Wyszukiwanie w serwisach społecznościowych od Google i Bing: moje 8 dużych problemów

Wojny wyszukiwarek zaszły wczoraj dramatycznie, a Google i Microsoft ogłaszały w czasie rzeczywistym oferty wyszukiwania na Twitterze. Dodatkowo, Microsoft podpisał umowę z Facebookiem, aby indeksować aktualizacje statusu w jej wyszukiwarce Bing, a Google wprowadził wyszukiwarkę społecznościową, która integruje informacje o sieciach znajomych znajomych bezpośrednio z wynikami wyszukiwania.

Wszystko to oznacza, że ​​"10 niebieskich łączy" "do jakiego się przyzwyczailiśmy, może się zmieniać w wielkim stylu, a sposoby korzystania z sieci społecznościowych również mogą się zmienić. Pozostaję z pytaniami, jak wpłynie to na konsumentów, ale spróbuję złożyć wszystko, co mogę, z tego, czego się dowiedzieliśmy:

Jak to wszystko będzie działać?

Możesz wypróbować wersję beta wyszukiwania w serwisie Bing na Twitterze. Jest podobny do wyszukiwania na Twitterze, ale możesz zobaczyć, jak udostępniają najlepsze linki, co jest przydatne do śledzenia gorących historii. Microsoft nie sprecyzował swoich planów na temat integracji z Facebookiem, a Google podobnie zachowywał się, jak integracja Twittera będzie działać, gdy uruchomi się "w nadchodzących miesiącach". Jednak Google wyświetlał się w Wyszukiwarce społecznościowej: jeśli korzystasz z profilu Google i masz znajomych w Kontaktach Google, wyszukiwanie w Internecie spowoduje wyświetlenie wyników z FriendFeed i innych serwisów społecznościowych w połowie strony.

Co to jest korzyści dla konsumentów?

Dzięki serwisowi Twitter Google widzi użyteczność w "obserwacjach w czasie rzeczywistym, powiedzmy, warunkach śniegowych w Twoim ulubionym ośrodku narciarskim", podczas gdy Microsoft mówi, że chce być na bieżąco z "wszystkimi nowymi rozmowami, "takie jak najświeższe wiadomości, plotki o celebrytach i dyskusje sportowe. To są różne filozofie, a to, w jaki sposób skorzystasz, będzie prawdopodobnie zależało od tego, co lubisz lub nie lubisz w sieciach społecznościowych.

W jaki sposób Google i Bing dodają wartość do Twittera i Facebooka?

Innymi słowy, w jaki sposób wyszukiwanie w Google i Bing jest lepsze niż bezpośrednie korzystanie z Twittera i Facebooka? Wiele z tego dopiero się okaże, ale jak dotąd, podoba mi się, jak Bing wyciąga najlepsze linki z wyszukiwań na Twitterze. Chciałbym zobaczyć więcej rzeczy wzdłuż tej linii, gdzie dane są wykorzystywane w sprytny sposób, a nie tylko indeksowane dla wyszukiwań.

Jak będzie chroniona prywatność?

Microsoft powiedział Telegraph, że musi być "bardzo ostrożny, aby upewnić się, że przesyłane są prawidłowe dane", ponieważ nie wszystkie dane z Facebooka są publiczne. Nie wiem, jak będzie to trudne, ale pojedynczy snafu może być katastrofalny. Google i Microsoft muszą być równie ostrożni wobec użytkowników Twittera, którzy zablokowali swoje aktualizacje statusu.

Czy mogę zrezygnować z indeksowania?

Są dwa sposoby, w jakie użytkownik może chcieć zrezygnuj z całej tej próby, nie oglądając wyników wyszukiwania na Twitterze i Facebooku, ani nie wysyłając własnych aktualizacji statusu na stosie danych, nawet jeśli ich profile są publiczne. Google i Microsoft, z tego, co widziałem, nie rozwiązały publicznie tych problemów.

Czy stworzy to archiwum tweetów i aktualizacji statusu?

Nie jest jasne, jak Google będzie obsługiwać Twittera danych, ale Microsoft twierdzi, że Bing będzie przechowywać tylko dane wyszukiwania przez tydzień. Nie byłbym zaskoczony Microsoft przyjął tę samą mentalność na Facebooku, traktując aktualizacje statusu jako informacje jednorazowe.

Jak Google i Bing odfiltrowują śmieci?

Założę się, że Microsoft i Google zastanawiają się nad tym samym. Wyszukiwarka Twittera w serwisie Bing pozwala na uporządkowanie wyników według liczby obserwujących daną osobę, ale czy wyniki wyszukiwania na stosie Facebooka są liczone według liczby znajomych? Ponadto, czy fałszywe trendy, takie jak RIP Kanye West, zostaną zgaszone? Powiedziałbym "tak", ponieważ jest to fałszywa informacja, ale wtedy nie malujesz dokładnego obrazu rozmowy. To trudne pytania, na które Microsoft i Google będą musiały odpowiedzieć, gdy będą brnąć w sieci społecznościowe.

Czy osoby, które nienawidzą tych rzeczy, muszą je zobaczyć w swoich wyszukiwaniach?

Microsoft nie mówi, czy wyszukiwania na Twitterze są wyświetlane poza dedykowaną sekcją Bing, i nie wiemy, jak traktować Facebooka. Jest to również duży znak zapytania do integracji Google na Twitterze, chociaż wiemy, że wyniki Społecznościowe dla użytkowników profilu Google będą wyświetlane w połowie strony. Wyobrażam sobie, że obie firmy będą chciały bawić się z wynikami wyszukiwania w serwisach społecznościowych, w zależności od tego, jak ludzie korzystają i reagują na nie.