Gabinet

Microsoft Office Professional Plus 2016 napotkał błąd podczas instalacji

Новые возможности MS Office 2016

Новые возможности MS Office 2016
Anonim

Niektórzy użytkownicy zgłosili, że nie mogą zainstalować pakietu Microsoft Office Professional Plus, a otrzymają następujący błąd: Microsoft Office 2016 napotkał błąd podczas instalacji. Jeśli otrzymałeś ten komunikat o błędzie, to ten post będzie w stanie pomóc ci rozwiązać problem.

Co ciekawe, użytkownicy zazwyczaj otrzymują ten błąd, gdy długi proces konfiguracji zbliża się do końca, co jest bardzo denerwujące. Dokładnej przyczyny nie można skomentować, ale większość użytkowników zgłasza problem podczas ponownej instalacji pakietu Microsoft Office. Założono, że instalacja została zablokowana z powodu problemów z Harmonogramem zadań.

Pakiet Microsoft Office Professional Plus napotkał błąd podczas instalacji

Możesz spróbować naprawić ten problem, wykonując następujące sugestie dotyczące rozwiązywania problemów w sposób sekwencyjny:

1] Odinstaluj program Microsoft Office i usuń ślady w Harmonogramie zadań

Ponieważ problem prawdopodobnie jest związany z pozostałymi śladami poprzedniego programu firmy Microsoft, zaleca się odinstalowanie istniejącej instalacji pakietu Office, jeśli taka istnieje. Aby całkowicie odinstalować instalację pakietu Office, możesz pobrać Fix It i uruchomić go, aby odinstalować pakiet Office, lub możesz również użyć tego nowego narzędzia do rozwiązywania problemów firmy Microsoft, które umożliwia całkowite odinstalowanie najnowszej wersji pakietu Office z systemu Windows 10/8/7.

Dalej, wpisz Harmonogram zadań na pasku wyszukiwania systemu Windows i naciśnij Enter, aby otworzyć Harmonogram zadań systemu Windows.

Przejdź do biblioteki Harmonogram zadań> Microsoft> Biuro.

Wybierz folder Office w lewym okienku i kliknij przycisk Usuń folder w prawym okienku.

Uruchom ponownie komputer.

Teraz spróbuj zainstalować pakiet Microsoft Office. Powinno działać tym razem.

2] Zmień nazwę folderu Pomocy Microsoft

Jeśli powyższa sugestia nie działa, możesz spróbować zmienić nazwę folderu Pomocy Microsoft.

  1. Naciśnij Win + R, aby otworzyć okno Uruchom i wpisz polecenie % programdata% .
  2. W wyświetlonym folderze kliknij prawym przyciskiem myszy i zmień nazwę folderu Pomocy Microsoft na Microsoft Help.old.
  3. Zrestartuj system.

Teraz spróbuj!

3] Usuń ślady z rejestru Windows

Chociaż powyższe rozwiązania powinny działać, czasami nie. W takiej sytuacji moglibyśmy wypróbować metodę rejestru, aby usunąć resztki śladów poprzedniej wersji MS Office w systemie. Wykonaj kopię zapasową danych przed próbą naprawy na poziomie rejestru.

1] Naciśnij Win + R, aby otworzyć okno Uruchom i wpisz polecenie regedit. Naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć Edytor rejestru.

2] Przejdź do następującego klucza rejestru:

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsNT CurrentVersion Schedule TaskCache Tree Microsoft Office

3] Kliknij prawym przyciskiem myszy klucz rejestru Office i kliknij Usuń. Powinno to prawie na pewno usunąć pozostałości systemu Microsoft Office w systemie.

4] Zostanie wyświetlony monit o potwierdzenie usunięcia obiektu. Kliknij przycisk Tak.

Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy możesz teraz zainstalować pakiet Microsoft Office.