Windows

Jak rozwiązać problem z błędem HEAD POOL HEADER w systemie Windows 10

Синий экран 0x00000019 исправление ошибки

Синий экран 0x00000019 исправление ошибки

Spisu treści:

Anonim

BAD_POOL_HEADER Błąd zatrzymania w Windows 10/8/7 oznaczony kodem błędu 0x00000019 wskazuje, że nagłówek puli jest uszkodzony. Problem z Bad Pool Header jest spowodowany z powodu problemów z przydzielaniem pamięci Windows. Ten błąd występuje zwykle po zainstalowaniu nowego sprzętu lub oprogramowania - zwykle oprogramowania antywirusowego - które nie działają z komputerem z systemem Windows. Jednak wadliwe sterowniki i routery, uszkodzone sektory lub inne problemy z zapisywaniem dysku mogą również powodować ten niebieski ekran.

Błąd BAD POOL HEADER w systemie Windows 10

Jeśli nie możesz uruchomić systemu Windows 10 w trybie normalnym, spróbuj uruchomić system w bezpiecznym Tryb. To pomoże, gdy będziesz pracować nad rozwiązaniem. Możesz wypróbować wymienione poniżej procedury, aby rozwiązać ten problem. Najpierw przejrzyj całą listę sugestii, a następnie zdecyduj, które z nich chcesz wypróbować.

Odinstaluj ostatnio zainstalowane oprogramowanie

Jeśli niedawno zainstalowałeś jakieś oprogramowanie, odinstaluj je i zobacz, czy to spraw, aby błąd zniknął. W większości przypadków za błędy odpowiadają aplikacje antywirusowe innych firm. Jeśli zainstalowałeś oprogramowanie antywirusowe w swoim systemie, możesz spróbować odinstalować je tymczasowo. Jeśli to rozwiąże problem, możesz zastąpić je innymi aplikacjami. W oknie Panelu sterowania kliknij "Programy i funkcje", aby otworzyć listę programów zainstalowanych w systemie i odinstaluj program antywirusowy - lub ostatnio zainstalowane oprogramowanie.

Odinstaluj ostatnio zainstalowany sprzęt

Jeśli ostatnio zainstalowałeś sprzętu, otwórz Menedżera urządzeń, znajdź sterownik sprzętu, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj. Uruchom ponownie komputer i zobacz.

Odłącz urządzenia zewnętrzne

Inną przyczyną błędu mogą być urządzenia zewnętrzne, które zakłócają działanie systemu. Aby odizolować tę przyczynę, odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne i urządzenia zewnętrzne z wyjątkiem klawiatury i myszy i ponownie uruchom urządzenie. Sprawdź, czy to rozwiązuje problem. Jeśli to działa, jedno lub więcej wcześniej podłączonych zewnętrznych urządzeń sprzętowych może być uszkodzonych i trzeba je wymienić. Jeśli to nie rozwiąże problemu, możesz spróbować wykonać kolejne kroki.

Wyłącz Szybkie uruchamianie

Wyłącz funkcję szybkiego uruchamiania i zobacz. Jest on domyślnie włączony w systemie Windows. Czasami może zakłócać działanie systemu i powodować uszkodzenie nagłówka puli.

Aktualizacja urządzenia D rzeki

Wadliwe sterowniki mogą powodować problemy. Chociaż usługa Windows Update aktualizuje wszystkie sterowniki, można je również ręcznie zaktualizować, jeśli poprzedni krok nie działa.

Aby zaktualizować sterowniki urządzeń, naciśnij Win + R i otwórz okno Uruchom. Wpisz devmgmt.msc, aby otworzyć menedżera urządzeń. Na liście sterowników kliknij prawym przyciskiem myszy poszczególne sterowniki i wybierz "Aktualizuj oprogramowanie sterownika" dla każdego sterownika. Aktualizuj je wszystkie po kolei.

Do sprawdzenia zachowania złych sterowników możesz również użyć Driver Verifier Manager.

Wykonaj czysty rozruch

Wykonaj czysty rozruch i sprawdź, czy rozwiązuje problem. Jeśli nie napotkasz żadnych problemów, oznacza to, że jakiś proces inny niż Microsoft powoduje ten błąd zatrzymania. Będziesz musiał ręcznie spróbować zidentyfikować sprawcę.

Wykonaj H ardware Clean Boot

A Hardware Clean Boot różni się od zwykłego stanu Clean Boot. Komponenty sprzętowe, które nie są niezbędne do działania systemu, są wyłączone w Menedżerze urządzeń.

Naciśnij klawisz Win + R, aby otworzyć okno Uruchom. Wpisz devmgmt.msc i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń. Możesz wyłączyć sterowniki następujących urządzeń, klikając je prawym przyciskiem myszy i wybierając opcję ich wyłączenia.

  • Adaptery graficzne.
  • Napędy DVD / CD-ROM.
  • Kontrolery dźwięku, wideo i gier.
  • Adaptery sieciowe.
  • Modemy
  • Porty
  • Urządzenia i kontroler USB - pod warunkiem, że NIE korzystasz z USB / myszy bezprzewodowej lub klawiatury.

Zrestartuj system i sprawdź, czy to naprawia błąd. Jeśli tak, oznacza to, że przyczyną jest jedno z tych urządzeń. Ponownie będziesz musiał spróbować zidentyfikować urządzenie ręcznie metodą prób i błędów.

Uruchom narzędzie Diagnostyka pamięci systemu

Możesz również uruchomić wbudowane Narzędzie Diagnostyki pamięci systemu Windows. Otwórz narzędzie i kliknij opcję Diagnozuj problemy z pamięcią komputera. Po zakończeniu biegu możesz otworzyć Podgląd zdarzeń i wyszukać wyniki we wpisie MemoryDiagnostics-Results.

Sprawdź RAM

Zwykle robi to ekspert sprzętu, ale został zgłoszony że problem może dotyczyć pamięci RAM. Dlatego należy go zweryfikować.

Nadzieja, że ​​coś pomoże!

Jeśli jesteś zaawansowanym użytkownikiem, możesz odwiedzić Microsoft, aby uzyskać więcej informacji na temat tego błędu zatrzymania.

Zobacz ten post, jeśli wystąpi błąd BAD_POOL_CALLER.