Android

Przedstawiamy Nate'a Richardsa

Как стать Лучшим Саппортом - Гайд от NAVI Junior Aunkere

Как стать Лучшим Саппортом - Гайд от NAVI Junior Aunkere
Anonim

Po pierwsze chciałbym powiedzieć, że jestem zaszczycony reprezentowaniem technologii na tym blogu i upokorzony, aby pisać i dzielić się z takimi wyróżniającymi się rówieśnikami. Podobnie jak wielu innych, nie miałem formalnego wykształcenia biznesowego, więc doświadczenie, którym podzielę się dzięki pisaniu tutaj, będzie wynikiem osobistych sukcesów i porażek, a nie czegoś, co usłyszałem lub przeczytałem.

Moi współautorzy wiedzą, że to Organizacja chodzi raczej o dzielenie się doświadczeniem, niż o udzielanie porad i mam nadzieję, że będę mógł podzielić się z innymi podróżami cenną treścią, która pozwoli ci ulepszyć własne praktyki biznesowe lub w jakiś sposób ulepszyć własną usługę lub ofertę produktową dla potencjalnych klientów.

[Dalsze czytanie: Twój nowy komputer potrzebuje tych 15 bezpłatnych, doskonałych programów]

Przez ostatnie 5 lat budowałem oprogramowanie Entrance Software, firmę konsultingową zajmującą się oprogramowaniem, która obsługuje średnie firmy, które chcą kupić lub zbudować oprogramowanie. Jesteśmy certyfikowanym partnerem Microsoft Gold z kompetencjami w zakresie niestandardowych rozwiązań programistycznych oraz SOA i automatyzacją procesów biznesowych. Mimo że wycofałem się z faktycznego kodowania i zarządzania projektami, nadal działam jako starszy mentor techniczny dla moich pracowników. związek "zatrzymuję się tutaj" dla moich klientów, a ja działam jako wizjoner w szkoleniu dla mojej firmy.

Odkąd byłem chłopcem, miałem pasję do oprogramowania. Moje najwcześniejsze doświadczenia w programowaniu to edycja Basica Program o nazwie Castle.Bas, gra przygodowa ANSI, chciałem przejść przez konkretny ekran, gdzie przejście przez korytarz spowodowałoby zamknięcie drzwi pułapką i zakończenie gry. W jakiś sposób zorientowałem się, że edycja stałych na początku plik.Bas może zmniejszyć trudność.

Moją pierwszą "prawdziwą" pracą programistyczną było pisanie w 1995 roku w FoxPro 2.6 dla DOS w firmie w moim rodzinnym mieście w East Texas, w której pracowałem do momentu przeniesienia się do Houston w 1997 r. Po ukończeniu Rice University w 20 01 z dyplomem z informatyki, weszłam na rynek pracy w erze Enron-9/11-DotComBomb. Pracowałem dla kilku "startupów", w których ostatecznie skończyły się pieniądze i spasowałem. Moja ostatnia praca przed rozpoczęciem pracy w firmie Entrance była kontraktowana dla firmy naftowo-gazowej, która później stała się pierwszym klientem firmy Entrance Software.

Sądzę, że oferuję to tło, aby ugruntować moją pasję do oprogramowania, które stało się moim biznesem. Wejście polega na doprowadzeniu wartości dobrego oprogramowania często spotykanego w firmach produkcyjnych do świata usług. Na tym blogu czekam na dzielenie się doświadczeniami z mojego doświadczenia i mam nadzieję, że przyniosę ci jakąś wartość.

Nathaniel Richards jest założycielem i dyrektorem generalnym firmy Entrance Software, firmy zatrudniającej profesjonalnych ekspertów od oprogramowania, którzy tworzą i integrują niestandardowe oprogramowanie dla klienci w różnych branżach. Nate został niedawno uznany przez magazyn HTexas za "Najlepszego profesjonalistę na szybkiej ścieżce"