Recenzja: Virtual Piggy sprawia, że ​​e-commerce to dziecko

Pomysł Virtual Piggy jest solidny: ta usługa oparta na chmurze, która ma pomóc dzieciom w bezpiecznym korzystaniu z Internetu., umożliwia komunikację między rodzicami i dziećmi oraz chroni dzieci przed wieloma niebezpieczeństwami, które czają się w Internecie, bez utraty poczucia niezależności. Ale teraz cierpi na kilka usterek, które mogą utrudnić niektórym dzieciom - szczególnie tym młodszym - korzystanie z nich bez frustracji.

Virtual Piggy jest darmowy. Rodzice rejestrują się w celu utworzenia konta, a następnie tworzą profile dla każdego dziecka, z którego chcieliby skorzystać z usługi. Wymaga to wpisania imienia i nazwiska dziecka oraz daty urodzenia, a następnie utworzenia nazwy użytkownika i hasła dla tego dziecka.

Rodzic może ustawić pewne parametry dla zakupów internetowych dziecka, takie jak limity transakcji (zarówno w kwotach dolara dla poszczególnych transakcji i na dzień lub tydzień) oraz ustawienia zatwierdzania (co oznacza, że ​​usługa powiadomi Cię, gdy dziecko podejmie transakcję przekraczającą określoną kwotę lub z pewnym sprzedawcą). Możesz także połączyć metodę płatności - kartę kredytową lub konto PayPal - z profilem dziecka i ustawić miesięczną dietę, która jest maksymalną kwotą, którą dziecko może wydać każdego miesiąca.

Tablica dziecięca Virtual Piggy pokazuje użytkownikowi, ile pozostały do ​​wydania i do których sklepów mogą robić zakupy.

Virtual Piggy ma relacje z grupą sklepów internetowych, które sprzedają wszystko, od gier i książek po ubrania i wiele innych. Detaliści, którzy zawierają wielkoskalowe nazwy, takie jak Ty.com (producent Beanie Babies) i mniej znane witryny, takie jak R & R Games, zgodzili się na umożliwienie dzieciom korzystania z ich kont Wirtualnego Skarbonki do zapłaty.

Kiedy zgadzają się na pracę dzięki Virtual Piggy sklepy detaliczne decydują, z którymi dziećmi w wieku będą pracować. Korzystając z tych informacji, Virtual Piggy tworzy listę sprzedawców detalicznych, które są odpowiednie dla wieku Twojego dziecka, gdy je rejestrujesz. Możesz usuwać witryny z konta dziecka, ale nie możesz dodawać innych. Virtual Piggy twierdzi, że przestrzega limitów sprzedawców detalicznych w odniesieniu do dzieci.

Kiedy Twoje dziecko zaloguje się na swoje konto Virtual Piggy, ich pulpit pokaże im, w dużej, kolorowej grafice, ile pieniędzy jeszcze wydali. Pokazuje im także swoje wirtualne konto oszczędnościowe, które jest zdefiniowane przez cel, który ustawiłeś przy tworzeniu konta. Dziecko może przenieść część swoich pieniędzy na wydatki do tego zasobu oszczędnościowego, ale wynik jest całkowicie wirtualny. W rzeczywistości nie pobierają one pieniędzy z karty kredytowej lub połączonego rachunku płatniczego i nie zapisują go na koncie oszczędnościowym, pokazują tylko, ile mogą zaoszczędzić. Jest to nieco mylące, nawet dla dorosłych.

Przycisk płatności wirtualnej Piggy, pokazany tutaj w postaci widocznej na stronie Knex.com, umożliwia dzieciom dokonywanie zakupów bez podawania żadnych danych osobistych.

Spodziewałem się, że aspekt zakupów będzie nieco mniej mylące, ale trochę tu też było przykro. Stworzyłem konto Virtual Piggy dla 7-letniego chłopca i powiązałem konto PayPal jako źródło finansowania. Po zalogowaniu się na jego pulpicie zobaczyłem listę dostępnych sklepów, ale wszystkie zostały oznaczone jako "zablokowane". Użyłem tej opcji, aby wysłać rodzicowi prośbę o zatwierdzenie, ale dostałem błąd systemowy, który z pewnością wprawiłby w zakłopotanie dziecko. Dopiero następnego dnia mogłem poprawnie wysłać wniosek o zatwierdzenie - coś, co firma przypisuje drobnemu błędowi.

Po otrzymaniu prośby o zatwierdzenie (przybywają za pośrednictwem poczty elektronicznej i na Twoje konto Virtual Piggy, jako wszystkie powiadomienia usługi), udało mi się dowiedzieć, że akceptanci nie zostali zatwierdzeni, ponieważ żaden z nich nie zaakceptował PayPal i to było jedyne źródło finansowania, które dodałem. Kiedy połączyłem kartę kredytową z moim kontem, sklepy zostały zatwierdzone do zakupu przez dziecko.

Zakupy zabierają Cię z witryny Virtual Piggy, ale dziecko nie jest bezbronne. Wszyscy sprzedawcy powinni mieć na swojej stronie przyciski, które pozwalają dziecku płacić za pomocą Virtual Piggy, tak jak można wybrać opcję płatności w systemie PayPal jako opcję u niektórych sprzedawców. Dziecko musi tylko wprowadzić nazwę użytkownika i hasło Virtual Piggy, a szczegóły transakcji są obsługiwane między sprzedawcą a Virtual Piggy. Jeśli transakcja spełnia wszystkie zatwierdzone ustawienia, przechodzi automatycznie, wysyłka na wskazany adres. Jeśli wymaga zatwierdzenia, wysyłane jest powiadomienie umożliwiające rodzicowi zatwierdzenie lub odrzucenie zakupu.

Teoretycznie proces ten brzmi świetnie. Ale nie zawsze działało to dla mnie tak płynnie. Kiedy próbowałem dokonać zakupu na Knex.com, działało to dobrze. Strona miała łatwy do zidentyfikowania przycisk Pay with Virtual Piggy, a usługa powiadomiła mnie o transakcji. Ale kiedy moje dziecko próbowało robić zakupy w Fathead.com, strona nie zawierała przycisku Virtual Piggy, coś, co ludzie w Virtual Piggy mówią, może być spowodowane aktualizacją w tym sklepie detalicznym.

Ogólnie rzecz biorąc, Virtual Piggy to świetny pomysł, który wymaga dopracowania. Korzyścią może być dodanie większej liczby sprzedawców detalicznych, coś, co według firmy ciągle się dzieje. A ludzie z Virtual Piggy mówią, że pracują nad przeglądem usługi z punktu widzenia użyteczności dla dzieci, coś, co pójdzie daleko w kierunku uczynienia Virtual Piggy usługą, na jaką zasługuje.

Uwaga: Przycisk Pobierz zabierze Cię do witryny dostawcy, gdzie możesz użyć najnowszej wersji tego oprogramowania internetowego.