Jak naprawić grę Google, nie pozwolę mi się zalogować

Sklep Google Play jest domem dla aplikacji na Androida, i choć istnieją inne źródła do pobierania i instalowania aplikacji, pozostaje najbardziej zaufanym i domyślnym miejscem docelowym. Możesz także wypożyczać filmy, kupować książki elektroniczne, a nawet muzykę. Co zatem zrobisz, gdy Google Play nie pozwoli Ci się zalogować?

To może być frustrujące widząc, jak przeciętni użytkownicy Androida nawet nie wiedzą o rynkach aplikacji innych firm, a większość z nich jest pełna złośliwego oprogramowania i wirusów. Sklep Google Play nie jest w pełni wolny od tych problemów, ale nadal jest najbezpieczniejszą opcją. Jak to naprawić?

Zaczynajmy.

1. Aktualizacja i ponowne uruchomienie

Jeśli chodzi o aktualizacje systemu Android, współczynnik akceptacji nie jest naprawdę spektakularny. Google często aktualizuje ten wykres, a wyniki są otwarte na debatę. Około 17% użytkowników nadal ma Marshmallow na swoich telefonach, co również jest najwyższe. Te aktualizacje systemu operacyjnego oferują nie tylko funkcje, ale także krytyczne poprawki i poprawki błędów.

Otwórz Ustawienia i przejdź do opcji Aktualizacja systemu, aby sprawdzić, którą wersję Androida posiadasz i czy jest dostępna aktualizacja. Jeśli tak, zaktualizuj, nawet jeśli nie masz żadnych problemów. Po zakończeniu uruchom ponownie telefon i sprawdź, czy możesz teraz zalogować się do sklepu Google Play.

2. Połączenie internetowe

Sprawdź połączenie internetowe za pomocą witryny Test prędkości, aby upewnić się, że masz działające połączenie z przyzwoitą prędkością. Dobrym pomysłem jest również sprawdzenie planu ISP. Jeśli to możliwe, połącz się z inną siecią Wi-Fi i spróbuj ponownie. Sprawdź ten przewodnik, aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z Play Store z problemami z danymi mobilnymi.

Test szybkości odwiedzin

3. Wykorzystanie danych

Masz solidne połączenie internetowe, a inne aplikacje działają prawidłowo. Nie oznacza to, że Play Store ma również dostęp do Internetu. Możesz ograniczyć dostęp do Internetu na podstawie aplikacji. Aby sprawdzić, przejdź do Ustawienia i dotknij Zarządzaj aplikacjami lub, jeśli masz inny interfejs użytkownika, wyszukaj listę zainstalowanych i systemowych aplikacji.

Wyszukaj tutaj Play Store i Play Services. Stuknij najpierw w Play Store.

Upewnij się, że może uzyskać dostęp do Internetu zarówno na danych mobilnych, jak i Wi-Fi w telefonie w obszarze Ogranicz wykorzystanie danych. Powtórz ten sam proces dla usług Play tym razem.

Również w Technice przewodniej

Najlepsze 3 sposoby aktualizacji sklepu Google Play

4. Uprawnienia aplikacji

Możliwe, że ostatnia aktualizacja lub aplikacja zabezpieczająca spowodowała błąd uprawnień aplikacji. Aby sprawdzić, otwórz Ustawienia i wróć do Zarządzaj aplikacjami.

Najpierw sprawdźmy usługi Play. Stuknij w uprawnienia aplikacji i upewnij się, że ma dostęp do pamięci i innych usług.

Zrób to samo dla Play Store teraz i upewnij się, że ma również niezbędne uprawnienia do działania. Spróbuj ponownie zalogować się do Play Store.

5. Wyczyść dane i pamięć podręczną

Stare pliki danych i pamięci podręcznej mogą być czasami odpowiedzialne za dziwne zachowanie. Usunięcie tych danych i plików w żaden sposób nie wpłynie na telefon. Ponownie wróć do Ustawień i Zarządzaj aplikacjami jak poprzednio i wybierz Play Store i Play Services.

