wszystkie aplikacje stuknij w Zdjęcia Google.

Krok 3: Stuknij w Storage i wciśnij przycisk Clear cache.

Krok 4: Uruchom ponownie telefon i sprawdź, czy filmy są przesyłane.

Jeśli problem będzie się powtarzał, stuknij w Wyczyść pamięć / dane w kroku 3. Żaden z nich nie usunie żadnych danych z telefonu lub Zdjęć Google. Jednak wyczyszczenie danych spowoduje zresetowanie ustawień aplikacji do wartości domyślnych.

Odinstaluj aplikację

Czasem przydatne jest również odinstalowanie aplikacji. Aby to zrobić w telefonie iPhone, stuknij i przytrzymaj ikonę aplikacji Zdjęcia Google na ekranie głównym. Gdy ikony zaczną się trząść, stuknij ikonę krzyża w aplikacji Zdjęcia Google.

Ponieważ Zdjęcia Google to preinstalowana aplikacja na większości telefonów z systemem Android, nie można jej odinstalować. Możesz go jednak wyłączyć, co spowoduje usunięcie wszystkich aktualizacji.

Wyłącz aplikację

Aby to zrobić, wykonaj kroki 1 i 2 w czystej pamięci podręcznej. Następnie stuknij w Wyłącz. Zobaczysz, że przycisk pokaże teraz Enable. Poczekaj chwilę, a następnie naciśnij Włącz. Teraz spróbuj przesłać filmy.

Również w Technice przewodniej

#rozwiązywanie problemów

Kliknij tutaj, aby zobaczyć naszą stronę z artykułami dotyczącymi rozwiązywania problemów

Użyj poprawnego rozmiaru i formatu wideo

Jeśli wideo, które próbujesz przesłać, przekracza 10 GB, zdjęcia nie wykonają jego kopii zapasowej. Dzieje się tak, ponieważ Zdjęcia Google obsługują tylko filmy mniejsze niż 10 GB.

Podobnie Google Photos obsługuje tylko następujące formaty wideo: mpg,.mod,.mmv,.tod,.wmv,.asf,.avi,.divx,.mov,.m4v,.3gp,.3g2,.mp4,. m2t,.m2ts,.mts i.mkv. Jeśli więc masz wideo w innym formacie, najpierw przekonwertuj go na jeden z tych formatów.

Sprawdź pamięć na Dysku Google

Google Photos oferuje dwie opcje przechowywania - wysoką jakość i oryginalną jakość. W trybie wysokiej jakości możesz przesyłać nieograniczoną liczbę zdjęć i filmów. Jednak rozmiar zostanie zmniejszony do 16MP dla zdjęć i 1080p dla filmów.

Z oryginalną jakością otrzymujesz tylko 15 GB przestrzeni dyskowej, która jest współdzielona między innymi produktami Google, takimi jak Dysk, Gmail itp. Jeśli korzystasz z oryginalnego trybu jakości, sprawdź, czy masz wystarczająco dużo pamięci, aby przesłać film w Google.

Aby zmienić tryb jakości, przejdź do Ustawienia zdjęć Google> Kopia zapasowa i synchronizacja> Rozmiar wysyłania.

Sprawdź folder wideo

Czy próbujesz wykonać kopię zapasową wideo, które jest dostępne w innym folderze niż folder aparatu? W przypadku telefonów z Androidem tylko zdjęcia i filmy zrobione przez aparat telefonu są automatycznie zapisywane w kopii zapasowej. W przypadku danych dostępnych w innych folderach, takich jak WhatsApp, pliki do pobrania itp., Zwykle nazywane folderami urządzeń. Więc musisz włączyć opcję tworzenia kopii zapasowych dla nich w Google Foto.

W tym celu dotknij zakładki Album na dole. Znajdziesz tam foldery urządzeń. Alternatywnie, stuknij ikonę z trzema paskami u góry i wybierz z menu Foldery urządzeń.

Foldery, które nie są częścią kopii zapasowej, będą miały ikonę chmurki z ukośnikiem. Stuknij w folder, a otrzymasz opcję zrobienia kopii zapasowej folderu. Włącz kopię zapasową i synchronizację dostępną u góry.

Zaktualizuj aplikację

Czasami problem dotyczy samej aktualizacji aplikacji. W aplikacji może być błąd. Spróbuj zaktualizować aplikację Google Photos z Play Store (Android) i App Store (iOS).

Również w Technice przewodniej

Jak przesłać zdjęcia z Facebooka do Google Foto

To wymaga cierpliwości

Ponieważ filmy zazwyczaj ważą więcej niż zdjęcia, wykonanie pełnej kopii zapasowej może zająć trochę czasu. Bądź cierpliwy, gdy Google Photos wykonuje swoją pracę. Sprawdź również, czy masz wystarczające środki na przesłanie tak dużego pliku przy użyciu danych mobilnych.

Następny w kolejce: wielu użytkowników myli się między Dyskiem Google a Google Foto. Dowiedz się, który z nich jest najlepszy do przechowywania zdjęć.