Jak rozwiązać problem zdalnego pulpitu Windows 10 nie działa

Protokół Remote Desktop Protocol lub RDP to kluczowa funkcja systemu Windows 10 Pro. Po włączeniu tej opcji można łączyć się z komputerami w sieci, aby rozwiązywać problemy lub pracować z tym komputerem / serwerem.

Ale czasami może przestać działać nagle i zostawić użytkowników takich jak my w poprawce. Jeśli więc masz problemy z połączeniem z Pulpitem zdalnym Windows, oto kilka rozwiązań, które mogą działać na Twoją korzyść.

Jak zwykle przejdziemy od łatwego rozwiązania do nieco skomplikowanych. Zacznijmy.

Również w Technice przewodniej

5 najlepszych alternatyw dla aplikacji Windows 10 Photos

1. Czy Twój pulpit zdalny jest włączony

Wiem, że sprawdziłeś już to, kiedy dostałeś błąd. Jednak dla tych, którzy jeszcze nie sprawdzili, oto jak możesz to sprawdzić.

Wpisz ustawienia zdalne w menu Start. Wyświetli się zezwolenie na zdalny dostęp do karty komputera na komputerze. Kliknij go, aby otworzyć Właściwości systemu.

W tym miejscu zaznacz pole wyboru „Zezwalaj na asystenta zdalnego …” w obszarze Pomoc zdalna. Jednocześnie chcesz zaznaczyć pole wyboru „Zezwalaj na połączenia zdalne..”, aby zezwolić na połączenia z systemem.

Po zakończeniu naciśnij przycisk OK, aby zapisać ustawienia.

2. Sprawdź ustawienia zapory

Następnie sprawdź, czy Pulpit zdalny jest włączony w Zaporze systemu Windows Defender. Aby to zrobić, wpisz firewall w menu Start.

Teraz wybierz opcję Zapora systemu Windows Defender i stuknij opcję „Pozwól aplikacji lub funkcji” na prawym panelu.

To pokaże wszystkie aplikacje i funkcje aktualnie w twoim systemie. Wszystko, co musisz zrobić, to nacisnąć przycisk Zmień ustawienia, aby aktywować panel poniżej.

Przewiń w dół i sprawdź, czy włączona jest kontrola Pulpitu zdalnego. Jeśli nie, zaznacz pole obok.

3. Sprawdź rejestr systemu Windows

Rejestr systemu Windows jest dobrym miejscem do sprawdzenia, czy wszystkie klucze i wartości związane z pulpitem zdalnym mają odpowiednio ustawione wartości.

Należy jednak zachować ostrożność w przypadku rejestru systemu Windows, ponieważ zawiera on wszystkie konfiguracje używane przez komputer z systemem Windows. Możesz więc wykonać kopię zapasową wartości rejestru przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian.

Aby otworzyć Rejestr, wpisz regedit w menu Start, a narzędzie Rejestru pojawi się niemal natychmiast. Stuknij w niego i kliknij OK w okienku potwierdzenia.

Następnie przejdź do ścieżki poniżej:

HKLM: Oprogramowanie Microsoft Terminal Server Client

Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy w Terminal Server Client i wybierz Nowy> DWORD. Dodaj UseURCP i wprowadź wartość jako 0.

Uruchom ponownie komputer, aby zmiany odniosły skutek.

Również w Technice przewodniej

Jak łatwo zaktualizować system Windows 10 offline

4. Czy to kwestia DNS?

Czy połączenie z pulpitem zdalnym włącza się i wyłącza i zmienia definicję terminu przerywany? Jeśli tak, czas zajrzeć do serwera DNS, na którym skonfigurowany jest komputer lub host.

Domyślnie proste polecenie nslookup w wierszu polecenia daje serwer DNS i adres IP, którego aktualnie używa system.

W naszym przypadku zmodyfikujemy go, aby wykluczyć przypadek dwóch różnych rekordów DNS. Aby to zrobić, otwórz wiersz polecenia i wprowadź następujące polecenie:

nslookup

Oczywiście możesz korzystać z dowolnej strony internetowej. Jeśli uzyskasz takie same wyniki, możesz śmiało powiedzieć, że wszystko jest w porządku. Ale jeśli nie, możesz poprosić dostawcę Internetu o rozwiązanie tego problemu.

5. Sprawdź status usług RDP

Czy rzuciłeś okiem na status wszystkich usług związanych z klientem pulpitu zdalnego?

Zacznij od wpisania services.msc w menu Start, które otworzy Usługi Windows.

Przewiń listę w dół, aż zobaczysz usługi związane z Pulpitem zdalnym. Musisz tylko upewnić się, że żadna z usług nie ma statusu lub typu uruchomienia jako wyłączone.

Aby wprowadzić zmiany, kliknij prawym przyciskiem myszy dowolną z usług, a wszystkie opcje będą dostępne.

6. IPv4 lub IPv6?

Na koniec sprawdź domyślny protokół karty sieciowej. Zwykle komputer z systemem Windows preferuje IPv6 w porównaniu ze starszą wersją. Czasami jednak może to spowodować, że klient RDP przestanie działać. Na szczęście poprawka jest dość łatwa.

Wszystko, co musisz zrobić, to przejść do ustawień sieci i Internetu. Wewnątrz przejdź do Ethernetu, a zobaczysz opcję Zmień adapter na prawym panelu.

Wybierz go i kliknij prawym przyciskiem myszy wybrany adapter. Teraz wybierz Właściwości. Tutaj zobaczysz długą listę kontrolną. Wszystko, co musisz zrobić, to poszukać opcji Protokół internetowy w wersji 6 (TCP / IPv6), a po jej zlokalizowaniu odznacz i zapisz ustawienia.

Uruchom ponownie komputer, aby zmiany odniosły skutek.

Czy wiesz, że: IPv6 jest w trakcie rozwoju od połowy lat 90-tych.

Również w Technice przewodniej

# okna 10

Kliknij tutaj, aby zobaczyć naszą stronę z artykułami dotyczącymi systemu Windows 10

All Set for Remote Connectivity?

Mam nadzieję, że powyższe rozwiązania powinny działać dobrze dla Ciebie. Ale jeśli nie, możesz spróbować swoich sił w niektórych narzędziach innych firm, takich jak Chrome Remote Desktop lub Team Viewer. Bezpłatna wersja przeglądarki Team View umożliwia łączenie się z innymi systemami, udostępnianie plików i klipów audio, między innymi.

Uzyskaj Team Viewer

Jedynym haczykiem jest to, że system na drugim końcu powinien mieć zainstalowane oprogramowanie Team Viewer.

Następny w kolejności: Czy wiesz wszystko o systemie Windows 10? Wykorzystaj w pełni możliwości swojego systemu, korzystając z poniższych wskazówek i porad dotyczących systemu Windows 10.