Gabinet

Pomoc firmy Microsoft: numer telefonu, czat na żywo, identyfikator e-mail, przydatne łącza

Как обновить сведения о безопасности для вашей учетной записи Майкрософт | Microsoft

Как обновить сведения о безопасности для вашей учетной записи Майкрософт | Microsoft

Spisu treści:

Anonim

Gdzie kontaktujesz się z pomocą techniczną Microsoft, jeśli napotykasz problemy związane z Windows, Office lub jakimkolwiek innym oprogramowaniem lub usługą Microsoft? Ten wpis zawiera listę przydatnych linków do zasobów, numerów telefonów i identyfikatorów e-mail, z których można uzyskać pomoc od firmy Microsoft.

Zanim zaczniesz, chcę, abyś wiedział, że ta strona jest własnością mnie i nie jest w żaden sposób związany z Microsoft. Poniżej wymieniono różne sposoby kontaktowania się z firmą Microsoft w celu uzyskania pomocy i wsparcia. Będziesz musiał skontaktować się z nimi bezpośrednio.

Wsparcie Microsoft

Microsoft oferuje wsparcie wszystkim klientom korzystającym z jego produktów - i to przybiera różne formy.

  1. Obsługa klienta i pomoc techniczna firmy Microsoft jest dostępna, aby pomóc Ci w pytaniach o produktach i usługach Microsoft. W takim przypadku przedstawiciel firmy Microsoft pomoże znaleźć odpowiednie zasoby lub zespół, aby odpowiedzieć na pytania. Ta funkcja powinna być używana, jeśli masz ogólne pytania dotyczące obsługi klienta
  2. Pomoc techniczna Microsoft zapewni opcje pomocy technicznej i zlokalizuje odpowiedni zespół pomocy technicznej w celu rozwiązania problemów pomocy technicznej, z którymi możesz się spotkać. Może to obejmować wsparcie samopomocy lub pomoc techniczną.

Na początek możesz odwiedzić tę stronę, wspomnieć o swoim kraju i wybrać produkt, dla którego chcesz uzyskać wsparcie.

Użytkownicy Windows 10 mogą korzystać Aplikacja Pomoc techniczna

Numer telefonu pomocy technicznej Microsoft

Możesz skontaktować się z obsługą klienta i pomocą techniczną firmy Microsoft pod numerami telefonów od poniedziałku do piątku, w godzinach 5:00 - 21:00 czasu pacyficznego oraz w soboty i niedziele, 6: 00 AM - 3:00 PM czas pacyficzny:

  • W USA, (800) MICROSOFT (642-7676)
  • W Kanadzie, zadzwoń (877) 568-2495
  • W Indiach, skontaktuj się z 0008004402130
  • W Wielkiej Brytanii skontaktuj się z 0800 026 03 30

Tutaj możesz uzyskać numer telefonu pomocy technicznej firmy Microsoft dla swojego kraju - i sprawdź również czas lokalny. Zanim zaczniesz, dobrze jest zachować nazwę i wersję produktu, którego używasz, numer identyfikacyjny produktu lub klucz produktu gotowy. Przedstawiciele firmy Microsoft określą status gwarancji produktu. Łącza znajdujące się na końcu tego wpisu mogą pomóc w zbieraniu danych dotyczących rozwiązywania problemów.

Numer obsługi klienta firmy Microsoft Corporation w USA to 1800 102 1100. Wymieniono tutaj numery telefonów globalnej obsługi klienta dla wszystkich krajów.

Czat pomocy technicznej firmy Microsoft

Możesz również skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft przez pocztę e-mail i czat. Jeśli dział obsługi klienta jest dostępny online i dostępny na czacie, pojawi się odpowiedni komunikat. Jeśli nie, pojawi się komunikat Czat: agenci obsługi klienta to komunikat OFFLINE po prawej stronie. Możesz następnie odwiedzić tę stronę, aby uzyskać pomoc dotyczącą czatu. Możesz również otrzymać wsparcie Pomocy zdalnej od firmy Microsoft.

Możesz również skorzystać z usług Microsoft Answer Desk, płatnej usługi pomocy technicznej na żywo, aby porozmawiać z przedstawicielem pomocy technicznej firmy Microsoft.

Firma Microsoft oferuje również agenta Virtual Support Agent. Sprawdź, czy rozwiązuje on Twoje problemy.

