Past Was Guide for Changes to Windows Development

Grafika: Chip Taylor Mniej więcej rok temu w redmond, w stanie Waszyngton, w kampusie, członek zespołu Windows Vista firmy Microsoft spotkał się z grupą dziennikarzy, by stawić czoła trudnym pytaniom na temat systemu operacyjnego.

W tym czasie było jasne, że Vista nie będzie wielkim sukcesem przewidzianym przez Microsoft, ponieważ wielu krytycznych klientów biznesowych firmy zaczęło ujawniać, że będą czekać na kolejną wersję systemu operacyjnego klienta Microsoftu zamiast modernizacji korporacyjnej. od komputerów stacjonarnych do Vista.

Wśród pytań, które zadawano Microsoftowi w tamtym czasie, było to, jak firma mogła mieć wadę Vista po pięciu latach rozwoju i jak długo Microsoft może uzasadniać wydawanie dużych wersji oprogramowania, które wymagały znacznych poprawek przed nadają się do wdrożenia w przedsiębiorstwach.

Od dawna mantra wśród specjalistów IT nie "wychodzi i kupuje tego pierwszego wydania" systemu Windows, ale "poczekaj, aż pojawi się pakiet serwisowy, ponieważ tak jest. wiele błędów i problemów "- powiedział długoletni partner i klient Microsoft, Scott Noles, dyrektor ds. technologii i edukacji w firmie Microsoft, Kinex Medical, centrum rehabilitacji medycznej w Waukesha w stanie Wisconsin.

To samo dotyczy systemu Vista, a nawet jego poprzednika Windows XP, solidny system operacyjny wciąż w powszechnym użyciu, ale wymagał również dużej wersji pakietu Service Pack, by poradzić sobie z krytycznymi problemami bezpieczeństwa, które nękały użytkowników w przedsiębiorstwach.

Microsoft nie miał odpowiedzi w tym dniu na pytania dotyczące Vista. Jednak rok później, tak jak teraz, firma już to zrobiła.

Od kilku miesięcy Microsoft angażuje się w poszerzoną publiczną aplikację Mea culpa o system Vista, aw ciągu ostatnich dwóch tygodni wydała serię prasy wywiady wyjaśniające, jak zmieniło się proces rozwoju Windows 7, nadchodzącego wydania klienta, aby uczyć się na błędach popełnionych w przeszłości.

"Wiemy, że wciąż się uczymy, ale zawsze chcemy jutro uczynić lepiej niż Wczoraj było tak, "Mike Nash, wiceprezes ds. zarządzania produktami Windows, powiedział o rozwoju systemu Windows 7 w niedawnym wywiadzie.

Powiedział, że Microsoft w marcu 2006 r. powierzył byłemu szefowi działu rozwoju Stevenowi Sinofskiemu zarządzanie Windows rozwój był kluczowym czynnikiem zmian w procesie. Sinofsky jest obecnie wiceprezesem ds. Windows i Windows Live Engineering Group, a Nash przypisuje mu przywrócenie grupy.

Vista wśród klientów biznesowych zawiodła z kilku kluczowych powodów. Jednym z nich było to, że jego wymagania sprzętowe były niekompatybilne z komputerami, na których firmy już działały w swoich środowiskach informatycznych. Oznaczało to, że przejście na system Vista oznaczało, że firmy musiały także aktualizować sprzęt, co jest droższą propozycją niż recykling istniejących komputerów.

Innym było to, że partnerzy peryferyjni i partnerzy Microsoft nie byli w pełni przygotowani do wydania, co oznacza wiele produktów innych firm. na których użytkownicy biznesowi nie współpracowali z Vistą.

Gavriella Schuster, starszy dyrektor ds. zarządzania produktami w systemie Windows, wskazała na "stop-and-start" procesu rozwoju systemu Vista jako przyczynienie się do braku partnerów gotowości do ostatecznego wydania. Microsoft przerwał rozwój systemu Vista w połowie procesu, aby dokonać przeglądu bezpieczeństwa systemu operacyjnego, co opóźniło jego ostateczne wydanie.

