Nowe zakłady firmy CRM na komputery Mac

Startup o nazwie Ntractive wierzy tak mocno w wzrost popularności komputerów Macintosh wśród firm, które oparły swój produkt CRM (zarządzanie relacjami z klientami) na technologiach Apple.

Elements SBM 1.0 to "hybrydowa aplikacja internetowa" dla systemów z systemem Mac OS X. Choć w dużej mierze zorientowana na CRM, produkt także bryły w funkcjach takich jak zarządzanie projektem i przesyłanie wiadomości. Ntractive wykorzystywał otwarte oprogramowanie WebKit firmy Apple do tworzenia oprogramowania.

Informacje o użytkownikach są przechowywane w centrum danych Ntractive i dostępne przez Internet, ale niestandardowa przeglądarka może korzystać z zasobów pulpitu i systemu operacyjnego w celu uzyskania lepszej wydajności, zgodnie z Ntractive.

Produkt Ntractive nie jest pierwszym oprogramowaniem CRM typu Mac-centric, a dostawcy na żądanie NetSuite i Salesforce obsługują przeglądarkę Safari firmy Apple, ale firma może wejść na rynek we właściwym czasie.

Udział firmy Apple w rynku Rynek komputerów biznesowych wciąż jest niewielki w porównaniu do Microsoftu, ale organizacje takie jak Enterprise Desktop Alliance, grupa producentów usiłująca przyspieszyć adopcję komputerów Mac w firmach, próbują to zmienić.

Inne prognozy mówią, że Apple osiągnie większy biznes przyjęcie w nadchodzących latach, gdy młodsi użytkownicy komputerów Mac wejdą na rynek pracy.

Firma Ntractive z siedzibą w Grand Forks w Północnej Dakocie kieruje ofertę do firm zatrudniających od 5 do 50 pracowników, powiedziała Amy Indridason, która zajmuje się sprzedażą i marketingiem. Oprogramowanie kosztuje 69,95 USD za użytkownika miesięcznie. Wsparcie jest ekstra, zaczynając od 10 USD za użytkownika miesięcznie. Wsparcie dla Windows jest również planowane, powiedziała.

Niektórzy uczestnicy prywatnej wersji beta Ntractive korzystali z uznanych produktów CRM, takich jak Salesforce, powiedziała. Ale inni polegali na podstawowym oprogramowaniu do zarządzania kontaktami, produktach takich jak FileMaker lub ich mieszance, powiedziała. "Oni po prostu mają dość łączenia różnych rzeczy, spędzają tyle czasu, próbując połączyć wszystko i to nie działa", powiedziała.

Tony Morris, wiceprezes agencji maklerskiej Mormac, planowanie finansowe Firma z biurami w El Paso i Dallas w Teksasie jest w tym drugim obozie.

Morris powiedział, że postanowił przenieść swoją firmę na Maca, częściowo z powodu przekonania, że ​​będą bardziej stabilni i dłużej.

Mormac uruchomił "rzeczy typu patch-quilt", korzystając z bazy danych Microsoft Access i arkuszy kalkulacyjnych Excel. Morris powiedział, że jest zadowolony z możliwości śledzenia "w zasadzie wszystkiego", w tym godzin pracy, poprzez system Elements.

Inny beta tester, North American Land Network, zdecydował na samym początku, aby ujednolicić na Mac OS X, powiedział Jared Hughes, dyrektor operacyjny. NALN to internetowa internetowa agencja nieruchomości oferująca nieruchomości na terenach wiejskich i rekreacyjnych.

Podobnie jak Morris, Hughes wyraził wielką przyjemność z produktu Elements. Wygląda i czuje się "nie może być bardziej Apple-esque", powiedział przez e-mail.

Jednak przyszłe wydania Elements SBM mogą korzystać z większej liczby funkcji związanych z rachunkowością, powiedział.

W tej chwili oprogramowanie może przesyłać informacje do MYOB AccountEdge, małego pakietu oprogramowania księgowego dla małych firm, działającego na komputerach Mac. Ale byłoby miło, gdyby Elements dało mu możliwość, na przykład, tworzenia i wysyłania oświadczeń do klientów, powiedział.