Poradnik społeczności społeczności Paglo Taps do zarządzania komputerami i sieciami

Wszystkie firmy muszą śledzić swoje komputery i oprogramowanie, a kilka produktów już pomaga małym firmom w tym zadaniu. Teraz nowa usługa, Paglo, wykorzystuje doświadczenie małej, ale rozwijającej się społeczności, aby pomóc Ci zarządzać sprzętem i oprogramowaniem sieciowym.

Możesz skonfigurować dowolną liczbę pulpitów nawigacyjnych Paglo, aby monitorować najbardziej interesujące rzeczy.

Usługa jest niezwykle elastyczna i może być skonfigurowana tak, aby odpowiadała potrzebom szerokiej gamy firm, od małego stroju z prostą siecią dziesięciu komputerów do wyrafinowanej firmy średniej wielkości z tysiącem systemów.

Zarządzanie flotą komputerów zawsze było były trudne dla mniejszych firm. Nie stać ich na wysokiej klasy narzędzia Tivoli i innych, które są skierowane do dużych przedsiębiorstw, ale ponieważ zazwyczaj nie mają personelu informatycznego, potrzebują automatycznej pomocy w monitorowaniu swoich zasobów sieci komputerowej i rozwiązywaniu problemów.

To właśnie sprawia, że ​​Paglo, który w tym tygodniu otworzył się na beta testerów, jest tak cenny. Możesz użyć jego oprogramowania do pobrania, aby zindeksować sprzęt i oprogramowanie w sieci wewnętrznej, a następnie monitorować operacje sieciowe za pomocą szeregu pulpitów nawigacyjnych.

Program Paglo może wyszukiwać i ostrzegać o problemach z komputerem, a następnie pomóc w przejściu do analizy Obsługa komputera bardziej szczegółowo. Niewielka, ale rozwijająca się społeczność użytkowników Paglo (około 900 firm wypróbowało usługę w testach alfa przez kilka miesięcy) dzieli się sposobami wyszukiwania problematycznych problemów informatycznych.

Paglo to imponująca praca w toku. Ma kilka dziwactw, ale oferuje wiele korzyści małym i średnim firmom, które mają problemy z zarządzaniem zasobami komputera. Usługa jest bezpłatna podczas nieokreślonego okresu testów beta.

Wyszukiwanie rozwiązań IT

Firma nazywa Paglo pierwszą na świecie wyszukiwarką IT, ale wprowadza to w błąd, ponieważ nie jest wyszukiwarką internetową. Radzi sobie raczej z wyszukiwaniem związanym z twoimi wewnętrznymi zasobami IT - i nie jest to pierwszy produkt czy usługa, który to robi. Na przykład można dowiedzieć się, ile kopii pakietu Microsoft Office zainstalowano na komputerach w sieci lub zlokalizować wszystkie komputery podłączone do sieci.

W tym trybie Paglo jest podobny do innych aplikacji do zarządzania zasobami komputerowymi, takich jak Total. Network Inventory, którą sprawdziłem w zeszłym roku.

Tym, co odróżnia Paglo od prostego oprogramowania do zarządzania zasobami, jest możliwość rozszerzenia jego funkcjonalności poprzez wykorzystanie doświadczeń społeczności Paglo przy użyciu Share-Its - skonfigurowanych wyszukiwań, pulpitów i alertów opracowane przez inne osoby, które możesz zastosować do swoich zasobów sieciowych.

Jak działa Paglo

Musisz założyć konto w serwisie Paglo za pomocą przeglądarki internetowej Firefox Mozilla. (Dyrektor generalny Paglo, Brian de Haaff, mówi, że wsparcie dla Internet Explorera już wkrótce będzie dostępne).

Następnie pobierz oprogramowanie Paglo Crawler, zainstaluj je na komputerze z uprawnieniami administratora i odpowiedz na kilka pytań, aby skonfigurować go do uzyskaj dostęp do swojej sieci. Obecnie istnieją dwie wersje przeszukiwacza, jedna dla systemu Windows XP i jedna dla systemu Vista, ale w końcu zostaną scalone.