Microsoft zmienił sposób, w jaki zbudował Windows 7 na kilka sposobów, aby uczyć się na błędach z przeszłości, mówi. Po pierwsze, firma zdecydowała się "wcześnie zdefiniować zestaw funkcji" i udostępniać ten zestaw funkcji tylko partnerom i klientom, gdy firma jest przekonana, że ​​przejdą do ostatecznego systemu operacyjnego, powiedział Nash.

To powinno zapobiec wszelkiemu zamieszaniu Klienci i partnerzy firmy Microsoft, co do nowych funkcji systemu Windows 7, a także dadzą Microsoftowi szansę na ustabilizowanie tych funkcji w jak największym stopniu.

"Uczyniliśmy pracę ekosystemu naprawdę ciężko [z Vistą]" - przyznał Nash, ponieważ tak wiele zmieniło się w Visty między wersją beta a jej kandydatem na wersję, a potem znowu między kandydatem na wersję a wersją ostateczną. Zwiększenie przewidywalności kamieni wydań systemu Windows 7 powinno ułatwić proces przygotowania.

Wersja beta systemu Windows 7, która jest już dostępna, jest już kompletna, chociaż jej ostateczna wersja dla klientów biznesowych jest oczekiwana dopiero w listopadzie, zgodnie z harmonogramem firmy Microsoft. Microsoft rezygnuje także z wydania drugiej wersji beta na korzyść jeszcze jednej testowej wersji - kandydata do wydania, który pojawi się wkrótce przed ostatecznym wydaniem Windows 7.

Aby rozwiązać problem z ogólną kompatybilnością komputera, Microsoft powiedział, że wszystkie wersje Windows 7 będzie działał nawet na niedrogich netbookach, które często nie mają takiej samej ilości pamięci RAM lub mocy sprzętowej, jaką pełnią w pełni funkcjonalne komputery.

Specjaliści IT cieszą się tymi zmianami we wszystkich dziedzinach, od wpływu Sinofsky'ego na proces rozwoju do istniejącej wersji beta Windows 7 produkowanej przez Microsoft.

"Przywołując lidera z zespołu Office, Microsoft dostał kogoś, kto wiedział, jak wysyłać i rozumiał odpowiedzialność za ożywienie produktu wszechobecnego i infrastrukturalnego", powiedział Andrew Brust, szef, nowa technologia w firmie konsultingowej IT twentysixNowy Jork, która już z powodzeniem korzysta z systemu Windows 7 na niedrogim komputerze.

Powiedział, że choć konieczne jest odświeżenie produktów takich jak Windows i Office, które tak wiele firm Dzięki nowym funkcjom konieczne jest również zapewnienie aktualizacji do nowej wersji, która nie będzie zbyt uciążliwa dla użytkowników. Zdaniem Brusta, Sinofsky udowodnił w swojej pracy nad zespołem Office, że może zrównoważyć te potrzeby i był dobrym kandydatem do zmiany procesu tworzenia systemu Windows.

Stephen Hultquist, dyrektor z Infinite Summit w Boulder, Colorado, również zgodził się ze zmianami wprowadzonymi przez Microsoft do procesu rozwoju. "Myślę, że mają rację" z Windows 7, powiedział.

Hultquist, który wyciął zęby jako CIO w firmie i po raz pierwszy współpracował z Windows, gdy był jeszcze wspólnym projektem Microsoft / IBM, teraz nazywa siebie " odnawialny CIO "dla wielu małych i średnich firm. Przeprowadził bardzo niewielu z nich do Vista, decydując się na czekanie na Windows 7, który testuje.

