Zespoły SAP z Sybase oferować mobilne systemy ERP, aplikacje CRM

SAP współpracuje z Sybase, oferując aplikacje biznesowe na urządzeniach mobilnych, w tym iPhone, Windows Mobile, BlackBerry, Symbian i Palm.

Długoterminowa współpraca wykorzysta Sybase Unwired Platforma do tworzenia procesów biznesowych z SAP Business Suite 7 dostępna na każdym urządzeniu mobilnym na świecie, powiedział Bill McDermott, prezes globalnych operacji operacyjnych SAP, oraz prezes i dyrektor generalny Sybase oraz prezes John Chen, podczas konferencji prasowej w środę.

W drugim przez pół roku użytkownicy urządzeń mobilnych powinni mieć dostęp do niektórych procesów biznesowych, zaczynając od funkcjonalności aplikacji SAP CRM. Pakiet obejmuje CRM (zarządzanie relacjami z klientami), a także szereg aplikacji ERP (planowania zasobów przedsiębiorstwa), takich jak zasoby ludzkie, aplikacje do łańcucha dostaw i księgowości. Procesy zostaną wybrane dla dostępu do urządzeń mobilnych w oparciu o opinie klientów, dyrektorzy obu firm powiedzieli w wywiadzie następującym po konferencji prasowej.

[Więcej informacji: Najlepsze pudełka NAS do strumieniowego przesyłania multimediów i tworzenia kopii zapasowych]

"Z pewnością CRM to ważne - powiedział Prashant Chatterjee, dyrektor ds. mobilności i analiz dla SAP, decyzji SAP o udostępnieniu pierwszej aplikacji w ramach partnerstwa. "Z definicji sprzedawcy są mobilni."

Sybase's Unwired Platform ma już możliwość dostosowania funkcjonalności z SAP Business Suite do urządzeń mobilnych, ale nie robi to zbyt dobrze, przyznał Chen podczas konferencji prasowej. "To bardzo przylegające" - powiedział. Partnerstwo zapewni, że doświadczenie będzie satysfakcjonujące dla klientów, powiedział Chen.

Kierownictwo nie ujawniło cen za aplikację mobilną, a McDermott twierdzi, że byłoby to "tanie" dla klientów.

Partnerstwo między SAP i Sybase nie są wyłączne. SAP ma już partnerstwo z Research In Motion, aby wprowadzić aplikację CRM na urządzenia BlackBerry, i to pozostanie na swoim miejscu, powiedział McDermott. Dodał, że Sybase może współpracować z innymi dostawcami aplikacji w celu dostarczania swoich aplikacji na urządzenia mobilne.

Historycznie przeniesienie aplikacji korporacyjnych do urządzeń mobilnych było trudne, ponieważ programiści musieli tworzyć połączenia punkt-punkt, które stanowiły "włosy z problemem integracji", powiedział Vinay Iyer, wiceprezes globalnego marketingu SAP. "Dlatego właśnie większość z nas obecnych w tym pokoju nie ma takiego samego dostępu do procesów przedsiębiorstwa, które chcielibyśmy", powiedział.

Partnerstwo SAP-Sybase tworzy pomost pomiędzy Netweaver Mobile Gatweway firmy SAP, który jest mobilne środowisko dla SAP Business Suite i platformy Sybase Unwired. Oprogramowanie Sybase dostarcza następnie procesy biznesowe od pakietu aplikacji do urządzeń. Pozwala to na "łatwe rozpowszechnianie [procesów i danych] i zarządzanie urządzeniami w ekosystemie", powiedział Iyer.

Współpraca z partnerem w celu zapewnienia mobilności była dobrym pomysłem dla SAP, który tradycyjnie "nie był bardzo udany w dostarczaniu wiarygodnego rozwiązania opartego na smartfonie dla wielu klientów korzystających z pakietu back-office ", powiedział Jack Gold, założyciel i główny analityk w J.Gold Associates, w notatce z badań.

Gold powiedział, że SAP ostatecznie rezygnuje z mentalność "nie wymyślona tutaj", która jest "krytycznym krokiem" do utrzymania udziału w rynku wśród klientów korporacyjnych, którzy coraz częściej szukają dostępu do aplikacji korporacyjnych na urządzeniach mobilnych.

Sybase był znany głównie z bazy danych, ale jej oprogramowanie pośredniczące do aplikacji mobilnych staje się coraz bardziej popularne niż produkt, który oznaczał w obliczu konkurencji ze strony producentów branży, takich jak Oracle, IBM i Microsoft.

Chen powiedział, że istnieje możliwość współpracy między SAP i Sybase wykracza poza samo dostarczanie aplikacji SAP na urządzenia mobilne.

"Patrzę na tę możliwość znacznie powyżej tego, co zamierzamy dostarczyć", powiedział, opisując scenariusz, w którym obie firmy mogłyby zapewnić "korporacyjny Facebook" na urządzeniach mobilnych, gdzie użytkownicy biznesowi mogą uzyskać dostęp do szeregu aplikacji, które muszą wykonywać ich miejsca pracy.

Obie firmy badają również możliwość budowania nowych aplikacji zależnych od lokalizacji i mobilnych aplikacji, a SAP może nawet znaleźć się w końcu w budowaniu nowych funkcji odkrytych dzięki mobilnemu partnerstwu z aplikacjami back-end, powiedział Chen.