Zmiana nazwy nie uratuje RadioShack

RadioShack robi przemianę marketingową. Począwszy od 6 sierpnia, czcigodny sprzedawca elektroniki zmieni nazwę na "The Shack", ruch rebrandingowy mający na celu zrzucenie zeszłorocznego związku z chybotliwą technologią radiową i objęcie dzisiejszego cyfrowego świata bezprzewodowego.

Aby uczcić zmianę nazwy, RadioShack przeprowadzi "Shack Summer Netogether", wydarzenie na żywo z dwoma 17-metrowymi laptopami w Nowym Jorku i San Francisco. Gigantyczne notebooki pozwolą na transmisję wideo i dźwięku na żywo między dwoma miastami.

Wow, laptop na 17 stóp? To więcej niż niektóre sklepy RadioShack, w których byłem. < rimshot >

Kiedy myślę o RadioShack, przychodzą mi na myśl baterie, kondensatory, tranzystory i różne niejasne elementy. Tak, jestem świadomy "The Shack" sprzedaje telewizory z płaskim ekranem, netbooki i telefony komórkowe. Ale jeśli chodzi o elementy elektroniki wielkogabarytowej, jeżdżę do sklepów typu big-box, takich jak Best Buy lub Costco, lub może przeglądam dostawców internetowych, takich jak Amazon.

Ostatni raz poszedłem do Radio Shack, aby uzyskać nową baterię dla mojego bezprzewodowego domu telefon. Wcześniej chodziło o zakup urządzenia nagrywającego dla mojego telefonu komórkowego.

I to jest problem. Zbyt wielu konsumentów postrzega Radio Shack jako miejsce, w którym można umieścić zasłonięte elektroniki elementy doodbytnicze, a nie godnego konkurenta dla Best Buy lub bezprzewodowego kiosku w centrum handlowym.

"Mamy ogromną sprawiedliwość w oczach konsumentów wokół kabli, części i baterie, ale niezwykle ważne jest, abyśmy pomogli im zrozumieć rolę, jaką odgrywamy w utrzymywaniu ludzi w tym wysoce mobilnym świecie "- powiedział w oświadczeniu dyrektor ds. marketingu w RadioShack, Lee Applbaum. "W naszych nowych reklamach zobaczysz rzeczywisty nacisk na mobilność i produkty bezprzewodowe wiodących marek."

Ale dlaczego "The Shack?"

"Kiedy marka staje się przyjacielem, często dostaje przydomek - weź Na przykład FedEx lub Coca Cola, nasi klienci, współpracownicy, a nawet społeczność inwestorów od dawna nazywają RadioShack "THE SHACK", więc zdecydowaliśmy się zaakceptować ten fakt i podzielić się nim ze światem ", powiedział Applbaum.

Mogę 't fault RadioShack za próbę ulepszenia jego wizerunku i mam nadzieję, że jego strategia działa. Ale wydaje mi się, że największym problemem sprzedawcy nie jest jego nazwa, ale raczej jego sklepy o rozmiarach buta. W końcu istnieje tylko tyle zestawów HDTV, notebooków, netbooków, smartfonów i odtwarzaczy Blu-ray, które można wcisnąć w przestrzeń, która jest nieco większa niż sok Jamba. Z ograniczoną przestrzenią wystawową The Shack po prostu nie może konkurować z wielkimi bokserami świata.

Potem, gdy następnym razem będę potrzebował nowej baterii kalkulatora, zmierzam do Radio, er, The Shack.

Skontaktuj się z Jeffem Bertolucci przez Twitter (@ junolucci) lub jbertolucci.blogspot.com.

(zdjęcia pochodzą ze strony internetowej RadioShack, która rzuca okiem na historię firmy)