Z pewnością nie ma miłości między oprogramowaniem Hultquist i Microsoft. Powiedział, że myśli, że Microsoft wypuścił Visty, zanim był gotowy - nawet po pięciu latach rozwoju - "ponieważ uważali, że ich reputacja jest zagrożona, jeśli nie wydali czegoś".

Jednak Hultquist jest zadowolony, że Microsoft zmienił proces rozwoju systemu Windows 7, chociaż nadal uważa, że ​​nadchodzący OS "jest tym, czym powinien być Vista."

Inni bronili Microsoftu, mówiąc, że firma - która projektuje system operacyjny, który musi działać z niewiarygodnie szeroką gamą produktów innych firm - nie można ich całkowicie obwiniać za zgodność oprogramowania i sprzętu, które nękały Vistę i wpłynęły na jej wdrożenie wśród klientów biznesowych.

Arlin Sorensen, dyrektor generalny i prezes Heartland Technology Solutions, powiedział, że partnerzy biznesowi Microsoft i klienci odpowiedzialność za poświęcenie sobie dużo czasu na przetestowanie nowego systemu operacyjnego Windows przed jego wydaniem, aby zapewnić zgodność z istniejącym środowiskiem IT. Heartland, z siedzibą w Harlan w stanie Iowa, jest partnerem firmy Microsoft i testerem wersji beta systemu Windows Vista oraz wczesnym użytkownikiem.

"Wbrew powszechnym pragnieniom, po prostu nie działa bez wysiłku i wymaga planowania i budżetu, aby pozostać aktualnym i konkurencyjne wobec technologii ", powiedział Sorensen w e-mailu. "Jesteśmy dumni z tego, że wcześnie i często angażujemy się w Microsoft, i to było dla nas i naszych klientów ogromnym atutem … To jest wybór, który podejmujemy, a przez to nie napotykamy na tego rodzaju doświadczenia, które wielu z nas chce. wskazywać palce i obwiniać Microsoft za ".

Hultquist zauważył jednak, że jeśli porówna się pierwsze wydanie nowego systemu operacyjnego Windows z pierwszą wersją jednego z systemów Mac OS firmy Apple lub aktualizację dla systemu Linux," stabilność i niezawodność oraz kompatybilność Windowsa - wszystkie te funkcje, które są najważniejsze dla systemu operacyjnego - nie są nawet bliskie, nawet w tej samej kategorii ", co inne systemy, które wydają się być bardziej dopracowane.

Microsoft nie ma luksusu, jeśli chodzi o rozwijanie swojego sprzętu i oprogramowania w próżni, tak jak robi to firma Apple, ani nie ma ona korzyści dla całej społeczności programistów open source, którzy mogą podkręcać Linuksa do swoich potrzeb. Mimo to, firma Microsoft musi pracować z szerszym zakresem partnerów i klientów, aby zapewnić, że Vista może wchodzić w interakcję z produktami innych firm, nie usprawiedliwia tego, że jest tak kiepską wersją, powiedział Hultquist.

"Od końca - Kogo to obchodzi? powiedział. "Tak naprawdę chodzi o wartość dostarczaną użytkownikowi końcowemu."

Jeśli firma nie może dostarczyć wartości w gotowym produkcie, Hultquist powiedział: "Nie mogę go wtedy użyć, muszę poczekać, aż będzie stabilny i pomaga mojej firmie. "

Microsoft ma nadzieję, że ze względu na zmiany w procesie rozwoju, Windows 7 będzie o wiele bardziej stabilny i pozbawiony niezliczonych komplikacji w systemie Vista, jeszcze przed jego ostatecznym wydaniem.

W Windows 7," naszym celem jest upewnienie się, że klienci mogą traktować wersję beta jednego z naszych produktów jak kandydat do wydania i traktować kandydata na wersję ostateczną "- powiedział Nash. Wraz z przybliżeniem daty premiery systemu Windows 7 klienci wkrótce będą mogli dowiedzieć się, czy Microsoft wywiązuje się z tej obietnicy.