Oto jak naprawić problemy z aktualizacją ios 10

Apple wypuściło dzisiaj na rynek iOS 10, 13 września, masom, ale imponująca premiera wyraźnie nie przebiegła zgodnie z planem. Natychmiast po tym, jak aktualizacja została wypchnięta na iPhone'y i iPady, wielu użytkowników zaczęło panikować. Okazuje się, że proces instalacji iOS 10 nagle wymusiłby ich urządzenia w trybie odzyskiwania.

Następnie urządzenia musiały zostać podłączone do iTunes, aby spróbować zaktualizować je jeszcze raz, ale pojawiło się więcej problemów. Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że nie mogą zaktualizować z iTunes i niestety muszą przywrócić iPhone'a lub iPada, usuwając całą zawartość i ustawienia.

Twitter zasypał setkami, jeśli nie tysiącami skarg, z których wiele Apple próbowało rozwiązać tak szybko, jak to możliwe. Nawet niektórzy znani dziennikarze technologiczni cierpieli z powodu tego problemu.

Aktualizacja iOS 10 tymczasowo zablokowała mój iPhone 6s Plus… więc tak, wstrzymałbym się z tym. pic.twitter.com/qPFU1bpqZs

- Marques Brownlee (@MKBHD) 13 września 2016 r

Aktualizacja do iOS 10 OTA teraz zajmie trochę… Odwagi.

Polecam trochę cierpliwości https://t.co/0uIn10WbBA. pic.twitter.com/nzu6zqCpsk

- Seth Weintraub (@llsethj) 13 września 2016 r

Naprawianie iOS 10 Woes

Po zaktualizowaniu iTunes powinieneś być w stanie połączyć urządzenie z systemem iOS z komputerem i zakończyć proces instalacji bez problemu.

Jeśli próbowałeś zainstalować iOS 10 i masz problemy z przejściem do trybu odzyskiwania, Apple sugeruje, że problem został rozwiązany poprzez zainstalowanie najnowszej wersji iTunes.

@ socaldude83 Chcemy pomóc. Będziesz potrzebować najnowszej wersji iTunes (12.5.1). Następnie podłącz iPhone'a do komputera i wybierz Aktualizuj.

- Wsparcie Apple (@AppleSupport) 13 września 2016 r

Aby dowiedzieć się, czy używasz najnowszej wersji iTunes, otwórz aplikację na komputerze Mac lub PC. W systemie MacOS kliknij iTunes na pasku menu, a następnie kliknij Sprawdź aktualizacje. W systemie Windows kliknij Pomoc na pasku menu i wybierz Sprawdź aktualizacje. Apple poinformuje Cię, jeśli iTunes będzie aktualny. Jeśli nie, pobierz i zainstaluj najnowszą wersję.

Po zaktualizowaniu iTunes powinieneś być w stanie połączyć urządzenie z systemem iOS z komputerem i zakończyć proces instalacji bez problemu.

Problemy przeminęły na dobre?

Wkrótce po pojawieniu się problemów Apple wydało oświadczenie dla Rene Ritchie iMore.

„Wystąpił krótki problem z procesem aktualizacji oprogramowania, który dotyczył niewielkiej liczby użytkowników w ciągu pierwszej godziny dostępności” - powiedział rzecznik Apple. „Problem został szybko rozwiązany i przepraszamy tych klientów. Każdy, kto był dotknięty problemem, powinien połączyć się z iTunes, aby ukończyć aktualizację, lub skontaktować się z AppleCare w celu uzyskania pomocy. ”

Jako środek ostrożności w przypadku przyszłych problemów z aktualizacją systemu iOS należy zawsze tworzyć kopie zapasowe iPhone'a i iPada.

Według Apple, instalacje iOS 10 powinny być płynne. Jeśli to czytasz, bezpieczniej będzie kontynuować instalację iOS 10, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.

Jeśli Twój iPhone lub iPad jest nadal w trybie odzyskiwania, rozważ tweetowanie @AppleSupport lub skontaktuj się z AppleCare, jak zaleca Apple.

Jako środek ostrożności w przypadku przyszłych problemów z aktualizacją systemu iOS należy zawsze tworzyć kopie zapasowe iPhone'a i iPada.