Android

Pomoc zdalna w systemie Windows 7: umożliwia poproszenie o pomoc w naprawieniu komputerów

Co pomaga mi w pracy zdalnej?

Co pomaga mi w pracy zdalnej?
Anonim

Jeśli masz problem z systemem Windows i nie możesz samodzielnie go naprawić, możesz zezwolić ekspertowi na zdalne przeglądanie Twojego komputera za pomocą Pomocy zdalnej systemu Windows .

Ważne jest, aby zezwalać tylko osobom, którym ufasz całkowicie, na udzielanie dostępu do twojego komputera, używając tego Kiedy już się zaloguje, będzie mógł zobaczyć i uzyskać dostęp do niemal wszystkich plików i dokumentów na twoim komputerze.

Aby rozpocząć, musisz wykonać następujące czynności:

Otwórz menu startowe, prawy kliknij Komputer i otwórz Właściwości.

Teraz na lewym panelu zobaczysz Ustawienia zdalne.

Kliknij Ustawienia zdalne i S Zostanie otwarte okno dialogowe Właściwości / Zdalne okno. Upewnij się, że zaznaczono opcję Zezwalaj na połączenia pomocy zdalnej z tym komputerem, a następnie kliknij Zastosuj / OK.

Teraz wpisz Pomoc zdalną systemu Windows w wyszukiwaniu początkowym i naciśnij Enter.

Kreator Pomocy zdalnej systemu Windows otworzy się. Kliknij Zaproś osobę, której ufasz, aby Ci pomógł.

Wybierz żądaną opcję. Korzystanie z drugiej opcji będzie moim zdaniem łatwe.

Zostanie otwarty twój klient poczty i możesz wysłać załączony plik zaproszenia.

Po wysłaniu wiadomości, zostaną otwarte następujące okna z podaniem hasła. Hasło będzie ważne tylko dla bieżącej sesji.

Teraz poczekaj, aż druga osoba się do ciebie zbliży. On też otworzy Pomoc zdalną i kliknie Pomóż komuś, kto cię zaprosił. Gdy to zrobi, a na twoim komputerze pojawi się żądanie, podaj mu hasło dostępu.

To wszystko. Po zakończeniu połączenia znajomy będzie miał dostęp do komputera i będzie mógł Ci pomóc.

Jeśli nie możesz się połączyć, użyj wbudowanego narzędzia Diagnostyka sieci , aby naprawić problem. Jeśli zapora blokuje połączenia Remote Assistance, problem zostanie rozwiązany automatycznie.

Zawsze dobrze jest zamknąć wszystkie otwarte programy, pliki i foldery, zanim zezwolisz na zdalny dostęp do znajomego.

Możesz teraz również zdalnie udzielać lub przyjmować pomoc techniczną przy użyciu Szybkiej pomocy w systemie Windows 10. Możesz również sprawdzić darmowy program TeamViewer.