Gabinet

Jak uruchomić narzędzie diagnostyczne obsługi Microsoft w systemie Windows 7/8/10

How to Run Memory Diagnostics Tool windows 7

How to Run Memory Diagnostics Tool windows 7

Spisu treści:

Anonim

Narzędzie Microsoft Support Diagnostic Tool lub MSDT to narzędzie w systemie Windows 10 / 8, Windows 7 i Windows Server 2008 R2, który jest używany przez pomoc techniczną firmy Microsoft w celu diagnozowania problemów z systemem Windows. Gdy skontaktujesz się z pomocą techniczną Microsoft w celu uzyskania pomocy, specjalista ds. Pomocy technicznej poda Kod dostępu . Musisz otworzyć narzędzie Microsoft Support Diagnostic Tool i wprowadzić klucz dostępu

Narzędzie Microsoft Support Diagnostic Tool

Aby uruchomić narzędzie Microsoft Support Diagnostic Tool, wpisz msdt w polu Rozpocznij wyszukiwanie i naciśnij Enter. Po wprowadzeniu hasła, narzędzie zostanie aktywowane i będziesz musiał postępować zgodnie z instrukcjami kreatora.

Możesz również otrzymać Numer wypadku , aby wejść do narzędzia, aby zidentyfikować twoje informacje. Narzędzie może wymagać pobrania dodatkowych narzędzi diagnostycznych i udzielenia odpowiedzi na niektóre pytania. Gdy narzędzie uruchomi swój kurs, zapisze wyniki. Następnie możesz wysłać wyniki do firmy Microsoft.

Wsparcie Microsoft korzysta z informacji zbieranych przez narzędzie Microsoft Support Diagnostic Tool (MSDT) w celu analizy, a następnie ustalenia prawidłowej rozdzielczości na problemy, które występują na komputerze. Informacje te mogą być również wykorzystywane do automatycznego wykonywania typowych zadań rozwiązywania problemów.

Możesz także uruchomić MSDT, jeśli nie masz połączenia z Internetem.

Można to zrobić, poprzez pakiet generowany na komputerze, który ma połączenie z Internetem. Ten pakiet nazywa się pakietem Offline. Ten pakiet offline zostanie wykonany na komputerze docelowym, wygeneruj plik CAB z informacjami diagnostycznymi, które następnie można przesłać do pomocy technicznej firmy Microsoft.

Aby dowiedzieć się więcej o narzędziu Microsoft Support Diagnostic Tool, odwiedź KB973559.

Sprawdź również Narzędzie do raportowania pomocy technicznej firmy Microsoft - ułatwia gromadzenie krytycznych informacji systemowych i rejestracyjnych używanych podczas rozwiązywania problemów z pomocą techniczną.