Microsoft, HP Rozwiń ujednoliconą komunikację

Microsoft i Hewlett-Packard rozwinęły partnerstwo, aby opracować i sprzedać wspólną platformę do świadczenia usług głosowych, wideo i wiadomości dla pracowników biurowych.

Firmy planują wydać 180 milionów USD w ciągu najbliższych czterech lat o rozwoju produktów i usług w zakresie ujednoliconej komunikacji oraz o sprzedaży i marketingu tych produktów, powiedziała Meg Shea-Chiles, światowy dyrektor ds. partnerstwa HP z Microsoft.

Prace będą obejmowały rozwój wokół produktów sieciowych HP ProCurve i Microsoft Office Communications Serwer, produkty Office SharePoint Server i Exchange. HP będzie także certyfikować komputery TouchSmart Business i niektóre smartfony do oprogramowania komunikacyjnego Microsoftu, a także kilka nowych telefonów stacjonarnych IP, które HP planuje opracować.

Ujednolicona komunikacja umożliwia pracownikom wykonywanie czynności takich jak odsłuchiwanie poczty głosowej z poziomu e-maila program pocztowy i nawiązywać połączenia z klienta IM. Zawiera oprogramowanie do obecności, które pokazuje, kiedy ludzie są online i do jakich systemów komunikacyjnych mają dostęp w tym momencie, a także oprogramowanie, które ma na celu uproszczenie zarządzania na zapleczu.

Dostawcy, tacy jak Microsoft i Cisco, naciskają ujednoliconą komunikację jako sposób na zwiększenie produktywności pracowników biurowych przy jednoczesnym obniżeniu kosztów. Wielu z nich utknęło w recesji jako dobry czas na promocję tych produktów, zwłaszcza gdy firmy ograniczają podróże i spotkania osobiste.

Firmy Microsoft i HP mają już kilkuletnie partnerstwo w zakresie ujednoliconej komunikacji. W 2006 roku powiedzieli, że będą dostarczać systemy zunifikowanej komunikacji przy użyciu oprogramowania Microsoft i serwerów kasetowych HP, sprzętu pamięci masowej i profesjonalnych usług.

HP współpracuje również z Cisco w zakresie ujednoliconej komunikacji. Jego wyposażenie ProCurve sprawiło, że obie firmy konkurują bardziej bezpośrednio, ale Shea-Chiles powiedziała, że ​​partnerstwo HP Cisco nie ulega zmianie.

Nie powiedziałaby, ilu wspólnych klientów korzystających z ujednoliconej komunikacji Microsoft i HP ma dzisiaj, ale powiedziała, że ​​planowana inwestycja robienie jest "znacząco" bardziej niż było. Nie powiedziałaby też, ile pieniędzy, które zamierzają zainwestować, przeznaczona jest na rozwój produktu i na kwotę sprzedaży i marketingu.

Wspólna praca będzie polegać również na zwiększeniu wsparcia dla Office Communications Server firmy Microsoft w oprogramowaniu HP Business Business Optimization, w tym możliwość dostarczania w czasie rzeczywistym wskaźników jakości usług dla ruchu głosowego i wideo opartego na protokole IP. Użytkownicy OCS będą mogli również dołączyć do spotkań telepresence przeprowadzonych z systemem Halo firmy HP.

Firmy planowały ogłoszenie we wtorek rano na wystawie Interop w Las Vegas.

Prognoza Forrester w lutym na rynku produktów ujednoliconej komunikacji a usługi w Ameryce Północnej, Europie i Azji osiągną 14,5 mld USD w 2015 r., zwiększając się o 36 proc. rocznie w tym okresie. Powiedział również, że "długo oczekiwany start" zależy od większej interoperacyjności z aplikacjami biznesowymi.