Oto dlaczego kilka komputerów nie obsługuje aktualizacji systemu Windows 10

Microsoft zmierza do przodu z aktualizacją Windows 10 Fall Creators, ale kilka wcześniejszych 2-w-1 hybrydowych komputerów PC działających na procesorach Intela zostało pozostawionych w tyle, ponieważ nie obsługują najnowszej aktualizacji Creators - co skutkuje doświadczeniem z błędami, jeśli zaktualizowany.

Ludzie, którzy kupili laptopy 2-w-1 w latach 2013-2014 i otrzymali bezpłatne uaktualnienie z Windows 8 na Windows 10, stają teraz w obliczu problemów po zaktualizowaniu do wersji Windows 10 Creators.

Podczas gdy wielu użytkowników nie jest w stanie uaktualnić się do wersji Windows 10 Creators, inni borykają się z problemami z renderowaniem grafiki - prawdopodobnie z powodu niekompatybilnych sterowników.

Problem ten został wykryty szczególnie w komputerach z procesorem Intel Clover Trail Atom. Następujące nie są obsługiwane:

• Atom Z2760
• Atom Z2520
• Atom Z2560
• Atom Z2580

Jeśli hybrydowy komputer z systemem Windows jest zasilany przez dowolny z tych chipsetów, po zainstalowaniu aktualizacji dla twórców systemu Windows 10 mogą pojawić się problemy, takie jak brakujące ikony i tekst, które mogą nawet pojawić się jako jednolite kolorowe bloki.

Więcej w wiadomościach: 7 Znaczące aktualizacje funkcji w Windows 10 Insider Preview

Ci, którzy już zainstalowali Aktualizację Twórców i mają podobne problemy, mogą skorzystać z opcji odzyskiwania systemu Windows 10, aby powrócić do starszej wersji Windows 10.

Chociaż po pierwszym wydaniu procesor został uznany za zgodny z systemem Windows 10, a jedyną możliwością korzystania z tych laptopów hybrydowych jest czekanie, aż Microsoft i Intel rozwiążą ten problem.

Wydaje się, że głównym problemem są sterowniki, ale są pewne dobre wiadomości dla tych, które utknęły w formie oświadczenia Acera: „Microsoft współpracuje z nami, aby pomóc w dostarczeniu kompatybilnych sterowników w celu rozwiązania tej niezgodności”.

Ta niezgodność może spowodować zagrożenie bezpieczeństwa dla użytkowników.

Chociaż może to wyglądać na problem związany ze starszą aktualizacją Anniversary i nie można uzyskać nowych funkcji, które są częścią aktualizacji Creators, jeszcze większym problemem jest to, że może to prowadzić do problemów z otrzymywaniem przyszłych aktualizacji zabezpieczeń dla tych Komputery PC, jeśli problem nie został rozwiązany.

Microsoft nie musi długo rozwiązywać tego problemu, ponieważ aktualizacje zabezpieczeń dla aktualizacji rocznicy systemu Windows 10 przestaną obowiązywać na początku 2018 r., A ci, którzy utknęli z aktualizacją Anniversary, mogą być narażeni na zagrożenia bezpieczeństwa.