Ostatnie poprawki Microsoftu powodują czarny ekran śmierci

UPDATE 12/02: Od początku tego raportu wprowadzono nowe rozwiązania, które nie wskazują już poprawek zabezpieczeń Microsoftu (KB976098 i KB915597) będących przyczyną tzw. "czarnego ekranu" śmierci "problem. Prevx, firma, której badania opierały się na wielu doniesieniach medialnych, zgodziła się z tym punktem w oświadczeniu opublikowanym na swojej stronie internetowej pod koniec ubiegłej nocy. PC World opublikował kilka aktualizacji tej historii, w tym: Microsoft: "czarne ekrany śmierci" nie z powodu łatek, Microsoft: nie wierz w czarny ekran hype śmierci i czarny ekran Śmierć: lekcja w FUD.

(Oryginalny raport jest poniżej)

Ostatnia runda poprawek Microsoftu wydaje się powodować, że niektóre komputery PC przechwytują i wyświetlają czarny ekran, czyniąc komputer bezużytecznym.

[Dalsze czytanie: Jak usunąć złośliwe oprogramowanie z komputera z systemem Windows]

Problem dotyczy produktów firmy Microsoft, w tym systemów operacyjnych Windows 7, Vista i XP, powiedział Mel Morris, dyrektor generalny i dyrektor ds. Technologii w brytyjskiej firmie zajmującej się zabezpieczeniami Prevx.

Prevx został ostrzeżony problem użytkowników oprogramowania zabezpieczającego w zeszłym tygodniu, powiedział Morris. Microsoft najwyraźniej wprowadził zmiany do listy kontroli dostępu (ACL), listę uprawnień zalogowanego użytkownika. ACL współdziała z kluczami rejestru, tworząc widoczne funkcje pulpitu, takie jak pasek boczny.

Jednak najnowsze poprawki wydają się wprowadzać pewne zmiany w tych kluczach rejestru. Efekt jest taki, że niektóre zainstalowane aplikacje nie są świadome zmian i nie działają poprawnie, powodując czarny ekran, powiedział Morris.

Wydaje się, że szczególnie dotyczy to aplikacji bezpieczeństwa. Morris powiedział, że użytkownicy innych produktów bezpieczeństwa również skarżyli się na ten problem, nawet posuwając się do próby ponownego zainstalowania systemu operacyjnego, aby go naprawić.

"Jeśli masz ten problem, to jest on bardzo wyniszczający," powiedział Morris.

Prevx opublikował oprogramowanie, które naprawia rejestr w celu dopasowania ustawień ACL, co powinno rozwiązać problem, powiedział Morris. Użytkownicy mogą to zrobić samodzielnie, modyfikując ustawienia rejestru, ale wprowadzanie zmian w tych ustawieniach jest ryzykowne, ponieważ może poważnie wpłynąć na działanie systemu operacyjnego.

10 listopada firma Microsoft wydała 15 poprawek dotyczących luk w systemach Windows i Windows. Serwer, Excel i Word.

Morris powiedział, że Microsoft prawdopodobnie próbował tylko wzmocnić bezpieczeństwo systemów operacyjnych, gdy przypadkowo popełnił błąd w swoich łatkach. "To jedna z tych rzeczy, które zdarzają się od czasu do czasu, gdy masz dynamiczny system operacyjny" - powiedział.

Morris powiedział, że jego firma nie skontaktowała się jeszcze z Microsoftem, ale prześle firmie kopię poprawki oprogramowania.

Prevx ma więcej szczegółów na ten temat na swoim blogu i opublikował poprawkę oprogramowania, która jest bezpłatna.

Windows ma co najmniej 10 różnych problemów, które mogą potencjalnie powodować czarny ekran, napisał Dave Kennerley, który pracuje w celu wsparcia Prevx.

"Naszą radą jest najpierw wypróbować nasze narzędzie" - powiedział Kennerley. "Jeśli to działa, świetnie, a jeśli nie, to nie jesteś w gorszej sytuacji."

Urzędnicy Microsoftu nie mogli natychmiast uzyskać komentarza.