Wycofanie się z Phantom Sprawa zakończyła się w sądzie w Wielkiej Brytanii

Jednodniowa wersja próbna, która rodzi pytania o bezpieczeństwo kart gotówkowych używanych w Wielkiej Brytanii i Europie, zakończyła się w czwartek, a decyzja spodziewana jest za około miesiąc.

Alain Job pozwał bank w Wielkiej Brytanii Halifax w marcu 2007 r. osiem wypłat z jego konta w lutym 2006. Job utrzymuje, że nie wypłacił skumulowanej kwoty 2 100 funtów (3100 USD). Utrzymuje on również, że nie upoważnił nikogo innego do wycofania pieniędzy.

Job zdecydował się wystąpić do sądu po Financial Financial Service (FOS), która pośredniczy w sporach między bankami a klientami, po stronie Halifax.

[Czytaj dalej: Jak w celu usunięcia złośliwego oprogramowania z komputera z systemem Windows]

Job jest pierwszą osobą, która pozwie bank brytyjski w związku z wycofaniem fantomu i uważa, że ​​istnieje jedna możliwość, że jego karta została sklonowana. Halifax twierdzi, że to jego dokładna karta była używana do dokonywania wypłat i że albo Jobs świadomie próbuje oszukać banki, albo rażąco zaniedbał obsługę swojej karty i PIN (osobisty numer identyfikacyjny).

Praca przyjęta w jednym punkcie podczas zeznań na temat złożenia karty bankomatowej w swoim ogrodzie poza jedną nocą z jakiegoś niewytłumaczalnego powodu, według Alistaira Kelmana, adwokata, który obserwował postępowanie w sądzie hrabstwa Nottingham.

Praca jest reprezentowana pro bono przez Stephena Mason'a, adwokata, który specjalizuje się w gromadzeniu dowodów cyfrowych i napisał o orzecznictwie dotyczącym spornych transakcji na gotówce.

Mason powiedział w czwartek, że nie może omawiać konkretnych szczegółów sprawy ze względu na zasady sądowe. Rzecznik Halifax powiedział również, że bank nie miał żadnego komentarza. Ekspert z pracy dla Jobsa powiedział, że nie może jeszcze mówić o sprawie.

Eksperci od spraw bezpieczeństwa, którzy przestudiowali "fantomowe" wypłaty w bankomatach, mówią, że istnieją sprawdzone sposoby, dzięki którym przestępcy mogą w pewnych okolicznościach oszukać maszyny gotówkowe w przyjmowaniu fałszywych kart.

W Wielkiej Brytanii i całej Europie banki wydają karty chipowe i PIN. Mają wbudowany mikroukład, który służy do uwierzytelniania transakcji, a ludzie muszą wprowadzić czterocyfrowy kod PIN. Kod PIN musi również zostać użyty do transakcji kartą kredytową i debetową, a nie w USA, gdzie podpis kończy się transakcją.

Badania przeprowadzone przez naukowców z University of Cambridge dokładnie zbadały chip-and- System PIN i podświetlone słabości.

Zasady odpowiedzialności różnią się w przypadku przypadków wycofania fantomów w Wielkiej Brytanii niż w USA, gdzie banki muszą bezpośrednio udowodnić oszustwo w celu odrzucenia roszczenia. W Wielkiej Brytanii odpowiedzialność spoczywa na kliencie, a banki utrzymują, że nie ma problemów z bezpieczeństwem w swoich systemach.

Jeżeli sędzia uzna za rzecz Hioba, może to doprowadzić do zmiany, w której banki brytyjskie musiałyby dostarczyć wyższy poziom dowodów na wycofanie fantomów w celu przeniesienia odpowiedzialności na klienta.

FOS obsługuje około 100 spraw miesięcznie dotyczących zakwestionowanych transakcji na automatach, z których niektóre to wycofanie fantomowe, powiedziała rzeczniczka Emma Parker. Większość z tych spraw znajduje się na korzyść klientów, powiedziała. Ale FOS nie ma dostępnych dokładnych statystyk ani nie publikuje informacji o konkretnych przypadkach.

FOS opublikował anonimowe studia przypadków, z których niektóre dotyczą wycofania fantomów. Parker powiedział: "przypadki, które widzimy, zmieniają ich indywidualne okoliczności, a nie to, czy technicznie możliwe jest sklonowanie karty chip-and-PIN."

Wygląda na to, że kamery wideo z bankomatów rozwiązałyby przypadki, ale to niekoniecznie w porządku. Nawet jeśli jest film wideo, bank może nadal twierdzić, że klient składający skargę zmówił osobę w filmie w celu oszukania pieniędzy.

W Wielkiej Brytanii jest co najmniej 64 000 bankomatów, według Link, głównej sieci transakcji dostawca. Nie każdy ma kamerę wideo, aw przypadku Joba nie ma dowodów wideo dotyczących kwestionowanych wypłat.