Przeszukiwacz zbada i wykryje zasoby sieci komputerowej i zapisze je w przeszukiwalnym indeksie. Zainstalowanie przeszukiwacza zajmuje tylko kilka minut, ale indeksowanie wymaga więcej czasu - prawdopodobnie 24 godziny, zgodnie z danymi firmy.

Jeśli masz wspólne konto administratora dla wszystkich komputerów w sieci i masz WMI firmy Microsoft (Windows Management Instrumentation) zainstalowanego w systemie Windows proces wykrywania powinien przebiegać stosunkowo sprawnie. Jeśli nie, musisz wykonać pewne czynności, aby skonfigurować uprawnienia, a także pobrać i zainstalować bezpłatne oprogramowanie WMI dostępne w witrynie firmy Microsoft.

Korzystanie z programu Paglo

Aplikacja Paglo ma jasny i przejrzysty interfejs użytkownika. Wbudowane pulpity nawigacyjne z wykresami umożliwiają wizualne monitorowanie stanu urządzeń w sieci, takich jak przegrzanie komputera. Udostępnia także wykaz zasobów sieci komputerowych - sprzętu i oprogramowania lub określanych przez księgowych jako zasoby sieciowe.

Możesz skonfigurować alerty dla określonych warunków, na przykład gdy dysk Windows osiągnie 95 procent lub więcej jego pojemności. Możesz skonfigurować każdy alert tak, aby był wysyłany pocztą e-mail lub wysyłany do Ciebie za pośrednictwem Twittera.

Podobnie, możesz skonfigurować pulpity nawigacyjne do monitorowania najbardziej interesujących cię elementów. Samouczek prowadzi przez proces konfiguracji pulpitu nawigacyjnego i możesz do niego dodać zapisane wyszukiwania. Deska rozdzielcza jest dość elastyczna - Twoja może być tak prosta lub tak wyrafinowana, jak tego potrzebujesz. Możesz utworzyć tyle pulpitów, ile potrzebujesz. Jeśli jesteś ambitny, możesz ustawić ilość swojego wirtualnego NOC (Network Operation Center), aby monitorować przepustowość, wykorzystanie procesora i pamięci oraz krytyczne procesy.

Kilka typowych wyszukiwań, takich jak lista aplikacji, są połączone z ikonami. Możesz rozwijać własne wyszukiwania, ale kompletny język zapytań SQL podobny do języka zawiera więcej niż zwykły angielski Google. Będzie to wymagało trochę czasu, aby nauczyć się najskuteczniejszego wyszukiwania. Utworzenie niestandardowego wyszukiwania jest prawdopodobnie najtrudniejszą częścią korzystania z usługi.

Oto, gdzie Share-Its opracowany przez społeczność użytkowników Paglo może ułatwiać i naprawdę odróżnia usługę online od pakietów aplikacji sieciowych. Możesz użyć składni wyszukiwania opracowanej przez kogoś innego. Wtyczki do przeszukiwacza open source mogą rozszerzyć go na więcej urządzeń. Wraz ze wzrostem społeczności Share-Its oferuje sposób na zwiększenie funkcjonalności Paglo i ułatwienie korzystania z niej niedoświadczonym administratorom sieci.

Czy Paglo dla Ciebie?

Paglo został zaprojektowany w celu wspierania firm zatrudniających do 1000 pracowników. Prawdopodobnie jest to jednak przesada dla mikrobiznesu z mniej niż pięcioma komputerami.

Jestem pod wrażeniem elastyczności Paglo, która pozwala dostosować usługę do szerokiego zakresu potrzeb zarządzania siecią, od podstawowego do zaawansowanego. Interfejs użytkownika jest zrozumiały, a tablica wykresów pozwala przeglądać migawki operacji na pierwszy rzut oka. Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojej obecnej konfiguracji zarządzania siecią, polecam wypróbować Paglo.

Jak już wspomniano, Paglo może być używany w fazie beta. Po uruchomieniu firma planuje pobrać opłatę (jeszcze nieokreśloną) za korzystanie z usługi zaawansowanej, ale podstawowa usługa pozostanie bezpłatna.

Richard Morochove jest konsultantem i pisarzem IT. Wyślij mu pytania dotyczące korzystania z technologii w połączonym małym i średnim biznesie przez e-mail. PC World może edytować zapytanie i nie może zagwarantować, że wszystkie pytania zostaną odebrane.