Licencja klientów firmy Microsoft na przeszkody w korzystaniu z aplikacji online

Microsoft promował w tym tygodniu więcej swoich internetowych ofert oprogramowania na Światowej Konferencji Partnerów w Nowym Orleanie, ale niektórzy analitycy twierdzą, że firmowe warunki licencjonowania dla przedsiębiorstw stanowią niewielką zachętę dla dużych klientów do rezygnacji z lokalnych rozwiązań. produkty.

Firma Microsoft wykorzystała zdarzenie partnerskie, aby zademonstrować aplikacje Office Web, hostowaną wersję pakietu Office oraz promować wykorzystanie hybrydowego środowiska "oprogramowania i usług" - czegoś, co od pewnego czasu klienci, którzy chcą przejść z oprogramowania lokalnego do niektórych usług online.

Prezes Microsoft Business Division Stephen Elop powiedział partnerom w programie, że 9 na 10 ich klienci chcą korzystać z usług hostowanych w pakiecie Business Productivity Online Suite (BPOS) firmy Microsoft, ale klienci powinni mieć możliwość wyboru między zakupem oprogramowania lub usług, lub korzystaniem z obu tych kombinacji.

[Więcej informacji: Najlepsze usługi transmisji telewizyjnej]

BPOS zawiera hostowane wersje Exchange, SharePoint, LiveMeeting i Office Communications sprzedawane na zasadzie subskrypcji na użytkownika. Aplikacje biurowe Office będą dostępne w pierwszej połowie przyszłego roku, chociaż nie jest jasne, czy stanie się on częścią tego pakietu.

Chociaż teraz połączenie oprogramowania i usług firmy Microsoft jest już dostępne dla klientów, rozsądne warunki licencjonowania które pozwalają im łączyć je w ekonomiczny sposób, jak twierdzą analitycy.

Większość dużych klientów Microsoft ma kontrakty dla przedsiębiorstw, które wymagają od nich zakupu licencji dostępu klienta (CAL) dla pracowników korzystających z systemów operacyjnych Microsoft i produktów serwerowych, takich jak Windows, Baza danych SQL Server, Exchange Messaging Server i tym podobne.

Złożoność powstaje, gdy ludzie chcą dodawać użytkowników do istniejącej umowy przedsiębiorstwa lub jeśli chcą zawrzeć nową umowę dotyczącą przedsiębiorstwa, która obejmuje zarówno oprogramowanie, jak i usługi hostowane, powiedział Paul DeGroot, analityk z instrukcjami dla Microsoft.

Jeśli klient kupi subskrypcję BPOS dla pracowników, którzy będą mieli dostęp tylko do tych usług, klient musi nadal kupować licencje CAL dla tych użytkowników, powiedział DeGroot, nawet jeśli nie mają dostępu do oprogramowania lokalnego.

Microsoft udziela klientom zniżki na inne części ich licencji w takich sytuacjach - w programie obsługi Software Assurance (SA) wymaganym dla umów korporacyjnych, na przykład - ale wciąż płacą za coś, czego nie używają, powiedział DeGroot. "Architektura może być hybrydowa, ale licencjonowanie nie jest" - powiedział.

Analityk Forrester, Chris Voce, powiedział, że jednym z powodów mylącej sytuacji licencyjnej jest to, że Microsoft wciąż zarabia dużo z oprogramowania lokalnego i jest niezdecydowany. aby odejść od tego modelu biznesowego. "Pod koniec dnia Microsoft uwielbia powtarzające się relacje z klientami", powiedział.

Poprzez swoją firmę public relations Microsoft potwierdził, że liczba użytkowników korzystających z abonamentu na umowy nie może przekroczyć liczby licencji CAL SA, którą klient już posiada.

Środkiem zaradczym dla obecnej sytuacji licencyjnej byłoby oferowanie pewnego rodzaju elastycznej licencji, ale może to przynieść korzyści firmie Microsoft bardziej niż klientowi, powiedział DeGroot. "Istnieje jednak szansa, że ​​kiedy rozwiążą ten problem, klienci odkryją, że płacą dodatkowo za tę elastyczność", powiedział.