Błąd wysyłania / odbierania programu Outlook 0x800CCC13 w systemie Windows 10

Jeśli niedawno zaktualizowano system do wersji Windows 10 , mógł wystąpić dziwny problem podczas pracy z klientem poczty elektronicznej firmy Microsoft Outlook . Po prostu nie wysyła wiadomości e-mail, pokazując czasami następujący błąd:

Konto użytkownika - Wysyłanie zgłoszonego błędu (0x800CCC13): Nie można połączyć się z siecią. Sprawdź połączenie sieciowe lub modem.

Jeśli również otrzymujesz ten błąd, możesz najpierw tymczasowo wyłączyć oprogramowanie antywirusowe, wyłączyć wszystkie wtyczki Outlooka, odtworzyć profile Outlooka i tak dalej. Ale jeśli nic z tego nie działa, oto kilka pomysłów, które możesz chcieć wypróbować.

Błąd wysyłania / odbioru Outlook 0x800CCC13

1] To jest obejście problemu. Utwórz nowy skrót do programu Outlook na pulpicie. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator. Teraz sprawdź, czy możesz wysyłać lub odbierać. Jeśli tak, możesz utworzyć podniesiony skrót, aby zawsze uruchamiać go w tym trybie.

2] Uruchom komputer w Czystym stanie startowym i sprawdź, czy możesz wysyłać / odbierać. Jeśli możesz, być może musisz zidentyfikować program naruszający działanie Outlooka i go wyłączyć.

3] Utwórz nowy profil użytkownika? Czy to działa?

4] Otwórz pole Uruchom, wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć program Outlook w trybie awaryjnym:

Outlook / bezpieczny

Czy to rozwiązuje problem? Jeśli tak, to jakiś dodatek tworzy problem.

Kliknij menu Plik> Opcje> Dodatki> przycisk Dalej Zarządzaj: Wstaw Dodaj.

Spróbuj zidentyfikować obraźliwy dodatek -on i wyłącz to. Zrestartuj program Outlook i spróbuj.

5] Uruchom narzędzie sprawdzania zasobów systemu Microsoft Windows, lepiej znane jako Kontroler plików systemowych lub sfc / scannow. Narzędzie może skanować i weryfikować integralność wszystkich chronionych plików systemowych i zastępować nieprawidłowe wersje poprawnymi wersjami.

Jeśli korzystasz z Outlooka, radzę zamknąć aplikację. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start systemu Windows 10 i wybierz Command Prompt (Admin).

Postępując zgodnie z typem zachęty wpisz sfc / scannow i naciśnij Enter.

Pozwól na zakończenie skanowania. Zazwyczaj trwa to około 15 minut w przypadku zwykłego skanowania dysku twardego, ale można go dodatkowo zmniejszyć, jeśli masz szybki dysk SSD.

Uruchom ponownie komputer.

Jeśli nic nie pomoże, być może musisz naprawić Office / Outlook.

Zobacz ten post, jeśli w Outlooku pojawi się błąd Nie wdrożony.