SAP wraca do gospodarki odpadami

Adwokaci SAP w marcu złożyli powództwo wzajemne na pozew w sprawie zarządzania odpadami, dotyczące niezadowolenia z wdrożenia planowania zasobów przedsiębiorstwa, potwierdzając niewinność sprzedawcy i naliczając z kolei, że firma, która dokonała segregacji śmieci, naruszyła umowę umowy.

Pierwsza skarga dotycząca gospodarki odpadami stanowi, że W 2005 r. Firma szukała nowego systemu zarządzania przychodami, a firma SAP stwierdziła, że ​​jej produkt do segregacji odpadów jest idealny dla potrzeb gospodarki odpadami. Firma SAP twierdziła również, że oprogramowanie może zostać w pełni wdrożone w firmie w ciągu 18 miesięcy.

Ponadto, wyżsi dyrektorzy SAP rzekomo uczestniczyli w demonstracjach produktów "sfałszowanych i zmanipulowanych" przed zawarciem umowy, która wykorzystywała "fałszywe środowiska programistyczne, nawet jeśli te demonstracje były reprezentowane jako rzeczywiste oprogramowanie. "

Po podpisaniu umowy w październiku 2005 r. zespół wdrożeniowy SAP wkrótce odkrył luki pomiędzy funkcjami oprogramowania a wymaganiami biznesowymi Waste Management, a niemiecki zespół ds. rozwoju produktów SAP wiedział, że istniały one wcześniej umowa została zamknięta, zgodnie z zarządzaniem odpadami.

Ostatecznie firma SAP stwierdziła, że ​​gdyby zarządzanie odpadami wymagało wdrożenia w całym przedsiębiorstwie, musiałoby opracować nową aplikację ze zaktualizowaną wersją platformy SAP, przesuwając szacunkową datę zakończenia projektu z grudnia 2007 "do końca roku w roku 2010 bez żadnej gwarancji sukcesu", zgodnie z komp laint.

Ale zmienione roszczenie wzajemne SAP, złożone w lipcu w sądzie Harris County w Teksasie, twierdzi, że te roszczenia są nieważne, ponieważ Waste Management "zrozumiał i wyraźnie zgodził się, że SAP America nie gwarantuje, że aplikacje w Oprogramowaniu są zaprojektowane tak, aby spełniać wszystkie wymagania biznesowe [gospodarki odpadami].

Ponadto, zarządzanie odpadami rzekomo naruszyło swoje porozumienie umowne z SAP na wiele sposobów, w tym poprzez "nieterminowe i dokładne określenie wymagań biznesowych"; niedostarczanie "wystarczających, kompetentnych, zdolnych do podejmowania decyzji użytkowników i menedżerów" do pracy nad projektem; i nie udało się przeprowadzić migracji danych z dotychczasowego systemu.

SAP twierdzi, że jest winny miliony opłat za usługi serwisowe i serwisowe, a także szuka nieokreślonych odszkodowań wyrównawczych, a także zwrotu oprogramowania.

Rzecznik prasowy SAP powiedział w czwartek że firma nie komentuje toczących się spraw sądowych, ale firma jest "pewna w działaniach sądu". Rzeczniczka ds. Gospodarki odpadami nie odpowiedziała natychmiast na prośbę o komentarz.