Wyślij wiadomość e-mail do pomocy technicznej firmy Microsoft

Jeśli agent obsługi klienta jest offline i masz ogólne pytania na temat produktów lub usług firmy Microsoft, możesz użyć tego formularza, aby wysłać wiadomość e-mail do firmy Microsoft. Skontaktują się z tobą za pośrednictwem poczty e-mail.

Przydatne linki do pomocy i zasobów

Jeśli potrzebujesz rozwiązań i chcesz je wyszukać, możesz to zrobić tutaj, korzystając z pomocy technicznej firmy Microsoft. Oczywiście, zawsze znajdziesz wiele wskazówek i poradników dotyczących rozwiązywania problemów dla Windows, tutaj również na TWC.

Oficjalne konto pomocy technicznej firmy Microsoft to @MicrosoftHelps.

Jeśli potrzebujesz Płatna pomoc techniczna firmy Microsoft możesz wypróbować Fix It Center Pro, automatyczny portal diagnostyczny, który pomoże ci rozwiązać problemy.

Wsparcie dla produktów OEM

Jeśli pytanie dotyczy produktów OEM, które mogą być używane, może być wymagane skontaktowanie się bezpośrednio z Producentami komputerów. Te linki pomogą ci:

  • Dane kontaktowe producenta komputera
  • Numery telefonów i witryny internetowe producentów komputerów.

Ale jeśli kupiłeś Komputer podpisu ze sklepu Microsoft, możesz zadzwonić 877-696-7786.

Czy Microsoft oddzwania do ciebie

Aby móc czatować, czy Microsoft oddzwania do ciebie, lub aby umówić się na rozmowę, możesz odwiedzić tutaj Microsoft.

Wsparcie dla systemu Windows 10

Firma Microsoft dokonała użytkownikom systemu Windows 10 łatwiej jest skontaktować się z pomocą techniczną, jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas korzystania z nowego systemu operacyjnego. Zobacz, jak korzystać z aplikacji Contact Support. Istnieją inne sposoby uzyskania pomocy dla systemu Windows 10 . Możesz skontaktować się z obsługą klienta firmy Microsoft pod adresem Numer telefonu 1 800-642-7676 lub microsoft.com/contactus. Możesz teraz również udzielać lub przyjmować Pomoc techniczną zdalnie za pomocą Szybkiej pomocy w Windows 10.

Możesz przeczytać te linki, które mogą ci pomóc, gdy szukają pomocy i wsparcia od firmy Microsoft:

  1. Narzędzie Microsoft Support Diagnostic Tool w systemie Windows 10 / 8/7, jest używany przez pomoc techniczną Microsoft w celu pomocy w diagnozowaniu problemów z systemem Windows.
  2. Narzędzie do zgłaszania pomocy technicznej firmy Microsoft ułatwia gromadzenie krytycznych informacji systemowych i rejestracyjnych wykorzystywanych podczas rozwiązywania problemów z pomocą techniczną. Informacje te pomagają szybciej diagnozować problemy w oprogramowaniu i dostarczać rozwiązania.
  3. Microsoft Easy Assist umożliwia specjalistom od pomocy technicznej Microsoft zdalne połączenie z komputerem i pomoc w rozwiązaniu problemu. Korzystając z bezpiecznego połączenia, pracownik pomocy technicznej może przeglądać pulpit i wykonywać czynności diagnostyczne i rozwiązywanie problemów.

Pamiętaj, Firma Microsoft nigdy nie skontaktuje się z Tobą samodzielnie, w przypadku jakichkolwiek problemów, z którymi możesz się spotkać przy użyciu komputera lub oprogramowania firmy Microsoft i usługi. W każdym razie nigdy nie otrzymasz uzasadnionego połączenia od firmy Microsoft lub jej partnerów w celu pobrania opłat za poprawki komputerowe. Jeśli otrzymasz takie połączenie telefoniczne lub e-mail, stwierdzając, że reprezentują Microsoft i oferują pomoc, możesz być pewien, że jest to oszustwo! Nigdy nie podawaj żadnych szczegółów ani dostępu do komputera.

UWAGA : nie ufaj nikomu, kto obiecuje ci pomóc lub każdemu, kto wymienia jego identyfikator e-mail / dane kontaktowe w komentarzach poniżej. Jeśli masz pytanie, skontaktuj się bezpośrednio z Microsoft lub wyszukaj tutaj na tej stronie, klikając tutaj. Możesz znaleźć wpis na ten temat.

Ten wpis zainteresuje Cię, jeśli będziesz potrzebować informacji zwrotnej od firmy Microsoft na temat niektórych produktów i usług.