Jak naprawić sklep Play Google nie działa na danych mobilnych

Google Play Store to skarbnica urządzeń z Androidem, z której można pobierać aplikacje i ich aktualizacje. Jest łatwy w użyciu i wyposażony w kontrolę rodzicielską. Znajdziesz tu wszystkie rodzaje aplikacji, z których niektóre są nawet mniejsze niż jeden MB.

Ale co, jeśli nie możesz uzyskać dostępu do tego skarbu? Czasami Play Store przestaje działać i nie pobiera aplikacji na dane mobilne. Działa dobrze w Wi-Fi, ale po przełączeniu na dane mobilne pokazuje „pobieranie oczekujące” lub w ogóle nie działa.

Nie martw się. Powiemy ci, jak rozwiązać problem. Oto rozwiązania, które musisz wypróbować.

Anuluj pobieranie

Jeśli zezwoliłeś na automatyczną aktualizację aplikacji tylko przez Wi-Fi, czasami oczekujące pliki do pobrania mogą być przyczyną tego problemu. Jeśli aplikacja aktualizuje się przez Wi-Fi i nagle przełącza się na dane mobilne, pobieranie może zostać wstrzymane, co może spowodować oczekujący problem z pobieraniem innych aplikacji.

Aby to zmienić, musisz ręcznie zatrzymać wszystkie aktualnie pobierane aplikacje. Aby to zrobić, otwórz Sklep Play i przesuń palcem w prawo z lewego paska bocznego. Następnie dotknij Moje aplikacje i gry. Tutaj anuluj wszystkie pobrania, dotykając ikony krzyża. Następnie zacznij pobierać nowe aplikacje na dane mobilne.

Wyczyść pamięć podręczną i dane

Musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane dla Google Play Store i Google Play Services. Czyszczenie pamięci podręcznej nie powoduje usunięcia żadnych danych z urządzenia. Podobnie usunięcie danych nie spowoduje usunięcia żadnych aplikacji ani ich danych z urządzenia. Zostaniesz jednak wylogowany ze Sklepu Play.

Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

Krok 1: Otwórz ustawienia urządzenia i przejdź do Menedżera aplikacji / aplikacji w zależności od opcji dostępnej w urządzeniu.

Krok 2: W obszarze Wszystkie aplikacje lub Zainstalowane aplikacje przejdź najpierw do sklepu Google Play. Stuknij w Pamięć.

Krok 3: Stuknij Wyczyść pamięć / dane, a następnie Wyczyść pamięć podręczną.

Krok 4: Uruchom ponownie urządzenie.

Powtórz powyższe kroki dla usług Google Play.

Również w Technice przewodniej

# How-to / Guides

Kliknij tutaj, aby zobaczyć naszą stronę z poradami / poradnikami

Zresetuj preferencje aplikacji

Resetowanie preferencji aplikacji jest bardzo pomocne, gdy wystąpi problem z urządzeniem. Podobnie jak w przypadku czyszczenia pamięci podręcznej, nie utracisz żadnych cennych danych. Umożliwi to jednak wyłączenie aplikacji i powiadomień, zresetowanie domyślnych aplikacji, danych tła i ograniczeń uprawnień.

Aby zresetować preferencje aplikacji, wykonaj następujące kroki:

Krok 1: Otwórz Ustawienia na swoim urządzeniu i dotknij Aplikacje / Menedżer aplikacji / Aplikacje i powiadomienia.

Krok 2: Przejdź do Wszystkie aplikacje. Następnie stuknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu.

Krok 3: Wybierz Resetuj preferencje aplikacji z menu. Pojawi się pop-up z prośbą o potwierdzenie. Stuknij w Resetuj preferencje aplikacji.

Włącz tryb samolotowy

Innym sposobem rozwiązania problemu z pobieraniem jest włączenie trybu samolotowego. Tryb samolotowy wyłącza wszystkie połączenia w urządzeniu.

Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

Krok 1: Przejdź do ustawień urządzenia i dotknij Sieć i Internet.

Krok 2: Stuknij ustawienie trybu samolotowego, aby go włączyć.

Krok 3: Odczekaj 1-2 minuty. Następnie wyłącz tryb samolotowy, przesuwając przełącznik obok opcji Tryb samolotowy.

Spróbuj pobrać aplikacje na dane mobilne i powinno działać poprawnie.

Również w Technice przewodniej

10 użytecznych sztuczek w sklepie Play i porad dla zaawansowanych użytkowników

Wyłącz ograniczenia danych w tle

Dobrze jest, jeśli usługi Google Play mają nieograniczony dostęp do danych. Na urządzeniach z systemem Android jest ustawienie, aby je wyłączyć. Musisz sprawdzić, czy ma nieograniczony dostęp.

Oto kroki do tego.

Krok 1: Otwórz ustawienia urządzenia i przejdź do Sieci i Internetu.

Krok 2: Dotknij Wykorzystanie danych, a następnie użycie danych aplikacji w obszarze Dane mobilne.

Krok 3: Stuknij w usługi Google Play. Sprawdź, czy włączone są dane w tle i ustawienia nieograniczonego wykorzystania danych. Jeśli są wyłączone, włącz je.

Powtórz kroki dla Play Store i Download Managera.

Wskazówka: jeśli masz wyłączone dane tła dla innej aplikacji, włącz je, a następnie spróbuj pobrać aplikacje ze Sklepu Play.

Przejdź do trybu awaryjnego

Tryb awaryjny jest zwykle używany do rozwiązywania problemów związanych z aplikacjami innych firm. Może jednak okazać się pomocny w innych sytuacjach.

Aby przejść do trybu bezpiecznego, wykonaj następujące czynności:

Krok 1: Wyłącz urządzenie za pomocą przycisku zasilania.

Krok 2: Gdy urządzenie jest wyłączone, przytrzymaj przycisk zasilania, aby go włączyć. Trzymaj go, aż zobaczysz logo producenta. Jak tylko to zobaczysz, zostaw przycisk zasilania i naciśnij przycisk zmniejszania głośności. Trzymaj wciśnięty, aż urządzenie uruchomi się.

Krok 3: Zostaniesz przeniesiony do trybu bezpiecznego wskazanego przez etykietę trybu awaryjnego w lewym dolnym rogu. Zostań tam przez jedną lub dwie minuty. Następnie uruchom ponownie urządzenie.

Również w Technice przewodniej

Ta droga prawna daje Ci płatne aplikacje w sklepie Play za darmo

Usuń konto Gmail

Czasami za problem może również odpowiadać powiązane konto Google. Musisz go usunąć raz i dodać ponownie. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

Krok 1: Otwórz ustawienia urządzenia i przejdź do Konta.

Krok 2: Stuknij w konto Google powiązane ze Sklepem Play. Następnie dotknij Usuń konto na następnym ekranie.

Krok 3: Uruchom ponownie urządzenie.

Krok 4: Ponownie wróć do Ustawienia> Konta. Tutaj dotknij Dodaj konto, a następnie Google. Następnie dodaj nazwę użytkownika i hasło.

Krok 5: Otwórz Sklep Play i spróbuj pobrać aplikacje.

Niech rozpocznie się gra

Mamy nadzieję, że powyższe poprawki rozwiązały problem pobierania na Twoim urządzeniu. Po powrocie do Sklepu Play możesz rozpocząć pobieranie nowych aplikacji. Ale bądź ostrożny i umiesz wykrywać fałszywe aplikacje.

Możesz także zostać testerem beta aplikacji i uzyskać nowe funkcje, aby wypróbować je przed innymi. Ponieważ jednak aplikacje są w fazie beta, mogą mieć pewne błędy, więc bądź na to przygotowany.