Jest problemem z moim modemem lub moim routerem?

Margie Miller wciąż traci połączenie z Internetem. Czy to jest router, modem, jej komputer czy coś innego?

Możesz wyizolować problem, próbując różnych konfiguracji. Wypróbuj te testy:

[Dalsze informacje: Najlepsze pudełka NAS do strumieniowego przesyłania multimediów i tworzenia kopii zapasowych]

1) Jeśli używasz Wi-Fi, przenieś swój komputer do tego samego pomieszczenia co router i użyj połączenia Ethernet. Jeśli problem zniknie, oznacza to problem z siecią Wi-Fi, chociaż nadal nie wiesz, czy to router czy komputer.

2) Spróbuj wymienić jeden lub więcej kabli. Jeśli wymienisz drogi router, a następnie odkryjesz, że problem dotyczy kabla telefonicznego o wartości 2 USD, rano znienawidzisz siebie.

3) Pożycz inny laptop lub zaproś znajomego do pracy w domu na kilka dni. Jeśli masz problem, a problem nie występuje, problem dotyczy komputera.

4) Pomiń router i podłącz modem bezpośrednio do komputera. Jeśli problem powtarza się, problem jest związany z modemem lub połączeniem. Ale pamiętaj, że nie używanie routera jest z natury niebezpieczne, więc wróć do routera, gdy tylko zidentyfikujesz problem.

A jeśli problem nie zniknie po tych wszystkich testach, to wina twojego dostawcy, nawet jeśli twierdzą, że tak nie jest.

Dodaj swoje komentarze do tego artykułu poniżej. Jeśli masz inne techniczne pytania, wyślij mi je na adres: [email protected] lub wyślij je do społeczności pomocnych osób na forum PCW Answer Line.