Ribbit otwiera platformę telefonii internetowej dla wszystkich programistów

Firma Ribbit Monday opublikowała dla swojej ogólnej dostępności platformę telefonii internetowej, zaprojektowaną w celu rozszerzenia rozwoju telefonii na światowych twórców stron internetowych poprzez wykorzystanie interfejsów API (interfejsów programowania aplikacji).

Rozwój telefonii był domeną wyspecjalizowanych programistów pracujących na zamkniętych platformach. Ale Ribbit, którego gigant telekomunikacyjny BT kupił na początku tego roku, celuje w platformę dowolnego programisty, integratora lub operatora, który chce tworzyć, rozwiązywać problemy i wdrażać aplikacje głosowe.

Sercem platformy firmy Ribbit jest oprogramowanie SmartSwitch, która umożliwia transmisję głosu przez telefony stacjonarne i komórkowe, a także integrację z usługami takimi jak Skype i Google Talk.

Deweloperzy uzyskują dostęp do strony społeczności, wsparcia i monitorowania oraz zarządzania, i będą mogli sprzedawać swoje aplikacje za pośrednictwem sklepu Ribbit.

Podobnie jak usługi Amazon Web Services, firma Ribbit wycenia platformę VOIP (protokół Voice over Internet Protocol) na podstawie użycia. Konkretne ceny nie były dostępne w poniedziałek.

Firma wierzy, że istnieje ogromny potencjał łączenia głosu z aplikacjami. Ribbit wcześniej stworzył integrację z aplikacją CRM na żądanie (zarządzanie relacjami z klientem) Salesforce. Użytkownicy mogą przekazywać wiadomości poczty głosowej do Salesforce, dołączając je do potencjalnych klientów i kontaktów, a także transkrybować je w razie potrzeby. Użytkownicy mogą również nawiązywać i odbierać połączenia z poziomu Salesforce.

Około 7500 programistów dołączyło do społeczności Ribbit. Jednak dopiero okaże się, jakie inne typy aplikacji opartych na środowisku Ribbit odkrywają i odnoszą sukces.

"Głos zawsze był jedyną rzeczą, która jest nieuchwytna jako problem interfejsu komputerowego", powiedział Ray Wang, analityk z Forrester Research. "Wszyscy mamy tę wizję Star Treka i ludzi rozmawiających z komputerem … Po prostu nie widziałem kierowcy, który się trzyma, poza dostępnością i ustawą o Amerykanach z niepełnosprawnościami."

Firma o nazwie eMobileCat używa Ribbit dodawać funkcje głosowe do katalogów produktów online. Firma projektująca San Francisco współpracuje z twórcą gier Electronic Arts nad stworzeniem portalu społecznościowego do gier wyścigowych, oświadczył Ribbit.

Deweloperzy stworzyli także wiele krzykliwych telefonów z oprogramowaniem, w tym taki, który wygląda jak tablica.

Ponadto dziesiątki proponowanych aplikacji są wymienione na stronie "Idea Wall" witryny deweloperskiej firmy Ribbit. Najważniejsze pomysły to "Inspektor Pal". Ta aplikacja pobierałaby notatki głosowe i zdjęcia zrobione przez inspektora budowlanego za pomocą telefonu, konwertowała notatki głosowe na tekst i wysyłała je wraz ze zdjęciami do bazy danych.

Ribbit to bankowość, że programiści wymyślą o wiele więcej kreatywnych pomysłów, a rozpoczęcie tego procesu rozpoczyna się, daje nagrodę pieniężną w wysokości 100 000 $ za konkurs, który rozpoczyna się w poniedziałek i kończy w marcu.

Koderzy będą rywalizować w wielu kategoriach, w tym w sieciach społecznościowych i współpracy; biznes i wydajność; integracja operatora, sieci lub ISP; i "Wildcard", gdzie aplikacja obsługująca głos musi "poprawić użyteczność dowolnego urządzenia lub interfejsu, od automatów do sprzedaży biletów."