Stuknij w Wyczyść dane u dołu ekranu i wybierz Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść wszystkie dane.

Spróbuj zalogować się do Play Store przy użyciu swojego konta Google teraz. To powinno działać w większości przypadków.

6. Odinstaluj Aktualizacje Play / Services

Cóż, aktualizacje nie tylko przynoszą ze sobą funkcje i łatki, ale czasami mogą też przynosić błędy. Być może ostatnia aktualizacja Play Store zawiodła go. To może się zdarzyć. Ponownie wróć do opcji Play Store, tak jak w ostatnim punkcie, ale tym razem stuknij w Odinstaluj aktualizacje na dole ekranu.

Kliknij przycisk OK, jeśli zostanie wyświetlony monit, i spróbuj ponownie. Zauważ, że Play Store będzie aktualizować się w tle za jakiś czas, ale nie powinno to stanowić problemu. Możesz nie być w stanie odinstalować Play Store lub Play Store Services, jeśli Google Find My Device jest włączone.

Również w Technice przewodniej

Jak naprawić Google Play Store przestał działać problem

7. Menedżer pobierania

W zależności od marki i modelu smartfona możesz mieć aplikację Download Manager na smartfonie lub nie. Nie mam go, ale jeśli to zrobisz, musisz sprawdzić kilka rzeczy.

Powinieneś go znaleźć na liście aplikacji. Otwórz go i upewnij się, że jest włączony. Jeśli jest włączona, powinna pojawić się opcja „wyłączenia” i odwrotnie. Upewnij się również, że aplikacja ma dostęp do danych, jak omówiono w punkcie 3 powyżej.

8. Wyłącz 2FA

Chociaż zalecam używanie 2FA na wszystkich kontach i nie powinno to stanowić problemu, niektórzy użytkownicy stwierdzili, że odnieśli sukces, wyłączając 2FA dla swojego konta Google. Kliknij ten link, aby otworzyć Ustawienia wewnątrz Mojego konta w Google. Zobaczysz opcję 2FA lub 2SV w zależności od tego, co zostało włączone.

Możesz zostać poproszony o podanie hasła Google. Przewiń trochę, aby znaleźć opcję 2FA i kliknij ikonę „usuń”, aby rozpocząć. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie tutaj.

9. Wyloguj się / Na konto Google

Czy sprawdziłeś inne aplikacje Google, takie jak Gmail? Czy pracują lub wymagają zalogowania się? Tak czy inaczej, sugerowałbym, abyś wylogował się i wrócił na swoje konto Google, jeśli dotarłeś tak daleko.

Otwórz Ustawienia i dotknij Synchronizuj, aby znaleźć listę wszystkich kont dodanych do telefonu. Wybierz tutaj Google.

Wybierz Więcej u dołu ekranu i wybierz Usuń konto.

Aby dodać Google z powrotem, wróć do poprzedniego ekranu, a na dole stuknij w Dodaj konto i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.

10. Zainstaluj z 3rd Party

W ostateczności możesz spróbować zainstalować zarówno Play Store, jak i Play Store Services z APK Mirror. Jest to bardzo renomowana strona, która zawiera prawie każdą aplikację dostępną w Sklepie Play, w tym aplikacje Google.

Pobierz APK Mirror

Grać by wygrać

Znam to uczucie, gdy Sklep Play nie działa i nie można pobrać lub zaktualizować aplikacji. Raz to przeszedłem. Na szczęście przejście powyższych kroków pomogło mi rozwiązać problem. Mam nadzieję, że ci też to pomoże.

Następny w górę: Czy masz dzieci w swoim domu? Jeśli tak, kliknij poniższy link, aby dowiedzieć się, jak skonfigurować kontrolę rodzicielską w Sklepie Play, aby chronić dzieci przed szkodliwymi treściami.