Indie Outsourcer Satyam Wciąż odzyskiwanie po zamieszaniu

Według analityków, problemy indyjskiego outsourcer Satyam Computer Services nie zostały jeszcze zakończone pomimo nowego zarządzania.

Klienci są nadal bardzo ostrożni, mimo że inny outsourcer, Tech Mahindra, ma dominujący udział w firmie, powiedział Sudin Apte, starszy analityk w Forrester Research, we wtorek.

Tech Mahindra nie pomogła w sprawach, nie określając, w jaki sposób będzie ona integrować obie firmy i jak długo potrwa, powiedział Apte. Forrester szacuje, że integracja zajmie co najmniej 12 do 15 miesięcy.

Rzecznik prasowy Satyam oświadczył we wtorek, że zwrot firmy nie jest zakończony, ale powiedział, że firma poczyniła znaczne postępy.

Satyam nie stracił klientów od czasu Mahindra został wybrany do nabycia udziałów w firmie w kwietniu, powiedział. Klienci podnoszą embargo na nowe interesy z firmą, a nowi klienci rejestrują się, dodał.

Rzecznik odmówił jednak prognozy, kiedy Satyam zacznie publikować wskaźniki wzrostu zgodnie z resztą indyjskiego sektora outsourcingu.

Firma brokerska i inwestycyjna CLSA Asia-Pacific Markets ma słabszą perspektywę dla Satyama. W raporcie opublikowanym pod koniec zeszłego miesiąca, firma stwierdziła, że ​​założenia, że ​​dochody w Satyam ustabilizują się, a wzrost wróci do średniej dla przemysłu są "nazbyt uproszczone".

Satyam pogrążył się w kryzysie finansowym w styczniu, po tym, jak jego założyciel, B. Ramalinga Raju, powiedział, że przychody i zyski firmy zostały zawyżone przez kilka lat. Satyam stracił klientów w dużej liczbie, a większość klientów w sektorze ubezpieczeń przerwała umowy, powiedział Apte.

Rada wyznaczona przez rząd indyjski nakazała ponowne wprowadzenie kont firmy, proces, który wciąż trwa. Rada zaleciła również, aby inwestor strategiczny został wprowadzony do spółki w drodze aukcji. Tech Mahindra została wybrana w kwietniu przez swoją spółkę zależną Venturbay Consultants.

Po pojawieniu się Tech Mahindra, klienci przestali rozwiązywać swoje związki z Satyam, powiedział Apte. Jednak od 60 do 70 klientów, którzy mają umowy z mistrzem serwisowym z outsourcer, nie powierzyli nowych projektów, ponieważ czekają i oglądają, dodał.

Satyam będzie musiał skupić się na większej ilości klientów od obecnych klientów, zanim spróbuje pozyskać nowych klientów, według Apte.

Nowi klienci wiedzą bardzo mało o zwycięskim licytującym, Tech Mahindra, powiedział. Firma, która ma brytyjskiego operatora BT jako kluczowego inwestora i klienta, koncentruje się przede wszystkim na europejskim rynku telekomunikacyjnym, powiedział Apte.

Tech Mahindra nie przynosi również żadnych znaczących synergii z działalnością outsourcingową Satyam, która koncentruje się na - Dodał, że liczba sektorów branżowych.

Satyam może również przepracować ponad 15 000 do 17 000 pracowników, ponieważ jego dochody prawdopodobnie spadły o połowę w ciągu ostatnich pięciu miesięcy, twierdzi Forrester. Usunięcie wielu pracowników z listy płac mogłoby mieć konsekwencje polityczne i spotkać się z protestem rządu indyjskiego, dodało.

W czerwcu firma ogłosiła program obniżenia kosztów personelu, zezwalając nawet 10 000 na zwolnienie z Pracuj na obniżonej pensji.

Doradzając klientom, aby byli czujni, Forrester powiedział, że uważa, iż dalsze pogorszenie wartości i marki Satyam wkrótce się zatrzyma, a firma przywróci stabilność i prawdopodobnie wzrośnie w ciągu najbliższych sześciu miesięcy.

CLSA utrzymuje, że perspektywy dla Satyam są nadal trudne, ponieważ kluczowi menedżerowie firmy wycofali się, a krytyczni klienci wychodzą. Próba stabilizacji operacji w wciąż trudnym środowisku gospodarczym jest trudniejsza niż przewidywano, powiedziała.

Coraz bardziej niepokojąca jest nieumiejętność Satyama pozyskania nowych klientów lub więcej pracy od obecnych klientów z powodu potencjalnych obaw o stabilność Satyama, powiedział CLSA. Zakwestionował także twierdzenie Satyama, że ​​nie stracił klientów od kwietnia.

Cena akcji Satyam na indyjskich giełdach wzrosła po tym, jak spółka ogłosiła niezbadane wyniki w czerwcu za czwarty kwartał ubiegłego roku oraz za styczeń i luty tego roku. Wzrost zysków spółki w lutym w styczniu wywołał zainteresowanie inwestorów.

W rezultacie, próba Tech Mahindra, aby nabyć od akcjonariuszy 20-procentowy udział w Satyam przy 58 rupiach (1,20 USD), udział spadł, ponieważ cena rynkowa w międzyczasie wzrósł do ponad 70 rupii.

Tech Mahindra, która wcześniej nabyła 31 procent kapitału Satyama dzięki preferencyjnemu przydziałowi świeżego kapitału, poprosiła spółkę o przyznanie mu bardziej preferencyjnego kapitału za tę samą inwestycję, która objęła 43 procent, zamiast planowanych 51 procent.

Jednak wzrost kursu akcji Satyama może oznaczać, że jest on teraz zawyżony, powiedział CLSA.